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技術領航 專業(yè)服務-億迅舉辦Genesys技術交流會現(xiàn)場火爆

2010/05/06

　　CTI論壇(ctiforum)5月6日消息（記者 楊佳林）：2010年4月30日下午，億迅中國北京分公司迎來了Genesys技術交流會的成員們，下午2點左右會議廳內(nèi)已是座無虛席。在歡笑和掌聲中億迅華北區(qū)總經(jīng)理林國禎先生對到場的嘉賓致以熱烈的歡迎，之后每位來參加的同學做了自我介紹，此次邀請的主要是目前已經(jīng)使用Genesys呼叫中心的技術主管和負責人，通過介紹大家增加了彼此的了解，很快就感覺成了熟識很久的朋友。

　　接下來億迅公司客戶服務與技術支持部技術總監(jiān)隗公程和技術顧問余乙燦先生開始為大家講解了Genesys的技術知識，作為呼叫中心專業(yè)服務提供商的億迅中國，一直致力于對未來客服中心在中國的發(fā)展提供最大的支持，并為企業(yè)量身定制具有前瞻性及適用性的解決方案，憑借十年豐富經(jīng)驗培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀的技術人才，為客戶提供最實時、最有效、最熱誠、最專業(yè)的服務，助力企業(yè)成功邁向服務營銷的成功之路。通過億迅技術顧問們的講解，到會嘉賓對Genesys的技術構(gòu)架和系統(tǒng)功能有了更深的了解和認識，并對一些技術問題和實際中遇到的一些問題與講師進行了交流。









　　整個會議室彌漫著水果的香氣和輕松愉快的氣氛，大家在互相的交流中增加了了解，增進了友誼，也學到了很多Genesys組件的功能和實際操作的技巧。大家都感謝億迅公司為大家提供的這個寶貴的平臺，并表示會不斷支持和參加億迅舉辦的技術交流活動，eSOON 公司也將不斷改進，為大家提供一個專業(yè)、輕松的交流平臺。

CTI論壇報道


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