TeleSym與英特爾聯(lián)合推出IP語音企業(yè)通信解決方案
2004/06/22
要點綜述
無線客戶端設(shè)備（如無線筆記本電腦、個人數(shù)字助理（PDA）和蜂窩電話）的增長，帶動了用戶對于IP語音（VoIP）的成本節(jié)省優(yōu)勢的持續(xù)關(guān)注。這為企業(yè)降低成本和充分利用現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施提供了寶貴機遇。
為幫助大型企業(yè)和服務(wù)提供商解決創(chuàng)建一個易于部署的高質(zhì)量IP語音（VoIP）解決方案的挑戰(zhàn)，TeleSym公司在SymPhone*系統(tǒng)中采用了領(lǐng)先的英特爾技術(shù)和組件，并輔以其自身的軟件，從而在聲音質(zhì)量和連接可靠性方面，為基于任意寬帶IP連接的語音呼叫提供了一款創(chuàng)新的移動IP語音（VoIP）軟件系統(tǒng)。
TeleSym SymPhone系統(tǒng)
TeleSym SymPhone系統(tǒng)通過寬帶和互聯(lián)網(wǎng)連接，將辦公室電話功能擴展到了任意區(qū)域。員工可以在建筑物內(nèi)、園區(qū)、家中或公共Wi-Fi無線熱點區(qū)域，使用基于英特爾?迅馳?移動計算技術(shù)的筆記本電腦，通過互聯(lián)網(wǎng)撥打或接聽電話。工廠或倉庫員工除使用電腦接收公司的電子郵件、庫存或訂單條目之外，還可通過同一臺電腦將SymPhone用做內(nèi)部通信系統(tǒng)或無繩電話。
迎接移動世界的挑戰(zhàn)
SymPhone系統(tǒng)可運行于多種平臺之上，其中包括基于寬帶IP網(wǎng)絡(luò)的移動平臺（包括諸如個人數(shù)字助理等的Pocket PC*移動設(shè)備或混合無線電話/個人數(shù)字助理設(shè)備）、采用Microsoft
Windows* 2000或Windows XP*操作系統(tǒng)的臺式機、以及基于英特爾?迅馳?移動計算技術(shù)的筆記本電腦。SymPhone系統(tǒng)能夠：
- 即使在高負載的網(wǎng)絡(luò)條件下也可提供安全優(yōu)質(zhì)的IP語音服務(wù)――不要求特定的服務(wù)質(zhì)量（QoS）。
- 不依賴于特定平臺――可在網(wǎng)絡(luò)和PBX（用戶交換機）環(huán)境中實現(xiàn)互操作，并可使用所有寬帶IP連接（有線或無線）。
- 支持標準――結(jié)合英特爾?NetStructure?主機媒體處理軟件，兼容H.323（國際電信聯(lián)盟[ITU]網(wǎng)絡(luò)實時語音和視頻傳輸標準）和會話發(fā)起協(xié)議（SIP）。
SymPhone系統(tǒng)包括多個功能組件。客戶端軟件為SymPhone Client*，兼容廣泛的Microsoft Windows操作系統(tǒng)環(huán)境，包括Windows
XP*、Windows 2000和Windows Pocket PC�；诜⻊�(wù)器的組件設(shè)計用于在英特爾?架構(gòu)服務(wù)器上運行。SymPhone系統(tǒng)的重要組件包括：
- SymPhone Client
- SymPhone企業(yè)VoIP系統(tǒng)
*
SYMPHONE CLIENT
SymPhone Client屬于客戶端"軟電話（softphone）"軟件，為基于任意寬帶IP連接的語音呼叫提供了突破性音質(zhì)，并提供了一項極為可靠的傳輸協(xié)議，以在苛刻的工作條件下運行。它支持支持采用Windows操作系統(tǒng)的筆記本電腦、臺式機和Pocket
PC設(shè)備。該客戶端可被用做一款傳統(tǒng)或蜂窩電話，提供了熟悉的撥號鍵盤界面和通訊簿。
SYMPHONE企業(yè)VoIP系統(tǒng)
SymPhone企業(yè)VoIP系統(tǒng)包含了所有的服務(wù)器軟件，支持企業(yè)為其員工提供強大可靠的移動IP語音服務(wù)。它設(shè)計用于英特爾架構(gòu)服務(wù)器平臺，并集成了英特爾?NetStructure主機媒體處理軟件，取代專門的數(shù)字信號處理器（DSP）來進行呼叫處理和控制。媒體處理功能由主機CPU予以支持，在提高性能的同時顯著降低了總體系統(tǒng)成本。SymPhone企業(yè)VoIP系統(tǒng)包括多個組件，有效滿足了企業(yè)對于連接能力和安全性的所有需求。
- ymPhone鑒權(quán)系統(tǒng)――為所有SymPhone用戶提供了安全的企業(yè)級IP語音（VoIP）服務(wù)。SymPhone基于RSA安全公匙基礎(chǔ)設(shè)施（PKI）認證技術(shù)，為所有移動IP語音解決方案提供了最高的可信度和安全性。該鑒權(quán)系統(tǒng)支持標準目錄系統(tǒng)，包括Domain*、Active
