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迎接挑戰(zhàn)——AVAYA PDS

2005/05/13

　　今天，您的企業(yè)無時無刻不面臨著日益強烈的競爭壓力。與此同時，您還必須滿足企業(yè)內(nèi)部對聯(lián)絡中心職能擴展的迫切需求，以支撐至關重要的客戶關系管理（CRM）戰(zhàn)略。為此，您需要先進的聯(lián)絡中心解決方案，以便幫助您在競爭中保持領先地位，并充分利用您當前的聯(lián)絡中心投資。

　　Avaya主動聯(lián)絡管理解決方案使您能夠提供外撥活動，以及符合客戶與日俱增的期望的世界級服務，同時充分利用您現(xiàn)有的技術(shù)。Avaya智能外撥系統(tǒng)將幫助您成功達成您的主動聯(lián)絡管理目標，協(xié)助您迎接挑戰(zhàn)。

它可以：



　　Avaya智能外撥系統(tǒng)（PDS）經(jīng)過全面集成，可協(xié)助您在每小時達成更多的交易、更加積極和高效的應對客戶、并提高業(yè)務代表的生產(chǎn)力。此外，它提供的管理工具還可以協(xié)助您更加明智的制訂決策。

AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯


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