UT奔流互動(dòng)業(yè)務(wù)引領(lǐng)IPTV用戶體驗(yàn)潮流
UT斯達(dá)康公司 周蕓 2007/05/11
2007年5月10日消息 羅爾夫•詹森曾在他撰寫的極具戰(zhàn)略性思維的《夢(mèng)想社會(huì)》著作中提到:“未來(lái)產(chǎn)品必須打動(dòng)人們的心靈,而不僅僅是說(shuō)服人們的頭腦!睋Q言之,未來(lái)所有的企業(yè),都將依靠提供體驗(yàn)服務(wù)才能取得成功。這是啟發(fā)未來(lái)戰(zhàn)略思維的全新邏輯,是理解和把握未來(lái)市場(chǎng)不可或缺的向?qū)А?br />圖1
上海IPTV直播頻道種類豐富,提供15套央視節(jié)目、12套文廣節(jié)目、數(shù)字電視20套特色頻道和9套各地優(yōu)秀衛(wèi)視等,同時(shí)提供導(dǎo)視頻道、熱門劇場(chǎng)、熱門娛樂(lè)、上海一家門、超級(jí)影院、真實(shí)紀(jì)錄、精英體育等9套由眾多精彩節(jié)目編輯而成的虛擬頻道,滿足了傳統(tǒng)用戶對(duì)電視的需求,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓寬了老百姓的視野空間。同時(shí),用戶可以對(duì)直播電視進(jìn)行暫停、后退、前進(jìn)等操作,“想看就看、想停就!,非常方便實(shí)用。
上海IPTV點(diǎn)播節(jié)目達(dá)3000小時(shí),包括電影、電視劇、音樂(lè)娛樂(lè)、紀(jì)實(shí)節(jié)目、少兒、體育以及教育等欄目。點(diǎn)播節(jié)目改變了“你播我看”的電視被動(dòng)接受方式,讓用戶可以根據(jù)自己的喜好來(lái)選擇喜愛(ài)的個(gè)性化節(jié)目,大大提高了用戶的喜愛(ài)度。值得一提的是,當(dāng)收看電影中途退出的時(shí)候,系統(tǒng)提供了“書簽”功能,下一次收看時(shí),便可以從書簽處繼續(xù),方便用戶使用和體驗(yàn)。另外,系統(tǒng)提供的“搜索”功能也讓百姓眼前一亮,尋找自己喜愛(ài)的影片就更方便了。
電視回看功能一直是IPTV的一個(gè)亮點(diǎn),它使老百姓不再受節(jié)目播出時(shí)間的限制,用戶可根據(jù)自己的時(shí)間安排收看錯(cuò)過(guò)的電視節(jié)目。上海老百姓可以回看兩天以內(nèi)的電視內(nèi)容,不用再為錯(cuò)過(guò)精彩的節(jié)目而遺憾了。神六的發(fā)射和回收、世界杯、新聞等,深刻顯現(xiàn)了該功能的利用率,延伸了對(duì)用戶體驗(yàn)的重要價(jià)值。
在上海IPTV提供的業(yè)務(wù)中,信息服務(wù)也是眾多用戶喜聞樂(lè)見(jiàn)的一項(xiàng)業(yè)務(wù),內(nèi)容覆蓋廣泛。它提供了時(shí)事、生活、娛樂(lè)、餐飲、健康、房產(chǎn)等信息,其中“時(shí)事”一欄呈現(xiàn)了新浪上海熱線實(shí)時(shí)傳遞的全球最新新聞資訊,讓老百姓“手握遙控器,便知天下事”,“健康”一欄更是一網(wǎng)打盡上海地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息資訊,特色?扑阉鳛橛脩籼峁┍憬莸尼t(yī)療信息服務(wù),“房產(chǎn)”中上海地區(qū)各類二手房產(chǎn)訊息一應(yīng)俱全,價(jià)格、地段、房型等應(yīng)有盡有。
圖2
上海IPTV還提供了兩大個(gè)性化應(yīng)用:影像空間和電視大黃頁(yè)。在影像空間中,攝像愛(ài)好者可以利用該應(yīng)用平臺(tái)上傳自己的視頻作品,然后通過(guò)IPTV機(jī)頂盒在電視上欣賞自己的得意之作,并可以與已安裝IPTV的親朋好友一起分享。電視大黃頁(yè)也為廣大用戶提供了區(qū)域、行業(yè)、企事業(yè)單位信息資訊的搜索查詢,生活、休閑、購(gòu)物、商旅,一切盡在掌握。
圖4
集互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、通信技術(shù)于一體的IPTV將人們從傳統(tǒng)的視聽(tīng)模式中解放出來(lái),帶來(lái)了全新的互動(dòng)體驗(yàn)和生活方式。在未來(lái),IPTV市場(chǎng)還將引進(jìn)更多個(gè)性化和互動(dòng)性的差異服務(wù),如家庭卡拉OK、游戲、視頻電話等等,互動(dòng)式的娛樂(lè)家庭將成就夢(mèng)想社會(huì)。
二、 UT斯達(dá)康奔流RollingStream業(yè)務(wù)平臺(tái)
上海電信IPTV系統(tǒng)建設(shè)采用兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),UT斯達(dá)康負(fù)責(zé)為上海15個(gè)區(qū)局中的8個(gè)區(qū)局提供H.264 IPTV系統(tǒng)及增值業(yè)務(wù)。此次上海電信在全上海市范圍內(nèi)推出IPTV業(yè)務(wù),被業(yè)界看作是“中國(guó)IPTV規(guī)模商用的新紀(jì)元”。
在奔流RollingStream系統(tǒng)與中國(guó)廣播電視和電信市場(chǎng)的緊密結(jié)合和發(fā)展過(guò)程中,UT斯達(dá)康認(rèn)識(shí)到IPTV在業(yè)務(wù)集成、客戶特色業(yè)務(wù)需求方面存在更多的機(jī)遇。因此在充分考慮客戶需求基礎(chǔ)上,奔流RollingStream重點(diǎn)加強(qiáng)了在新業(yè)務(wù)整合、新業(yè)務(wù)提供方面的能力,提供了一大批更加靈活、豐富的業(yè)務(wù)功能。
奔流RollingStream的業(yè)務(wù)平臺(tái)是由一系列業(yè)務(wù)子系統(tǒng)構(gòu)成。下圖為該平臺(tái)的總體網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。
流媒體網(wǎng)
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