一、CTI論壇介紹
　　CTI論壇（www.estzdh.com）是定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域，是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。

　　自2000年3月20日正式開通以來(lái)，依托多年來(lái)積累的強(qiáng)大行業(yè)資源和經(jīng)驗(yàn)，秉承“誠(chéng)信、專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的媒體理念，CTI論壇向廣大的行業(yè)客戶提供各種會(huì)員服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)廣告、會(huì)展、線上線下活動(dòng)、專業(yè)培訓(xùn)和咨詢、企業(yè)心理健康管理、年度評(píng)獎(jiǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)精準(zhǔn)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)研以及人才招聘等一系列整合營(yíng)銷服務(wù)。

　　目前，CTI論壇日均訪問(wèn)用戶（IP）為5萬(wàn)左右，日均瀏覽量（PV）達(dá)60多萬(wàn)，用戶數(shù)據(jù)庫(kù)累積超過(guò)80萬(wàn)人，受眾群體眾多，訪問(wèn)量居同行業(yè)之首，成為行業(yè)內(nèi)企業(yè)廣告投放和市場(chǎng)推廣宣傳的首選媒體。自公司成立以來(lái)，CTI論壇服務(wù)的企業(yè)客戶超過(guò)1000余家，基本覆蓋了行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)。CTI論壇多年來(lái)還與相關(guān)媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)建立了良好的合作關(guān)系并聯(lián)合舉辦了多種活動(dòng)，有力地推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。

二、CTI論壇服務(wù)理念

　　我們的宗旨——提供完美的專業(yè)服務(wù)，推動(dòng)客戶成功
　　我們的愿景——與優(yōu)秀的企業(yè)同生共長(zhǎng)，成為受人尊敬的專業(yè)服務(wù)提供商
　　我們的核心價(jià)值觀——誠(chéng)信-專業(yè)-服務(wù)-創(chuàng)新

三、會(huì)員服務(wù)內(nèi)容

1. 企業(yè)展廳
　　向客戶進(jìn)行企業(yè)、產(chǎn)品及案例展示介紹；客戶對(duì)產(chǎn)品的隨時(shí)關(guān)注與尋訪；在客戶中進(jìn)行品牌及知名度推廣；企業(yè)產(chǎn)品信息有效送達(dá)。

2. 電子商城
　　CTI論壇全面推出面向CTI技術(shù)、呼叫中心和企業(yè)通信方面的專業(yè)電子商城，為相關(guān)廠商的品牌推廣、產(chǎn)品銷售，為廣大的企業(yè)和個(gè)人購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品和獲取相關(guān)產(chǎn)品資訊提供一個(gè)功能強(qiáng)大的，專業(yè)性強(qiáng)的電子商務(wù)供銷平臺(tái)和一個(gè)符合行業(yè)商情的電子商務(wù)網(wǎng)上生存環(huán)境和商業(yè)運(yùn)作空間。

3. 高端訪談
　　高端訪談是CTI論壇的明星欄目，可以通過(guò)該欄目，更好展示企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)理念、客戶服務(wù)等，從而架起讀者與企業(yè)的溝通橋梁。

4. 微博營(yíng)銷
　　微博營(yíng)銷是隨著微博的火熱，催生出的與之相關(guān)的營(yíng)銷方式。CTI論壇官方微博以微博作為傳播平臺(tái)，擁有近3000名粉絲，利用更新自己的微博向粉絲傳播行業(yè)動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品信息，樹立良好的媒體形象。通過(guò)每天更新的內(nèi)容跟大家交流，或者有大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到媒體傳播的目的。

5. 網(wǎng)刊直投
　　使所有網(wǎng)站周刊訂閱者了解企業(yè)最新發(fā)布產(chǎn)品、案例及信息；使客戶定時(shí)關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)。

6. 招聘信息
　　專門為各企業(yè)招聘CTI及呼叫中心技術(shù)、市場(chǎng)、管理等各方面人才而特設(shè)，目的是促進(jìn)本產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人才交流。相比在一般媒體上的招聘廣告，具有人才范圍集中、命中率高的顯著特點(diǎn)。

7. 企業(yè)會(huì)員logo專區(qū)宣傳
　　向客戶進(jìn)行品牌推廣宣傳；在網(wǎng)站首頁(yè)出現(xiàn)企業(yè)LOGO；使不同關(guān)注網(wǎng)站的群體都能在網(wǎng)站不同頁(yè)面上瀏覽到企業(yè)信息。

8. 線下活動(dòng)
　　國(guó)內(nèi)及亞太地區(qū)規(guī)模最大的呼叫中心和企業(yè)通信展會(huì) 。匯集了來(lái)自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費(fèi)品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士，專業(yè)觀眾人數(shù)累計(jì)超過(guò)7萬(wàn)人次。

9. VIP心理專家服務(wù)
　　由CTI論壇贊助，呼叫中心專家委員會(huì)和心理學(xué)專家發(fā)起的，行業(yè)內(nèi)第一條心理服務(wù)熱--“同心心理熱線”，可針對(duì)員工進(jìn)行心理測(cè)評(píng)并提供評(píng)估報(bào)告。

10. 呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理診斷
　　CTI論壇結(jié)合業(yè)界知名培訓(xùn)及診斷專家，對(duì)呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理方面問(wèn)題進(jìn)行診斷，提出改進(jìn)意見(jiàn)。

11. 針對(duì)性培訓(xùn)
　　針對(duì)呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理診斷后發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

12. 呼叫中心運(yùn)管管理培訓(xùn)
　　參與由CTI論壇主辦的各項(xiàng)呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)課程。

四、會(huì)員費(fèi)用及享受服務(wù)

五、會(huì)員加入流程

任何問(wèn)題，歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系。

聯(lián)系人：車小姐
電　話：010-82012787
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