面對國內(nèi)呼叫中心及客戶關系管理產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,CTI論壇作為專注于CTI、呼叫中心和CRM領域的專業(yè)資訊機構(gòu),和廣大用戶一道,推選出2005年度表現(xiàn)優(yōu)秀的CTI、呼叫中心、CRM技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,在2006年度重點推薦介紹給廣大用戶。
◆◇ 所有獲獎產(chǎn)品及方案的提供商將獲得CTI論壇和“2006中國呼叫中心與客戶關系管理大會”組委會頒發(fā)的相應獎牌。 ◆◇ 所有獲獎產(chǎn)品和解決方案將在CTI論壇網(wǎng)站“CTI論壇2005-2006優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品及解決方案推薦活動”專欄頁面進行集中宣傳。 ◆◇ 在2006中國呼叫中心與客戶關系管理大會期間,舉辦獲獎產(chǎn)品及方案的推介活動。 ◆◇ 2006中國呼叫中心與客戶關系管理大會的會刊將收錄獲獎產(chǎn)品和方案的簡介。
說明: 1、CTI論壇2005-2006“用戶選擇獎”,授予在本次活動過程中,所提供的技術(shù)產(chǎn)品及解決方案被用戶推薦總票數(shù)列在前三位的廠商。 2、某個技術(shù)產(chǎn)品或解決方案被用戶推薦,該技術(shù)產(chǎn)品或解決方案的提供廠商即得一票。 3、一個廠商不同的技術(shù)產(chǎn)品或解決方案獲得的票數(shù)累計。 4、用戶推薦情況和用戶評價說明將在網(wǎng)上公布。
1、企業(yè)自薦(須填寫CTI論壇2005-2006“編輯推薦獎”《企業(yè)自薦表(解決方案類)》或《企業(yè)自薦表(技術(shù)產(chǎn)品類)》 2、用戶推薦(須填寫CTI論壇2005-2006“編輯推薦獎”《用戶推薦表(解決方案類)》或《用戶推薦表(技術(shù)產(chǎn)品類)》
說明: 填寫完畢后,請將相應電子文檔以電子郵件附件形式發(fā)送到:,郵件主題為:“CTI論壇 2005“編輯推薦獎”(企業(yè)自薦)”) 或者:“CTI論壇2005-2006“編輯推薦獎”(用戶推薦)”)
1、CTI論壇專家對所有在規(guī)定期限內(nèi)提交的有效的技術(shù)產(chǎn)品及解決方案的文字材料進行初審,確定入圍名單。 2、根據(jù)評審需要,對部分入圍產(chǎn)品、解決方案的典型用戶和提供商進行電話或?qū)嵉卣{(diào)研。 3、充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢,廣泛聽取來自業(yè)內(nèi)人士和廣大用戶的意見和建議。
說明: 1、企業(yè)自薦、用戶推薦及初審階段,不收取任何費用。 2、進入復審階段的候選產(chǎn)品及解決方案的提供商需交納專家評審、實地訪談與調(diào)研及獲獎產(chǎn)品及方案宣傳推薦活動產(chǎn)生的相關費用。