“食草堂”簽約任我行CRM步入標(biāo)準(zhǔn)化管理新進(jìn)程
2011/07/12
CTI論壇(ctiforum)7月12日消息（記者 潘婷婷）：近日，食草堂文化飾品有限公司與任我行CRM正式簽約，作為國內(nèi)知名時尚品牌，食草堂此次與任我行簽訂信息化戰(zhàn)略，希望借助先進(jìn)的管理理念和管理工具加快管理信息化進(jìn)程，提升管理水平，步入標(biāo)準(zhǔn)化管理新進(jìn)程。
食草堂文化飾品有限公司（以下簡稱“食草堂”）成立于1997年，總部位于石家莊，主要從事皮具、皮鞋及工藝飾品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。目前食草堂在全國40多個城市已擁有直營店20余家，加盟店近300家。
食草堂以最真實天然的皮料，精湛的手工皮藝，打造出質(zhì)樸、厚重、真實、自然的產(chǎn)品風(fēng)格，是中國手工皮具行業(yè)的開拓者，引領(lǐng)著中國皮具行業(yè)的發(fā)展趨勢。在2010年中國首屆國際時尚博覽會中，食草堂榮獲“中國元素十大時尚品牌獎”。如今，在城市的中心，隨處可見略帶原始風(fēng)格的“食草堂”，它是一道亮麗的風(fēng)景，是時尚一族關(guān)注的焦點。
食草堂的管理經(jīng)歷了比較大的坎坷，早在創(chuàng)業(yè)初期，就因為發(fā)展較快，管理跟不上，出現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量和供應(yīng)等一系列問題，部分加盟商甚至要退出合作。隨后，食草堂創(chuàng)始人牛合印聘請了專業(yè)管理人員，對公司進(jìn)行規(guī)范化管理，從而使食草堂開始步入正規(guī)的公司化運(yùn)營階段。目前，隨著公司的發(fā)展壯大，食草堂又一次在管理上面臨巨大的挑戰(zhàn)。食草堂管理人員發(fā)現(xiàn)，部門之間溝通不暢、公司文化無法有效輸出、員工執(zhí)行力低、成長過于緩慢……于是，食草堂希望通過信息化管理改善這些弊端，任我行CRM憑借品牌、理念、功能和服務(wù)贏得了食草堂的信賴。
任我行CRM對食草堂的管理現(xiàn)狀進(jìn)行了深入調(diào)研，為其搭建了以協(xié)同辦公為主的全新管理平臺。該平臺以解決內(nèi)部溝通和執(zhí)行為主，包含知識體系標(biāo)準(zhǔn)化和文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化兩大標(biāo)準(zhǔn)化體系。通過該系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部溝通變得順暢，執(zhí)行力得到加強(qiáng)，進(jìn)而打造學(xué)習(xí)型組織，并借助文字的力量，讓企業(yè)的價值觀深入到每一名員工的心里。目前，該系統(tǒng)已經(jīng)在食草堂總部開始初步的應(yīng)用，信息化負(fù)責(zé)人表示，對任我行CRM系統(tǒng)很滿意，今后還會考慮和任我行深度合作，對公司進(jìn)行更為全面的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
眾所周知，標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)做強(qiáng)做大的關(guān)鍵，國內(nèi)外大型企業(yè)如麥當(dāng)勞、星巴克、如家、真功夫都以標(biāo)準(zhǔn)化管理的成功運(yùn)用而在市場中取勝，而今，食草堂通過任我行CRM系統(tǒng)在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面得到了初步的提升，相信，任我行CRM還將幫助食草堂繼續(xù)深入打造標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系，幫助食草堂在激烈的市場競爭中打下牢固的根基，永遠(yuǎn)屹立在時尚領(lǐng)域的巔峰！
CTI論壇報道
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