Dialogic的大視角——開放式電信平臺

Dialogic亞太高峰會議側(cè)記

    近一兩年來，數(shù)據(jù)話音融合的大趨勢在電信網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域迅速展開，電信網(wǎng)絡(luò)各大廠商紛紛大幅調(diào)整戰(zhàn)略，期望在新的競爭格局中占據(jù)有利的位置，在這種情勢下，人們關(guān)注較多的是以Cisco為代表的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)廠商向 Lucent、北電等傳統(tǒng)電信設(shè)備商所發(fā)起 的沖擊。實際上，數(shù)據(jù)話音的融合涉及電信網(wǎng)絡(luò)的各個層面，與Cisco、Lucent 等在基礎(chǔ)設(shè)施層面的競爭不同，Dialogic公司與傳統(tǒng)電信設(shè)備商的競爭則正在側(cè)重應(yīng)用的層面展開，這種競爭幾年前就已開始，隨著去年Dialogic并入Intel，競爭的力量對比正在發(fā)生重大變化。

    4月中旬，亞太區(qū)各個國家的 Dialogic用戶、經(jīng)銷商、集成商與Dialogic公司的總裁、員工一起，齊聚泰國風(fēng)景優(yōu)美的普濟(jì)島，參加Dialogic2000亞太區(qū)峰會，共同探討開放式電信平臺的發(fā)展趨勢、所帶來的新的機(jī)會，以及Dialogic公司在這種趨勢下的發(fā)展策略。記者有幸參與此次會議，并在會議期間對Dialogic公司總裁 Howard Bubb先生進(jìn)行了采訪，同時也有機(jī)會與用戶、經(jīng)銷商、集成商等進(jìn)行了自由的交談。

    正如Bubb先生在主題發(fā)言中所說，Intenet正在改變一切，用戶和經(jīng)銷商關(guān)心的也正是，在Intemet迅速發(fā)展的背景下，Dialogic如何因應(yīng)這種趨勢，未來的發(fā)展策略如何體現(xiàn)了對這種趨勢的順應(yīng)。

．開放式電信平臺．

    所謂開放式電信平臺是基于計算機(jī)電話系統(tǒng)（CT）的全新擴(kuò)展。一直以來，讓電話網(wǎng)具有更多的信息服務(wù)、更深層次的應(yīng)用功能有兩種不同的做法，一種是基于交換機(jī)或PBX平臺添加新的部件實現(xiàn)相應(yīng)的功能，這通常是電信廠商傾向的做法；另一種是基 于計算機(jī)平臺，通過添加語音板卡等實現(xiàn)PBX的功能，Dialogic所提出的CT系統(tǒng)就是這種做法。

    Dialogic在計算機(jī)電話系統(tǒng)（CT）方面已經(jīng)有十幾年的經(jīng)驗，實際上，CT正是 Dialogic 1983年成立公司時的創(chuàng)新理念，現(xiàn)在，經(jīng)過多年的發(fā)展變化，Dialogic依然在開放式計算機(jī)電話系統(tǒng)方面占有60％的市場份額。

    Bubb先生介紹說，從始至終，Dialogic的競爭對手主要是傳統(tǒng)電信廠商，開始的時候，CT還很特殊，很少人接受，2、3年之后即逐漸進(jìn)入主流， IBM、HP、Compaq、Lucent、北電等主流大廠商也逐漸開始在計算機(jī)電話系統(tǒng)方面越來越活躍，Dialogic公司自身對于開放式電信平臺的認(rèn)識也逐漸深入，信心逐漸增強(qiáng)。

．加入Intel之后的Dialogic．

    據(jù)分析，去年6月Intel以7．8億美元并購Dialogic之后，對Dialogic帶來的最大變化是觀念上的變化，Dialogic 得以以更大的視角來看待業(yè)界的發(fā)展和技術(shù)的趨勢，正是基于Intel過去在開放式PC機(jī)領(lǐng)域所取得的成功，Dialogic順理成章地提出了開放式電信平臺的大設(shè)想，期望重演Intel過去的成功。

