思科通信網(wǎng)絡(luò)平臺助聯(lián)合利華減少運營成本
2009/05/06
近年來，各跨國公司在全球一體化經(jīng)營戰(zhàn)略下，紛紛通過設(shè)立中國研發(fā)中心使中國市場的生產(chǎn)制造、研發(fā)和運營銷售與全球接軌，在大幅提升生產(chǎn)效率的同時也降低了運營成本。而作為世界500強企業(yè)的聯(lián)合利華，也建立了中國研究發(fā)展中心，因地制宜開發(fā)符合中國市場需求的產(chǎn)品，以滿足中國區(qū)業(yè)務(wù)持續(xù)增長的需要。為了實現(xiàn)在中國的新一輪飛躍，聯(lián)合利華為其在上海的中國研究發(fā)展中心新辦公研發(fā)大樓全面部署思科統(tǒng)一通信及無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺，通過這一全新的語音、數(shù)據(jù)融合的網(wǎng)絡(luò)平臺，在大幅提升內(nèi)部溝通協(xié)作效率、進一步降低運營成本的同時，也將為聯(lián)合利華帶來全新的工作方式。
作為世界最大的快速消費品公司之一，聯(lián)合利華在中國的業(yè)務(wù)不斷深入，研發(fā)中心的內(nèi)外溝通量日益增多，然而原有電話設(shè)備、語音郵件和呼叫中心系統(tǒng)已遠遠不能滿足包括語音、數(shù)據(jù)、視頻在內(nèi)的多樣化通信方式的需要，同時對網(wǎng)絡(luò)平臺的整體化、高性能、安全可靠、易于管理、可擴展的需求也在日益增大，因而建立一個統(tǒng)一的融合網(wǎng)絡(luò)通信平臺對增強聯(lián)合利華的自身競爭力和在全球市場的快速反應能力至關(guān)重要。
根據(jù)聯(lián)合利華中國研發(fā)中心新辦公研發(fā)大樓對網(wǎng)絡(luò)的具體需求和現(xiàn)實的可執(zhí)行性，思科為聯(lián)合利華設(shè)計了一整套穩(wěn)定而高效的統(tǒng)一通信及無線網(wǎng)絡(luò)解決方案。通過融合的數(shù)據(jù)、視頻的IP語音技術(shù)能夠簡化網(wǎng)絡(luò)管理，并能夠由此帶來開支的節(jié)省，為聯(lián)合利華進一步減少運營成本。
在方案中，聯(lián)合利華采用了具備留言和即時電話會議等先進通信功能的Cisco 7911G、7941G和7937G IP電話，并采用Cisco
Call Manager呼叫管理器進行全網(wǎng)呼叫的管理和控制，同時通過思科ATA 186模擬電話適配器將原有電話和傳真機連接至基于IP的電話網(wǎng)絡(luò)，為聯(lián)合利華對內(nèi)和對外通信帶來了便利，也通過網(wǎng)絡(luò)管理的優(yōu)化進一步降低了成本。部署完成后，無論任何員工出差到全國各地任何一家分公司，只要在分公司辦公室任何一個IP話機上輸入自己的個人信息，就可以把該IP電話變?yōu)樽约旱姆謾C號碼，讓客戶或同事能夠隨時找到自己，以保證業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的不間斷。同時，通過IP電話還能隨時召開視頻電話會議，無論與會者身在何處，都能進行無障礙的溝通交流，通過減少差旅費用來降低運營成本。
全新的統(tǒng)一通信平臺只有通過高交換容量、高可靠性和高帶寬的支持，才能滿足各級網(wǎng)絡(luò)通信交換的需求，為此聯(lián)合利華新辦公研發(fā)大樓的網(wǎng)絡(luò)核心采用了2臺思科Catalyst
6500交換機，在接入層采用了Catalyst 3750交換機，使網(wǎng)絡(luò)運行更加穩(wěn)定、高效、可靠和安全。而在無線網(wǎng)絡(luò)方面，聯(lián)合利華采用了思科特有的集中無線網(wǎng)絡(luò)解決方案，通過1242AG無線AP實現(xiàn)高速、安全、穩(wěn)定的無線接入，以實現(xiàn)研發(fā)中心辦公環(huán)境無線的全面覆蓋，屆時大樓內(nèi)的員工可以通過筆記本電腦、PDA或其他無線移動設(shè)備隨時隨地上網(wǎng)。
據(jù)聯(lián)合利華該項目負責人表示：”思科是我們的長期戰(zhàn)略合作伙伴，在當前全球經(jīng)濟形勢下，我們通過思科的融合網(wǎng)絡(luò)解決方案，將實現(xiàn)高速安全的網(wǎng)絡(luò)接入和便捷穩(wěn)定的通信，為員工提供一個全新的工作模式，這不僅能夠提高工作效率，還能進一步降低運營成本，使我們在中國取得更進一步的成功。未來我們將一如既往的支持并推動上海經(jīng)濟的發(fā)展，全力兌現(xiàn)對中國的長遠承諾�！�
此次思科統(tǒng)一通信及無線網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺的部署，聯(lián)合利華在大幅提升內(nèi)部溝通協(xié)作效率、進一步降低運營成本的同時，也將為內(nèi)部員工帶來全新的工作方式，將滿足聯(lián)合利華中國區(qū)業(yè)務(wù)持續(xù)增長的需要，同時也將為聯(lián)合利華在中國的進一步發(fā)展奠定堅實的根基。通過此次項目合作，思科與聯(lián)合利華建立了良好的溝通與互信，為雙方未來合作打下了良好基礎(chǔ)。
上海熱線科技
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