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加強(qiáng)渠道技術(shù)服務(wù)能力，差異化創(chuàng)造共盈空間
思科推出增強(qiáng)合作伙伴計(jì)劃

2006/03/17

　　思科合作伙伴峰會(huì)，圣地亞哥，2006年3月15日－思科系統(tǒng)公司今天宣布，它正在改進(jìn)屢獲大獎(jiǎng)的渠道合作伙伴計(jì)劃，以適應(yīng)不斷變化的客戶需求和捕捉新的市場發(fā)展機(jī)遇。改進(jìn)后的計(jì)劃有助于最大限度地提高經(jīng)銷商的成長性、盈利能力和差異化。

　　“隨著業(yè)務(wù)智能逐漸被集成到網(wǎng)絡(luò)之中，網(wǎng)絡(luò)正在迅速成為所有通信的統(tǒng)一平臺(tái)。這種市場轉(zhuǎn)變擴(kuò)大了思科及其合作伙伴所面向的總體市場”，思科負(fù)責(zé)全球渠道業(yè)務(wù)的高級副總裁Keith Goodwin表示，“為了把握住這個(gè)稍縱即逝的商機(jī)，思科及其合作伙伴必需共同引領(lǐng)變革、改進(jìn)流程和發(fā)展業(yè)務(wù)。”

　　經(jīng)過改進(jìn)的思科渠道合作伙伴計(jì)劃將幫助和獎(jiǎng)勵(lì)那些通過擴(kuò)大技術(shù)范圍而部署廣泛的、集成化的網(wǎng)絡(luò)解決方案，以及通過挖掘技術(shù)深度而部署高級安全服務(wù)、統(tǒng)一通信應(yīng)用和其他高度專業(yè)化解決方案的合作伙伴。

　　該計(jì)劃還將采用思科生命周期服務(wù)方式，幫助合作伙伴成功地部署、運(yùn)營和優(yōu)化思科解決方案，從而提高盈利水平和加強(qiáng)客戶聯(lián)系。為了保證過渡的平穩(wěn)進(jìn)行，思科合作伙伴將必須在2008年3月之前達(dá)到改進(jìn)后的計(jì)劃要求。

　　“針對那些為了提高技術(shù)產(chǎn)品廣度和專業(yè)能力深度的合作伙伴，不斷改進(jìn)的思科合作伙伴計(jì)劃為他們提供了盈利的機(jī)會(huì)，并讓他們可以了解到不斷變化的客戶需求”，總部位于英國的調(diào)查和咨詢公司Canalys的高級分析師Alastair Edwards表示，“但是，這也向合作伙伴們發(fā)出了一個(gè)提醒：那些無法改革自己的業(yè)務(wù)模式的合作伙伴，將會(huì)落后于善于通過先進(jìn)技術(shù)和集成化解決方案凸現(xiàn)自身特色的合作伙伴�！�

　　Goodwin今天晚些時(shí)候?qū)⒃?006年合作伙伴峰會(huì)上發(fā)表主題演講。屆時(shí)，他還將宣布實(shí)施信息技術(shù)行業(yè)的第一個(gè)基于服務(wù)產(chǎn)品的渠道計(jì)劃戰(zhàn)略。 思科明年將會(huì)啟動(dòng)三項(xiàng)新的渠道合作伙伴計(jì)劃，以幫助和獎(jiǎng)勵(lì)那些為客戶提供全球性的經(jīng)銷、外包和托管網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品的渠道合作伙伴。這些新計(jì)劃將彌補(bǔ)當(dāng)前的、主要支持地方性經(jīng)銷服務(wù)的思科渠道合作伙伴計(jì)劃，并且將結(jié)合思科合作伙伴向市場提供的各種特色服務(wù)。

　　“思科是少數(shù)幾個(gè)將合作伙伴發(fā)展放在與產(chǎn)品研發(fā)同等地位的企業(yè)之一�！缹�(shí)驗(yàn)室’再一次為思科帶來了重要的成果”，位于加州芒廷維尤的調(diào)查和咨詢公司Amazon Consulting的情報(bào)分析主管T.C. Doyle指出，“這項(xiàng)基于服務(wù)產(chǎn)品的計(jì)劃是思科采取的又一個(gè)大膽的渠道開發(fā)舉措。它凸現(xiàn)了思科作為一個(gè)計(jì)劃創(chuàng)新者的地位：思科不僅將合作伙伴視為獨(dú)立的企業(yè)，而且使他們更好地認(rèn)識到思科并不只是一家網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司。”