    Bubb先生表示，Dialogic現(xiàn)在的宗旨是：促進(jìn)開放的電信平臺像開放的計算平臺一樣好用。他解釋說，17年前開放的計算機(jī)系統(tǒng)剛發(fā)展時，人們想不到會像現(xiàn)在這么容易，CT也一樣，Bubb認(rèn)為，在未來，電信服務(wù)器會與電腦服務(wù)器一樣容易安裝，可以隨時增添新的應(yīng)用軟件，開展業(yè)務(wù)。

    過去很多大公司對于開放式的電信平臺很猶豫，Intel介入后，不少大公司已經(jīng)開始接受這個開放式平臺，觀念完全產(chǎn)生了變化。NEC、富士通、阿爾卡特、微軟都相繼推出了基于開放標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。 同時，在技術(shù)方面，1千兆CPU的推出使得芯片能夠更高效地處理數(shù)據(jù)包，這對于通信尤其重要。

．近期策路．

    Bubb先生表示，未來一年，Dialogic 有兩件重要的事情：一是與系統(tǒng)集成商、 開發(fā)商合作，提供開放的系統(tǒng)和應(yīng)用；二 是提供基于InteI IXA架構(gòu)的產(chǎn)品，使電腦直接具有各種通信能力。

    5個9的可靠性（即 99． 999％）是電信領(lǐng)域經(jīng)常提到的，Dialogic公司的一個目標(biāo)就是利用IXA架構(gòu)開發(fā)非常可靠的計算平臺，把目前還需要大系統(tǒng)機(jī)柜或是盒子的東西作成芯片或插板，通過這些芯片和插板來完成本來需要大系統(tǒng)才能完成的功能。

    在軟件、應(yīng)用開發(fā)方面，現(xiàn)在已有愛立信、AIcaItel、富士通、NEC等公司發(fā)起創(chuàng)立了一個企業(yè)計算電信論壇ECTF，這個論壇為應(yīng)用軟件的開發(fā)建立一個基礎(chǔ)，使大家能夠遵照標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)應(yīng)用軟件。Bubb先生介紹說，Dialogic公司的CTMedia就是一個完全遵照標(biāo)準(zhǔn)的軟件，它是通信服務(wù)器的操作系統(tǒng)， 非常類似于Windows NT。

    Dialogic將市場劃分為三個主要部分。針對電信級市場，Dialogic的主要策略是支持Compact PCI標(biāo)準(zhǔn)；針對企業(yè)級市場，Dialogic的核心策略是 CT Media，使它能在通信服務(wù)器（CT Server）中扮演 Windows NT的角色； 針對ISP市場，Dialogic將主要關(guān)注語音門戶（Voice Portal）等新興市場的發(fā)展，及時推出相應(yīng)的產(chǎn)品。

語音識別

    語音識別是這次會議期間的一個熱點，不少主題發(fā)言的演示包括語音門戶、股票查詢交易等等都因為語音識別神奇的智能化令人興奮不已。Bubb先生對此也非�？春茫� 現(xiàn)在語音識別的一個問題是對電腦的速度要求較高、，大概 800 MHz的計算機(jī)才能完成一個完整的語音識別。他認(rèn)為，在中國由于計算機(jī)的普及程度依然不高，很多人不習(xí)慣用鍵盤，同時無線通信發(fā)展極快，因此語音方式的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)該有很多機(jī)會。

    現(xiàn)在，Dialogic公司本身并不做語音識別的產(chǎn)品，但I(xiàn)ntel在語音識別方面有很多的投資，Intel在中國的研究院很重要的任務(wù)就是研究語音識別。

．Dialogic在中國．

    像多數(shù)IT廠商一樣，中國市場在絕對數(shù)額上對于Dialogic還不是最重要的一塊，但卻是增長速度最快的一塊。尤其重要的是，Bubb先生認(rèn)為，比起歐美來說，中國對于開放系統(tǒng)更易接受，因此， Dialogic正積極與北京郵電大學(xué)，與國內(nèi)電信、IT廠商合作，促進(jìn)技術(shù)開發(fā)，并正積極努力參與信息產(chǎn)業(yè)部的開放系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的制定。（倪小恒）

摘自《計算機(jī)世界》2000年5月8日