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3Com公司推出專為服務(wù)提供商設(shè)計的多種IP電話解決方案

    CommWorks架構(gòu)使運(yùn)營商在向市場推出各類增強(qiáng)型業(yè)務(wù)的同時對各個獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行無縫的集成

---- 1999年9月27日,3Com公司宣布推出了體現(xiàn)其戰(zhàn)略性觀點(diǎn)的、最新命名的CommWorks IP電話解決方案。該解決方案是專為全世界各類服務(wù)提供商而設(shè)計的。CommWorks是3Com公司為各類服務(wù)提供商設(shè)計的IP電話整體策略的一個重要組成部分。

---- CommWorks這一名稱將被用在3Com公司所有的IP電話產(chǎn)品與服務(wù)上。作為IP電話領(lǐng)域中的先鋒,3Com公司在1998年1月首次推出了其IP電話網(wǎng)關(guān),并于同年10月開始發(fā)售其基于三層架構(gòu)的完整的IP電話系統(tǒng)。在電信運(yùn)營商級別的IP電話設(shè)備提供商之中,3Com的解決方案所占市場份額在前三位之內(nèi)。

---- 3Com公司運(yùn)營商系統(tǒng)部高級副總裁兼總經(jīng)理Irfan Ali先生說:“在設(shè)計上,CommWorks系統(tǒng)是一個靈活、高可用、基于標(biāo)準(zhǔn)的平臺。隨著IP電話技術(shù)的不斷發(fā)展,該平臺可以支持多種接入方式。當(dāng)用戶希望將企業(yè)的話音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其基于IP的網(wǎng)絡(luò)上以增加盈利機(jī)會時,CommWorks能夠?yàn)槲覀兊倪@些服務(wù)提供商用戶提供相應(yīng)的無縫升級策略。在實(shí)現(xiàn)滲透式的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)方面,3Com的CommWorks幫助今天的服務(wù)提供商用戶邁出了一大步!

---- 隨著新的增強(qiáng)型業(yè)務(wù)的不斷開展,新增的應(yīng)用可以被無縫地集成進(jìn)服務(wù)提供商的CommWorks IP電話網(wǎng)絡(luò)中,不僅免去了“叉車式升級”的必要,而且保護(hù)了用戶的投資。

無縫轉(zhuǎn)變

---- 3Com公司運(yùn)營商系統(tǒng)部IP電話產(chǎn)品管理經(jīng)理Houman Modarres先生說:“3Com公司非常了解服務(wù)提供商們對于過渡到新一代網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、同時保證將對用戶業(yè)務(wù)造成的影響降至最低的迫切需求。3Com公司將把向功能豐富的 IP電話解決方案的升級視為一個發(fā)展的過程。這一過程將在今后的幾年之中展開。CommWorks策略為用戶勾勒出了一種對于服務(wù)提供商已有的用戶群完全透明的、多階段的無縫升級方式!

---- 例如,CommWorks IP電話解決方案專為用戶無縫地互聯(lián)已有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,如IP網(wǎng)絡(luò)、公用交換式電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)與七號信令(SS7)網(wǎng)絡(luò)而提供透明中繼技術(shù)。這為服務(wù)提供商透明地實(shí)現(xiàn)電話網(wǎng)絡(luò)功能以及各種基于IP的新業(yè)務(wù)創(chuàng)造了可能性。

增強(qiáng)型業(yè)務(wù)

---- 由于各類新興的和老牌的服務(wù)提供商都在尋求為自己的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)差別化,擁有用來實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)的得心應(yīng)手的平臺,從而為服務(wù)提供商提供在市場上獲得成功所需的制勝武器變得至關(guān)重要了。

---- 3Com公司運(yùn)營商系統(tǒng)部IP電話高級產(chǎn)品經(jīng)理Howard Hu:“CommWorks為服務(wù)提供商們提供了訪問多種增強(qiáng)型業(yè)務(wù)(如統(tǒng)一消息傳輸、Internet呼叫等待、預(yù)付費(fèi)通話及其它)的統(tǒng)一方式。利用其基于標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用程序接口(API),CommWorks憑借其開放式的架構(gòu)為用戶提供了優(yōu)異的解決方案,使用戶實(shí)現(xiàn)了各類多媒體流量的統(tǒng)一以及與3Com公司戰(zhàn)略合作伙伴的各類高級應(yīng)用的集成。”

---- 建立在3Com公司CommWorks解決方案的基礎(chǔ)之上并利用各類相應(yīng)的客戶端設(shè)備,最終用戶能夠利用建立在PSTN網(wǎng)絡(luò)、Cable網(wǎng)絡(luò)或CDMA無線網(wǎng)絡(luò)之上的統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)連接開展各種增強(qiáng)型業(yè)務(wù)。

統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)

---- 基于與3Com公司獨(dú)特的、高度靈活的三層IP電話架構(gòu)同樣的設(shè)計理念,CommWorks系統(tǒng)為用戶指出了一條明確的升級路徑,為服務(wù)提供商用戶帶來了可最大利用投資成本并可以帶來豐厚利潤回報的各種功能與業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)公司對統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的承諾。以下表格列出了在服務(wù)提供商領(lǐng)域中3Com公司的多階段IP電話實(shí)施方法。

CommWorks網(wǎng)絡(luò)實(shí)施階段

  階段1 階段2 階段3 階段4
增強(qiáng)型業(yè)務(wù)實(shí)施階段 改進(jìn)型傳真
Internet呼叫等待
交互式語音回應(yīng)系統(tǒng)
預(yù)先/延后付費(fèi)呼叫卡
統(tǒng)一消息傳輸
CLASS
中央交換機(jī)
基于Web的呼叫中心
Cable電話
統(tǒng)一通訊號碼服務(wù)
目錄服務(wù)
語音VPN
Web視頻會議
統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)
協(xié)議/中間層實(shí)施階段 H.323/SS7/SIP/MGCP    
基礎(chǔ)設(shè)施/網(wǎng)絡(luò)類型實(shí)施階段 PSTN/IP 智能客戶端 無線IP電話
IP PBX 無線客戶端