2009/04/15
21日離我們的時(shí)間已經(jīng)很近了,非常感謝大家!
最后有兩個(gè)問題和大家交流,瓶頸是什么,在什么地方發(fā)展?個(gè)我對(duì)于瓶頸的理解,我覺得現(xiàn)在呼叫產(chǎn)業(yè)和呼叫企業(yè)發(fā)展的核心瓶頸之一,就是可持續(xù)發(fā)展的要素問題。好多的零打碎敲的呼叫企業(yè)不是缺這個(gè)就是缺那個(gè)。我作為政府從園區(qū)要素配置上,我們覺得這5到6個(gè)方面是可持續(xù)發(fā)展的重要要素。如果可以把這個(gè)問題解決了,一個(gè)呼叫企業(yè)到園區(qū)來可以自由自在的發(fā)展。
還有一個(gè)問題,呼叫的企業(yè)、呼叫的產(chǎn)業(yè)也要有配套,不適合在大城市,也不適合在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,最適合中等城市,比如說揚(yáng)州。謝謝!
主持人:謝謝張區(qū)長對(duì)于揚(yáng)州呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地的介紹。
本文根據(jù)CTI論壇主辦的2009中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)會(huì)議記錄整理,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處!
CTI論壇報(bào)道