2001中國國際呼叫中心和客戶關系管理展會
Call Center & CRM China 2001
會議籌備情況通報
（第一期 2000年12月26日）
2001中國國際呼叫中心和客戶關系管理展會將于明年9月在京舉辦的消息自公布以來，得到了業(yè)界人士的強烈反響，在消息公布的第一周之內，組委會就接到了大量的電話、Email和傳真問詢，眾多的廠商和用戶對此次展會表示了濃厚的興趣。其中，既有國內主要的呼叫中心和CRM廠商，更有一些國外實力雄厚的廠商，充分顯示出他們對中國市場的關注正在與日俱增。
此次會議的主題和專題報告及演示區(qū)的報名工作目前正在進行。截止今日，已經有多家企業(yè)提交了報名預定。參會用戶代表的選擇、邀請和確認將從明年五月份正式開始進行。
現(xiàn)將展會的最新進展及相關事宜通報如下：
- 2001中國國際呼叫中心和客戶關系管理展會的確切舉辦時間為2001年9月12日-14日，地點為中國國際科技會展中心，該中心位于北京北三環(huán)中路馬甸立交橋北100米路東（見位置示意圖）。
- 為配合2001展會的舉辦，2001年3月-8月，組委會將在包括上海、廣州、成都、武漢、西安和沈陽等地在內的全國六大城市舉辦"2001中國國際呼叫中心和客戶關系管理展會巡回報告會"。此次巡展報告會將以2001展會推廣及CTI論壇品牌宣傳為主，并結合當?shù)睾艚兄行漠a業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，邀請國內外呼叫中心專家、學者做相應的主題報告。此外，支持本次巡展活動的贊助商還將獲得產品和解決方案推介機會。
- 展會組委會從即日起，正式開始向各界廠商和用戶征集2001展會論文，內容將涉及呼叫中心和CRM的技術、設備、市場、運營管理及培訓等。經組委會及相關專家選擇、審核后，入選的論文將陸續(xù)開始安排在CTI論壇（www.estzdh.com）上發(fā)表，部分論文還將在展會期間的相關專題上以論文集的形式發(fā)表。在此，衷心地希望本次活動能得到您的支持，并踴躍投稿。
有關此次展會的最新進展和其他相關事宜，我們將定期向您進行通報，以使您能對展會的組織工作有全面的了解和掌握，并歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督和指導。再次感謝您對2001中國國際呼叫中心和客戶關系管理展會的參與和支持！
附圖：
