IBM向云計算時代轉(zhuǎn)型 讓“大象”繼續(xù)跳舞
2011/05/16
云計算時代呼嘯而來，對于IBM這頭大象來說，如果想繼續(xù)“跳舞”，轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。
IBM大中華區(qū)云計算中心CTO方興接受本報記者采訪時說道，從傳統(tǒng)IT時代向云計算時代轉(zhuǎn)型，這是一個變化的時代，IBM必須轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型已經(jīng)開始。
在IBM看來，未來的電信運營商除了面向一般消費者提供一般的通訊服務外，同時將向企業(yè)提供IT服務，比如辦公協(xié)作、人事處理、電子商務等應用與服務，對個人消費者的服務則包括郵箱、網(wǎng)盤等個人IT服務。
所有的IT巨頭在云計算時代突然處在了同一起跑線，那么IBM這只“大象”，將如何在這輪新的賽跑中占得先機呢？
IBM的云轉(zhuǎn)型
云計算時代，IBM的IT服務開始從幕后走到前臺
在云計算時代，隨著谷歌、Facebook這樣的互聯(lián)網(wǎng)新貴的崛起，像IBM這樣的傳統(tǒng)IT巨頭也面臨著新的挑戰(zhàn)。
在傳統(tǒng)電信時代，IBM這樣的傳統(tǒng)IT巨頭在分析處理數(shù)據(jù)上的能力遙遙領先，但在互聯(lián)網(wǎng)時代，F(xiàn)aceBook，谷歌則表現(xiàn)出了另一種競爭優(yōu)勢，像FaceBook這樣的企業(yè)，每天需要處理著來自全球6億用戶的照片、文字、在線通訊記錄，在數(shù)據(jù)處理上積累了豐富的經(jīng)驗。
但方興強調(diào)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，電信企業(yè)使用IBM平臺，為企業(yè)客戶提供云計算產(chǎn)品與服務時，更具有優(yōu)勢，因為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只有處理分析、數(shù)據(jù)的能力，而沒有企業(yè)需要的應用與服務。
在傳統(tǒng)電信時代，IBM更多的是扮演“幕后英雄”的角色，過去IBM傳統(tǒng)業(yè)務是IT服務供應商。在電信行業(yè)，IBM主要提供后臺支撐，比如服務器、帶寬、以及IT資產(chǎn)的運營，終端用戶看不到這些后臺的計算。對于電信運營商來說，更多采購電信設備制造商，較少采購IT設備，在電信運營占很大比例。
但在云計算時代，IBM的IT服務開始從后臺走到前臺，將為具體業(yè)務提供支撐。方興告訴記者，云計算時代，電信運營商會在IT設備上加大投入，這正是IBM的機會。
為了擁抱云計算時代的變化，2008年IBM成立了全球云計算中心。云計算中心在全球各地都有分布，方興所在的中國團隊就是其中之一。各地云計算中心的使命是與本地客戶一起探索，把IBM的經(jīng)驗、解決方案帶到本地的云計算中心的方案里面去。同時從本地收集需求，反饋到美國總部，然后再分發(fā)到全球各地的研發(fā)體系里面去。
方興認為，除了將互聯(lián)網(wǎng)應用與傳統(tǒng)針對企業(yè)的應用與產(chǎn)品通過云計算方案進行捆綁外，IBM另一優(yōu)勢是IBM能提供包括硬件、軟件在內(nèi)的一體化解決方案，在各個行業(yè)都有豐富的經(jīng)驗，是一個全解決方案提供商。
來自電信的蛋糕
電信運營商會在IT設備上加大投入，這正是IBM的機會
對于IBM來說，如果抓住傳統(tǒng)的電信運營商一起轉(zhuǎn)型，將是其是否能搶跑云計算時代的關鍵——在此之前，IBM和傳統(tǒng)電信運營商有著緊密的合作，這些為IBM的云轉(zhuǎn)型提供了基礎。
方興認為，傳統(tǒng)電信運營商提供的服務包括移動、固話、電信增值業(yè)務。在傳統(tǒng)電信時代，電信行業(yè)積累了龐大的網(wǎng)絡，積累了現(xiàn)成的基礎設施、海量的客戶資源，只是需要把現(xiàn)在的服務延伸到IT服務，就能實現(xiàn)更高的商業(yè)價值。
正是看到這一市場機遇，IBM去年發(fā)布了一套針對電信行業(yè)的解決方案，名為“云服務供應商平臺”。目的是為電信企業(yè)來提供一個云計算支撐平臺，這個平臺包括三個方面的內(nèi)容，一個是針對客戶的IT服務平臺，即業(yè)務創(chuàng)新平臺，二是針對電信運營商內(nèi)部的IT管理平臺，三是針對市場的IT服務銷售平臺，即贏利模式的再造。
這種業(yè)務創(chuàng)新平臺類似于蘋果的App Sotre，電信運營商通過IBM搭建的平臺，向第三方合作伙伴開放平臺，由第三方平臺來開發(fā)上傳應用。
云計算管理平臺是一套軟件解決方案，為電信伙伴的云計算服務提供一些運營管理與業(yè)務管理平臺。方興解釋說：比如電信伙伴在銷售云計算服務的時候，在前端有服務訂購、服務管理、用戶訂單處理、服務開通等工作；在后端有軟件工具，有計算、服務器資源的配置管理，有運營管理與支撐，傳統(tǒng)電信系統(tǒng)無法處理這些業(yè)務。而“云服務供應商平臺”提供了整套方案，滿足電信伙伴上述需求。
贏利模式再造平臺是在電信運營商有了云計算業(yè)務創(chuàng)新能力，有能力提供云計算服務之后，幫助用戶最大化地獲得利潤，IBM提供整套商業(yè)智能工具，幫助電信運營商進行分析。由于所有云計算服務都通過網(wǎng)絡去銷售，用戶訂購云計算、訪問云計算的行為，都能通過這套云計算平臺收集起來，通過軟件工具進行分析，看哪些應用是熱門的，哪些應用是用戶最希望使用的，把這些數(shù)據(jù)進行提煉抽取，提供給客戶，幫助云計計算供應商，組織自己的資產(chǎn)，進行銷售層面的優(yōu)化。
為更好地幫助開發(fā)者開發(fā)適用企業(yè)用戶的產(chǎn)品，IBM還提供了全套開發(fā)工具。在美國，2010年3月IBM在美國推出了一個運營平臺，名為“smart clouds”，跟亞馬遜的EC2類似，EC2主要面向個人和獨立開發(fā)者，IBM是面向企業(yè)級應用的開發(fā)者。
21世紀經(jīng)濟報道
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