邁阿密，佛羅里達(dá)，2007年3月8日：在今天上午舉行的“Dialogic® ONE Event 2007”主題演講上，Dialogic公司的CEO
Nick Jensen先生宣布Dialogic板卡的銷量最近已經(jīng)突破了250萬張。一個美觀的象征著榮譽的紀(jì)念牌被授予了購買這張里程碑式板卡的West公司的系統(tǒng)發(fā)展高級副總裁Craig
A. Webster。
West公司在1986年初始時是一個呼入類電話銷售服務(wù)局，隨著市場的演變，目前已經(jīng)變得更加壯大了。今天，West公司是世界領(lǐng)先的與語音相關(guān)的解決方案提供商之一。West是最早使用復(fù)雜呼叫處理的中心之一，并且將座席員的技能與最先進(jìn)呼叫中心技術(shù)相結(jié)合。West也領(lǐng)導(dǎo)著IVR技術(shù)前進(jìn)發(fā)展的道路，使人們認(rèn)識到IVR作為多種混合解決方案其中一部分的價值，這些解決方案提升了自動系統(tǒng)與人之間交互的效率。West持續(xù)通過創(chuàng)造性的觀念和改進(jìn)所涉及的業(yè)務(wù)來為它自己的客戶關(guān)系帶來附加的價值。它的專長和服務(wù)包括自然語言語音識別，基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，B
to B銷售，會議，應(yīng)收帳款管理和公共安全。