首頁>>廠商>>交換機(jī)/ACD系統(tǒng)平臺(tái)廠商>>東進(jìn)技術(shù)

智能化調(diào)度系統(tǒng)助城市公交快速運(yùn)行

2010/11/03

  由公交智通電子公司為杭州公交一公司打造的智能調(diào)度系統(tǒng),其核心部件應(yīng)用到深圳東進(jìn)技術(shù)的D系列語音板卡,其穩(wěn)定的運(yùn)行能夠極大保證公交車調(diào)度的有效和可靠。

  CTI論壇(ctiforum)11月3日消息(記者 潘婷婷):交通問題正在日益緊迫地考驗(yàn)著每一個(gè)城市,當(dāng)家庭用車數(shù)量一再激增,大力發(fā)展公共交通,提倡公交出行,成為一二線城市在發(fā)展道路之上的首要措施。

  杭州是較早使公共交通進(jìn)入規(guī);⑾到y(tǒng)化、智能化管理的城市之一,因?yàn)楹贾莩鞘斜旧淼穆糜翁匦,怎樣保證公交系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全、便捷一早就成為課題并被逐步完善的解決。

  以杭州公交一公司為例的整個(gè)城市公交系統(tǒng),目前都在一張密不透風(fēng)的信息化管理網(wǎng)絡(luò)中,實(shí)現(xiàn)智能化管理和調(diào)度。一套小型的語音調(diào)度系統(tǒng),與無線數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)、GPS定位、報(bào)站系統(tǒng)、LED信息顯示屏、視頻網(wǎng)絡(luò)等等元素一起,構(gòu)成的公交智能調(diào)度,能夠在很大程度上實(shí)現(xiàn)對(duì)公交車的高效管理和使用,讓乘坐公交的城市居民和游客便捷、清晰地了解公交信息,同時(shí)保證公交車的乘坐安全和運(yùn)行安全,并且讓所有信息有據(jù)可查,甚至做到實(shí)時(shí)實(shí)景監(jiān)控。

  以一輛最普通的杭州公交車為例,從始發(fā)站點(diǎn)開始,公交司機(jī)在調(diào)度站的統(tǒng)一調(diào)控和管理下,按照當(dāng)日的交通狀況和車次情況進(jìn)行排班發(fā)車,發(fā)車時(shí)間、行車時(shí)間、行駛速度和收班時(shí)間均經(jīng)過統(tǒng)一調(diào)度。調(diào)度室工作人員通過復(fù)雜的調(diào)度發(fā)車系統(tǒng),用語音將指令傳達(dá)給公交司機(jī),同時(shí)將注意事項(xiàng)和路面情況報(bào)告給司機(jī),并及時(shí)接收回傳的各項(xiàng)信息。配合公交車站的LED顯示屏,還可以將信息實(shí)時(shí)顯示給等車的乘客,乘客可以方便的了解到所等待的公車信息,其所在的位置,和需要等候的時(shí)間,這一點(diǎn)對(duì)于游客來說尤為有用。

  在行車過程中,調(diào)度系統(tǒng)可以根據(jù)線路信息生成模擬線路監(jiān)控。如果同線路車輛相鄰車次的位置過近或者過遠(yuǎn),都可以通過下發(fā)調(diào)度指令增加或減少車次、加快或減慢車速等等。在交通壓力突然增大,或者有突發(fā)事件時(shí),這項(xiàng)措施能夠最大程度的保證有效公交車數(shù)量和車輛運(yùn)行間隔的均勻,使正點(diǎn)率、使用率大幅度提高,從而有效地緩解城市交通壓力。

  更為重要的是,整個(gè)公交系統(tǒng)都處在嚴(yán)密的安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中,配合視頻監(jiān)控系統(tǒng)和城市聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),調(diào)度中心能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和接收公交車上突發(fā)性事件的信息,實(shí)時(shí)查看車內(nèi)情況,便于處理相關(guān)事故。同時(shí)錄象存儲(chǔ)系統(tǒng)也為事故處理提供了充分的依據(jù),更好的創(chuàng)造公交車內(nèi)良好乘車環(huán)境。

  在行車安全方面,調(diào)度中心可以對(duì)車輛的速度、行駛范圍、行駛路線等進(jìn)行設(shè)定并采取監(jiān)控。當(dāng)車輛超出限定條件時(shí),例如發(fā)生超速、出城越界、線路越界、車輛越站滯站、車輛聚集、早點(diǎn)晚點(diǎn)等情況,各種報(bào)警機(jī)制就將配合車內(nèi)的視頻監(jiān)控,向調(diào)度中心進(jìn)行報(bào)警,作出及時(shí)有效的應(yīng)對(duì),從而使整個(gè)公交系統(tǒng)運(yùn)行的更加規(guī)范,減少人為或客觀條件下的違規(guī)操作,增強(qiáng)行車安全、提升服務(wù)質(zhì)量。而系統(tǒng)的有效運(yùn)營(yíng)能夠大大增強(qiáng)城市居民對(duì)公共交通的信任,尤其對(duì)于杭州這樣的熱門旅游城市,游客的良好印象更是為旅游城市良性發(fā)展的必要條件。

  由公交智通電子公司為杭州公交一公司打造的智能調(diào)度系統(tǒng),其核心部件應(yīng)用到深圳東進(jìn)技術(shù)的D系列語音板卡,其穩(wěn)定的運(yùn)行能夠極大保證公交車調(diào)度的有效和可靠。除杭州外,目前幾乎所有一二線城市都已采用智能調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行公交運(yùn)營(yíng)的管理和維護(hù)。一線城市如北京、上海,城市公交車輛已達(dá)到2萬輛左右甚至更高,一套嚴(yán)密、安全、穩(wěn)定的公交車調(diào)度監(jiān)控系統(tǒng)在目前復(fù)雜的城市路面環(huán)境下就顯得尤為重要。

  預(yù)計(jì)在未來十年,公交調(diào)度系統(tǒng)的市場(chǎng)空間將達(dá)到數(shù)十甚至上百億規(guī)模,上升空間巨大。而對(duì)城市交通來說,大力發(fā)展公共交通,并使管理盡可能完善可靠,必然成為大勢(shì)所趨。公交智能化管理,必然具有更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。

CTI論壇報(bào)道



相關(guān)閱讀:
移動(dòng)增值待挖掘的金礦——手機(jī)名片 2010-10-25
東進(jìn)助南航構(gòu)建電子訂票呼叫中心系統(tǒng) 2010-10-21
航空代理人呼叫中心,如何隨需而變? 2010-10-18
運(yùn)營(yíng)商的殺手級(jí)應(yīng)用:手機(jī)簽名業(yè)務(wù)解決方案 2010-10-12
“手機(jī)簽名”有望成殺手級(jí)應(yīng)用 2010-10-09

熱點(diǎn)專題:  企業(yè)通信  
分類信息:  企業(yè)通信_(tái)與_交通  企業(yè)通信_(tái)與_語音板卡技術(shù)  企業(yè)通信_(tái)與_調(diào)度系統(tǒng)技術(shù)  交通_與_調(diào)度系統(tǒng)技術(shù)