提高技術(shù)廣度、深度和服務(wù)能力

　　“在過去18個(gè)月之中，思科團(tuán)隊(duì)一直在與合作伙伴進(jìn)行密切的協(xié)作，以制定我們的基于價(jià)值的計(jì)劃的改進(jìn)方案”，思科全球渠道部門負(fù)責(zé)技術(shù)銷售和計(jì)劃的副總裁Edison Peres表示，“我們堅(jiān)信，我們所選擇的方向?qū)椭覀兊暮献骰锇樘岣叱砷L性、差異化和盈利水平�！�

　　思科正在積極地調(diào)整它的合作伙伴計(jì)劃，以幫助渠道合作伙伴滿足客戶對于技術(shù)能力范圍廣度、高新技術(shù)能力深度和生命周期服務(wù)方式的要求。

　　技術(shù)能力廣度：不斷改進(jìn)的思科金牌合作伙伴、銀牌合作伙伴和高級認(rèn)證代理商認(rèn)證可以體現(xiàn)合作伙伴在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)能力廣度。思科銀牌合作伙伴和高級認(rèn)證代理商合作伙伴將能夠提供集成了安全、無線局域網(wǎng)（LAN）、路由、LAN交換和――可選的――統(tǒng)一通信的網(wǎng)絡(luò)解決方案。思科金牌認(rèn)證合作伙伴將具有最高級別的集成化基礎(chǔ)設(shè)施能力，并在路由、交換、安全、無線局域網(wǎng)和統(tǒng)一通信等方面擁有全面的技術(shù)能力。

　　高新技術(shù)能力深度：思科專業(yè)化認(rèn)證將體現(xiàn)合作伙伴在某個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的專業(yè)能力深度。思科目前提供了三個(gè)專業(yè)化認(rèn)證等級：Express（基礎(chǔ)級）、Advanced（高級）和Master（大師級）。合作伙伴必須為達(dá)到每個(gè)等級表現(xiàn)出更加強(qiáng)大的銷售、技術(shù)和服務(wù)能力。一個(gè)新的Master專業(yè)化認(rèn)證品牌將證明合作伙伴在某個(gè)指定的技術(shù)領(lǐng)域擁有最高水平的實(shí)踐能力，從而可以幫助合作伙伴進(jìn)一步凸現(xiàn)業(yè)務(wù)特色。思科將在明年推出它的前兩個(gè)Master專業(yè)化認(rèn)證：Master Unified Communications專業(yè)化認(rèn)證和Master Security專業(yè)化認(rèn)證。思科還將推出六個(gè)核心專業(yè)化認(rèn)證：Express Foundation（安全、無線局域網(wǎng)、路由和交換），Express Unified Communications，Advanced Unified Communications，Advanced Security，Advanced Wireless LAN，以及Advanced Routing and Switching。

　　生命周期服務(wù)：思科還將生命周期服務(wù)內(nèi)容作為所有專業(yè)化認(rèn)證培訓(xùn)的關(guān)鍵組成部分。通過與合作伙伴共同利用經(jīng)過試驗(yàn)驗(yàn)證的思科流程和工具完善他們現(xiàn)有的服務(wù)，思科可以幫助合作伙伴提高盈利水平、生產(chǎn)率和客戶滿意度，以及降低部署風(fēng)險(xiǎn)。思科將繼續(xù)獎(jiǎng)勵(lì)采取下列措施的合作伙伴：投資于認(rèn)證和專業(yè)化認(rèn)證，促進(jìn)高新技術(shù)業(yè)務(wù)的發(fā)展（價(jià)值激勵(lì)計(jì)劃），開發(fā)新的銷售機(jī)會(huì)（商機(jī)激勵(lì)計(jì)劃），將思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備作為針對業(yè)務(wù)問題的解決方案的一部分進(jìn)行銷售（解決方案激勵(lì)計(jì)劃），以及通過抵價(jià)折扣移植現(xiàn)有客戶（抵價(jià)促進(jìn)計(jì)劃）。

Cisco公司供稿 CTI論壇編輯