基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新
寧學(xué)軍 2010/10/25
在電子商務(wù)、移動(dòng)社區(qū)、位置定位等有特色的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,“三網(wǎng)融合”、“創(chuàng)新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)”等名詞屢屢被提及的今天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)角色,或許都面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
2010中國國際通信信息展主題論壇“3G應(yīng)用與開發(fā)商大會”于10月13日在北京舉行,會上新太科技研發(fā)中心副總經(jīng)理寧學(xué)軍就 “基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新”的題目進(jìn)行演講,介紹了新太科技在針對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新方面的新思路和新業(yè)務(wù)。
隨著移動(dòng)用戶的增加和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)市場規(guī)模的發(fā)展壯大,多媒體化,個(gè)性化、社會化的移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)愈加受到移動(dòng)用戶的關(guān)注。一批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),利用在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)代積累的用戶資源,已經(jīng)搶占了價(jià)值高點(diǎn)。在寧學(xué)軍看來,電信運(yùn)營商要想保持通信行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢,只有在加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)的同時(shí),強(qiáng)化用戶體驗(yàn),不斷推出更加貼合用戶需求的應(yīng)用服務(wù)。而新太科技目前開發(fā)的NGSP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),正是一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的增值應(yīng)用平臺,其核心價(jià)值正在與架起移動(dòng)用戶和互聯(lián)網(wǎng)商家的橋梁。
一直以來,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如何移植到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是業(yè)界研究的一項(xiàng)重要課題,但相關(guān)移動(dòng)應(yīng)用分散和移動(dòng)終端操作系統(tǒng)差別卻制約了應(yīng)用開發(fā)和服務(wù)拓展,針對此番現(xiàn)狀,新太科技利用電信增值業(yè)務(wù)的20年經(jīng)驗(yàn),推出了平臺化的構(gòu)架思考和創(chuàng)新。
“NGSP帶來的業(yè)務(wù)是針對3G和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新的體驗(yàn),在圖文并茂和語音傳輸并存中,讓用戶獲得更好的服務(wù)和體驗(yàn)!睂帉W(xué)軍解釋,“對于移動(dòng)用戶我們的系統(tǒng)可以面對千差萬別的個(gè)性化需求;對互聯(lián)網(wǎng)廠商,我們提供一個(gè)業(yè)務(wù)接口,把成熟應(yīng)用移植到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新網(wǎng)絡(luò)!崩缇频旰蜋C(jī)票的預(yù)定,用戶可以通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)查詢到相關(guān)的酒店和機(jī)票的信息,通過新太NGSP業(yè)務(wù)系統(tǒng),在手機(jī)上瀏覽航班型號和酒店房間大小等圖片,感受到更多實(shí)際的商品細(xì)節(jié)。同時(shí),系統(tǒng)也可以提供相關(guān)的支付途徑,使用戶利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)輕松完成訂票等支付過程。此系統(tǒng)還將傳統(tǒng)語音和數(shù)據(jù)媒體更好的融合在一起,用戶可隨時(shí)通過快捷鍵進(jìn)行人工服務(wù),突破了手機(jī)屏幕尺寸大小的對于獲取信息量的限制。而且,通過手機(jī)終端適配性,NGSP移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)解決了手機(jī)操作系統(tǒng)適配性問題,已經(jīng)支持很多產(chǎn)品的測試,值得注意的是,不同于單純技術(shù)性介紹,“用戶體驗(yàn)”作為推進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展壯大的重要?jiǎng)右颍图夹g(shù)發(fā)展的最終目標(biāo),在演講中被多次提及。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方向方面,寧學(xué)軍還表示,新太科技會在繼續(xù)鞏固原有的業(yè)務(wù),加強(qiáng)與政府和傳統(tǒng)運(yùn)營商的合作的基礎(chǔ)上,增加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用;另一方面也會開發(fā)視頻彩鈴服務(wù)等視頻增值業(yè)務(wù)。借助新太科技的開發(fā)平臺以及多年與電信運(yùn)營商的合作基礎(chǔ),很多互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用,都可以復(fù)制到新太科技的開放技術(shù)平臺上!叭魏位ヂ(lián)網(wǎng)廠商都可以借助我們的接口來進(jìn)行二次開發(fā),并得到更好的發(fā)展。傳統(tǒng)的SP服務(wù)商,也會發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會。”
據(jù)了解,新太科技目前主要業(yè)務(wù)為三塊。一是基于傳統(tǒng)運(yùn)營商的增值服務(wù),一是針對廣州亞運(yùn)以及廣州市政府的智能交通、安防等項(xiàng)目,另外還有針對企業(yè)呼叫中心的平臺。新太科技近期成功完成了股改和債務(wù)重整,中期報(bào)告顯示盈利,預(yù)計(jì)于2010年度報(bào)告公布后申請摘除“ST”帽子。
CTI論壇編輯
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