K5主題演講：奧迪堅亞太區(qū)總裁 Gilbert Hu
[演講實錄：《北美呼叫中心發(fā)展趨勢》]
奧迪堅助力2006中國呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會
2006/04/14
"一天之際在于晨，一年之際在于春"。在這春意盎然，百花齊放，百鳥爭鳴的季節(jié)里，呼叫中心行業(yè)內(nèi)部倍受眾人期盼與矚目的一年一度的中國呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會于2006年4月3日在北京國際會議中心隆重開幕了，此次大會給呼叫中心的業(yè)內(nèi)人士提供了相互溝通，彼此交流與切磋的機(jī)會。本次大會的主題為：新時期的呼叫中心及CRM，成就與挑戰(zhàn)。美國奧迪堅通訊系統(tǒng)有限公司(AltiGen) 作為IP分布式呼叫中心的先行者和領(lǐng)導(dǎo)者以特別贊助商的身份出席了此次大會, 并做了精彩的演講與大家分享。各企業(yè)代表的精彩演講一次次把大會氣氛推向高潮，最終大會在熱烈祥和的氣氛中于4月5日圓滿閉幕。
奧迪堅渠道經(jīng)理杜東峰對如何將IP分布式呼叫中心技術(shù)與實際應(yīng)用相結(jié)合做了精彩的闡述。從產(chǎn)品的角度、技術(shù)方面與管理層次和大家分享了如何實現(xiàn)分布式呼叫中心的應(yīng)用，并結(jié)合實際案例，讓我們真正體會到了IP分布式呼叫中心給我們的更多啟示。
……
奧迪堅作為IP分布式呼叫中心的領(lǐng)導(dǎo)者，非常關(guān)注中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并將不遺余力地貢獻(xiàn)自己的力量。
奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯
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