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2006年全國電信行業(yè)增值業(yè)務年會博鰲落幕--統(tǒng)一繳費平臺 “火”起來

2006/12/01

  11月21日,一年一度的全國電信行業(yè)增值業(yè)務年會將眾多行業(yè)精英匯聚在海南博螯。在此次年會上,作為主辦方的東進技術全面亮相如多媒體交換機及CTI語音板卡等各種產(chǎn)品和解決方案,再度展示了“創(chuàng)新通訊,服務全球”的氣魄。東進技術營銷中心總經(jīng)理何書平在題為“電信增值業(yè)務發(fā)展思考”的主題演講中,著重從需求分析及服務提供、產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路、技術趨勢等方面進行剖析,闡釋了東進的觀點,并推出東進統(tǒng)一繳費平臺(電子售卡繳費平臺)、商務應用通信平臺、漏話、傳真通、電信增值業(yè)務綜合平臺等增值業(yè)務,引起與會者的強烈關注。

  統(tǒng)一繳費平臺正引起越來越多運營商的興趣,東進的合作伙伴基于東進產(chǎn)品搭建的統(tǒng)一繳費業(yè)務平臺建立起統(tǒng)一、扁平、低成本的電子售卡繳費系統(tǒng);目前廣州電信、廣州銀聯(lián)、海南電信、西藏電信、湖南電信等已經(jīng)開展此業(yè)務。

  電話卡和各種電話、上網(wǎng)預付費業(yè)務是各大運營商話務量經(jīng)營和增效的主要途徑。目前電話卡類業(yè)務經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一個復雜的卡的發(fā)行、分銷和零售的銷售渠道網(wǎng)絡。面對這個復雜的渠道網(wǎng)絡,運營商的管理難度越來越大,各種卡異地傾銷、惡意折扣競爭等情況屢禁不止,現(xiàn)行的PVC“硬卡”制造成本高、流通環(huán)節(jié)多,廢卡容易污染環(huán)境。同時,由于營業(yè)廳、銀行的營業(yè)時間短、布點少,用戶也無法實現(xiàn)隨時隨地充值繳費。針對這些突出矛盾,“綜合信息服務”業(yè)務平臺設備提供商東進技術和其合作伙伴共同打造了實現(xiàn)對各類電話卡自動銷售和管理的智能系統(tǒng)——東進統(tǒng)一繳費業(yè)務平臺。

  基于東進產(chǎn)品的統(tǒng)一繳費業(yè)務平臺采用電信級的硬件設備,具有良好的擴展性和豐富的接入手段。其業(yè)務系統(tǒng)可根據(jù)客戶實際需求,實現(xiàn)業(yè)務處理、數(shù)據(jù)管理、卡資源管理等業(yè)務功能;結算系統(tǒng)與卡管理中心或銀聯(lián)相聯(lián),完成交易結算;加密系統(tǒng)采用用戶鑒權、密碼、賬戶與ID號綁定、加密傳送等措施,使東進統(tǒng)一繳費業(yè)務平臺具有極高的安全性。

  利用基于東進產(chǎn)品的統(tǒng)一繳費業(yè)務平臺,運營企業(yè)特別是急需大規(guī)模、低成本發(fā)展終端渠道的運營企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務實際情況進行多種形式的業(yè)務開發(fā),如電子充值、代理營業(yè)廳、虛擬分銷等電子交易業(yè)務。這些業(yè)務的實現(xiàn)使運營企業(yè)減少對流通環(huán)節(jié)的依賴,通過透明、直接的折扣優(yōu)惠等促銷方式使用戶真正得到優(yōu)惠,從而有效吸引、留住用戶。更重要的是,利用統(tǒng)一繳費業(yè)務平臺,運營企業(yè)還可以實現(xiàn)電話卡業(yè)務的一卡通,逐步形成一個電子商務消費支付的標準平臺并向社會提供小額支付服務,在更廣泛的領域拓展電信增值業(yè)務。

人民網(wǎng)



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