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 2014中國最佳呼叫中心評(píng)選專題>>
2014亞太客戶中心協(xié)會(huì)領(lǐng)袖聯(lián)盟博覽會(huì)
2013中國客戶聯(lián)絡(luò)與體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
暨中國最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮
2013中國最佳呼叫中心評(píng)選結(jié)果揭曉
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  大會(huì)介紹
  2014中國(第十屆)呼叫中心行業(yè)峰會(huì)暨中國最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮  
       會(huì)議主題:"重朔聯(lián)絡(luò)中心價(jià)值"

     中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)從上個(gè)世紀(jì)九十年代中期開始,經(jīng)過十多年的發(fā)展,已經(jīng)初具規(guī)模,行業(yè)應(yīng)用廣泛,業(yè)務(wù)全面。產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)從建設(shè)到管理,再到價(jià)值提升正在悄然轉(zhuǎn)變。為了在社會(huì)各行業(yè)普及和推廣客戶關(guān)懷的理念,提升中國呼叫中心運(yùn)營管理水平,建立符合國情并接軌國際的呼叫中心標(biāo)準(zhǔn)體系,推動(dòng)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,由國家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)中國電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)(CNCCA)牽頭,國家工業(yè)和信息化部支持的"2014中國(第十屆)最佳呼叫中心"的表彰工作今年繼續(xù)進(jìn)行,這是代表中國惟一接軌亞太地區(qū)呼叫中心年度大獎(jiǎng)的評(píng)選。

     2014年度中國最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)盛典當(dāng)日,國家相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),英國、美國、印度、韓國、德國日本、臺(tái)灣、香港等地區(qū)呼叫中心行業(yè)機(jī)構(gòu)前來參加,來自眾多世界500強(qiáng)及知名企業(yè)的管理層,近千名參展廠商代表及觀眾,將共同見證這一極致榮耀、標(biāo)桿之巔的歷史時(shí)刻。
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