思科開發(fā)新協(xié)作平臺(tái) 多種協(xié)作方式整合
2009/09/03
思科正在開發(fā)一個(gè)協(xié)作軟件平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)使企業(yè)能夠在一個(gè)界面上整合社交網(wǎng)絡(luò)、在線狀態(tài)、內(nèi)容和交易應(yīng)用。
據(jù)思科IT副總裁Sheila Jordan透露，企業(yè)協(xié)作平臺(tái)預(yù)計(jì)將在11月初對(duì)外宣布，屆時(shí)該平臺(tái)將進(jìn)行公測(cè)。思科在內(nèi)部已經(jīng)開始使用它的一些元素。她還說道該產(chǎn)品能與其他主要廠商的軟件一起運(yùn)行，如微軟的Exchange和流行的CRM和ERP軟件包，但只局限于每類軟件最主要的三四種。
思科設(shè)想將該平臺(tái)的主屏幕打造成為當(dāng)員工早上開始工作時(shí)他首先要看的東西，在這個(gè)平臺(tái)上，員工可以了解到他們的公司發(fā)生了什么以及他們的任務(wù)是什么。屏幕的上方會(huì)顯示來自CEO的視頻信息，兩邊的專欄能顯示雇員的主要聯(lián)系人狀態(tài)和與組織內(nèi)其他部門的聯(lián)系狀態(tài)，屏幕的下方可以用他們使用的主要應(yīng)用軟件界面來填充。
Jordan說，公司可以鎖定某些元素，如CEO的視頻信息，同時(shí)允許每個(gè)員工個(gè)性化其余部分的頁面。她還說該平臺(tái)將支持思科的WebEx PC-based協(xié)作平臺(tái)和網(wǎng)真高清視頻會(huì)議系統(tǒng)，以及大多數(shù)企業(yè)使用的電子郵件和日歷應(yīng)用程序。該平臺(tái)將包括一個(gè)單點(diǎn)登錄，可通過它獲得所有可用資源，該功能是利用CA的SiteMinder技術(shù)開發(fā)的。
思科仍在解決該軟件的某些方面的問題，比如安全、政策，以及如何處理由它產(chǎn)生的各種形式的溝通問題。例如，該平臺(tái)將處理即時(shí)信息，如電話通話，而不是被視為商業(yè)記錄的電子郵件。思科還將解決軟件成本以及銷售渠道問題。
Jordan說，思科還計(jì)劃將其軟件擴(kuò)展到移動(dòng)設(shè)備，但這是后話。
消費(fèi)品公司寶潔戰(zhàn)略項(xiàng)目主任Laurie Heltsley說道，即將到來的平臺(tái)很有吸引力，因?yàn)樗Y(jié)合了許多本身并不具有吸引力的組分。
Heltsley說，“我認(rèn)為它的力量在于整合”。寶潔公司目前是思科的客戶協(xié)作咨詢委員會(huì)成員，該委員會(huì)由7家公司組成，就其協(xié)作戰(zhàn)略向思科提供反饋意見。思科的Jordan說，這些公司應(yīng)該在大約60天內(nèi)獲得企業(yè)協(xié)作平臺(tái)的公測(cè)版本。
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