奧迪堅(jiān)高端IP電話機(jī)Alti-IP710亞太區(qū)06年同步發(fā)布
2006/01/12
目前,越來(lái)越多的用戶青睞IP分布式呼叫中心,選擇基于IP-PBX的新一代呼叫中心將其獨(dú)立的話音與數(shù)據(jù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)合并成為一個(gè)強(qiáng)大而高度靈活的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使得IP電話在呼叫中心的應(yīng)用中得到了快速的發(fā)展。為了滿足更多用戶建設(shè)IP分布式呼叫中心的需求,使遠(yuǎn)程IP座席工作更加高效,奧迪堅(jiān)2006年月10日在亞太區(qū)同步推出了最新款的IP電話機(jī)-Alti-IP710 。Alti-IP710是一款針對(duì)座席和管理者的高端話機(jī),她擁有時(shí)尚的外觀和強(qiáng)大的桌面管理功能,性能成熟,如語(yǔ)音郵件一鍵通、狀態(tài)選擇、問(wèn)候語(yǔ)選擇、電話錄音、電話會(huì)議、電話轉(zhuǎn)接等功能鍵,讓座席和管理者使用起來(lái)更加便捷高效!
- 支持的協(xié)議:Alti-IP710話機(jī)采用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音壓縮,支持H.323、RTP、RTCP、TFTP、TCP、UDP、DHCP、DNS、ARP、ICMP、Telnet等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
- 多功能液晶顯示屏,可以顯示時(shí)間、話機(jī)狀態(tài)、主/被叫號(hào)碼和姓名、撥出電話、來(lái)電記錄、新的留言數(shù)目、DND/FWD(免打擾/自動(dòng)轉(zhuǎn)接)、呼叫中心工作組狀態(tài)以及電話轉(zhuǎn)接狀態(tài)等豐富的系統(tǒng)信息。
- 提供17個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能鍵:用于重?fù)、掛斷、轉(zhuǎn)接、保留、語(yǔ)音信箱、內(nèi)部電話、會(huì)議、免提、靜音、問(wèn)候語(yǔ)等功能一鍵通。
- 提供15個(gè)自定義功能鍵:供用戶隨意定制功能,這些可編程的按鍵可以被定義為任何功能組合,比如語(yǔ)音撥號(hào),座席/分機(jī)忙碌,鈴聲顯示,來(lái)電顯示,線路顯示以及工作組狀態(tài)顯示,監(jiān)控分機(jī)狀態(tài)、以及一鍵接聽(tīng)等。
- 提供標(biāo)準(zhǔn)的耳麥接口,設(shè)有專門的耳麥接聽(tīng)按鍵,方便用戶使用各種耳機(jī)耳麥產(chǎn)品接聽(tīng)電話,并可能設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答來(lái)電。
- 個(gè)性化鈴聲:IP710提供了14種不同的美妙和弦鈴聲,用戶可以根據(jù)自己的喜好對(duì)不同線路和分機(jī)來(lái)電進(jìn)行鈴聲編輯,還支持下載音樂(lè)進(jìn)行個(gè)性化鈴聲編輯。
產(chǎn)品特性:
- 良好的兼容性:話機(jī)采用標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音壓縮,支持眾多網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,保證了投資的長(zhǎng)久有效性
- 使用簡(jiǎn)單:Alti-IP710 支持即插即用功能,當(dāng)電話第一次啟動(dòng)時(shí),電話自動(dòng)在AltiServ端進(jìn)行注冊(cè),無(wú)需手工來(lái)配置話機(jī)。一旦完成注冊(cè),使用起來(lái)和普通的模擬話機(jī)一樣簡(jiǎn)便,具備模擬話機(jī)所有的功能,另外,Alti-IP710話機(jī)擁有眾多一健通的功能,可以一健可以直接進(jìn)入語(yǔ)音郵箱、一鍵啟動(dòng)錄音、一鍵代接等功能
- 方便的遠(yuǎn)程座席\分機(jī):利用一臺(tái)Alti-IP710 話機(jī),就可從世界的任何一個(gè)角落通過(guò)Internet登錄到AltiServ上來(lái),作為一個(gè)遠(yuǎn)程座席\分機(jī)享受和本地座席\分機(jī)完全相同的電話控制、處理功能,幫助用戶大大降低了建設(shè)成本和運(yùn)營(yíng)成本
- 靈活的個(gè)性化使用:支持從用戶對(duì)Alti-IP710 的15個(gè)可編程鍵進(jìn)行個(gè)性化定義,用于分機(jī)、來(lái)電和線路顯示、直接使用某些系統(tǒng)功能以及速撥等功能的定義;還有個(gè)性化鈴聲的使用。
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奧迪堅(jiān)公司供稿 CTI論壇編輯
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