Directory*和 Radius*等。
- SymPhone呼叫注冊――提供企業(yè)防火墻內(nèi)部的目錄和查詢服務(wù)，支持SymPhone Client互相連接，以進行支持IP到IP通話。
- SymPhone SIP Connector――可與基于SIP協(xié)議的網(wǎng)關(guān)和設(shè)備進行互操作。Mobile SymPhone用戶現(xiàn)在可連接到各種SIP網(wǎng)關(guān)和終端，包括通過HMP系統(tǒng)進行連接。
- SymPhone PBX/PSTN Connector――使SymPhone用戶可以通過公司PBX或網(wǎng)關(guān)撥打和接聽公用交換電話網(wǎng)絡(luò)（PSTN）電話。SymPhone能夠與各類常用IP和傳統(tǒng)PBX相連接。PBX/PSTN
Connector設(shè)計用于支持基于英特爾架構(gòu)的服務(wù)器硬件平臺。媒體處理和PSTN連接使用了英特爾?Dialogic?電信板卡（英特爾Dialogic
D/120JCT-LS綜合媒體板卡和單跨英特爾Dialogic JCT板卡）的專門功能。
- SymPhone H.323 Connector――為SymPhone用戶提供了與基于H323協(xié)議的傳統(tǒng)電話系統(tǒng)和設(shè)備的互操作性。
技術(shù)
為實現(xiàn)簡單、經(jīng)濟高效的部署、出色的可擴充性和未來可擴展性，SymPhone系統(tǒng)采用了來自英特爾和TeleSym的開放式標準構(gòu)建模塊技術(shù)。其中包括：
- 英特爾NetStructure主機媒體處理軟件
- TeleSym協(xié)議與編解碼器
英特爾NETSTRUCTURE主機媒體處理軟件
英特爾NetStructure主機媒體處理軟件（HMP軟件）提供了基本的媒體服務(wù)，以支持TeleSym構(gòu)建具有出色靈活性和可擴充性、且經(jīng)濟高效的IP媒體服務(wù)器。HMP軟件通過在基于英特爾架構(gòu)的主機處理器上執(zhí)行IP媒體處理，消除了對于采用定制數(shù)字信號處理器（DSP）硬件的IP處理板的需求。HMP軟件支持用于控制呼叫的工業(yè)標準H.323協(xié)議和會話發(fā)起協(xié)議（SIP）。
HMP軟件專為英特爾?奔騰?處理器進行了優(yōu)化，支持TeleSym及其VAR、經(jīng)銷商和系統(tǒng)集成商網(wǎng)絡(luò)使用開放、標準的高性能服務(wù)器硬件。
主機媒體處理技術(shù)以軟件模式，為TeleSym提供了優(yōu)質(zhì)語音系統(tǒng)所需的全雙工、低延遲能力。這種以輔助軟件替代專用硬件的方法，大幅簡化了移植現(xiàn)有應用的工作，為TeleSym提供了成本降低和產(chǎn)品上市時間縮短等優(yōu)勢。
TELESYM協(xié)議和編解碼器*
開發(fā)SymPhone系統(tǒng)的一個重要障礙就是，如何應對H.323和SIP所帶來的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括：
- 通過網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT）、虛擬專用網(wǎng)（VPN）和防火墻；
- 在數(shù)據(jù)包丟失率非常高（超過5%）的無線和公共互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中工作；
- 在沒有語音服務(wù)質(zhì)量優(yōu)先級排序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中工作；
- 為用戶提供強有力的鑒權(quán)和授權(quán)機制；
- 在高抖動（100至400毫秒）環(huán)境中工作；
- 連接多個專用分組交換（PBX）系統(tǒng)和PSTN；
- 在VoWLAN通話期間在子網(wǎng)和接入點間進行無縫漫游；
- 提供低延時的優(yōu)質(zhì)語音服務(wù)。
TeleSym致力于通過創(chuàng)建一個全新協(xié)議，將信令和語音置于單一用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議（UDP）數(shù)據(jù)包內(nèi)，以克服上述限制。這一全新協(xié)議同SIP和H.323可進行互操作，并互為補充，從而為VoIP提供了極為卓越的性能和出色安全性。這一新協(xié)議支持：
- 處理高達400毫秒的抖動并保持通話；
- 在數(shù)據(jù)報丟失率高達50%時繼續(xù)保持通話。現(xiàn)有VoIP解決方案很少能夠支持超過5%的數(shù)據(jù)包丟失率；
纖巧的（約1米）客戶端設(shè)備外形可提供廣泛的設(shè)備覆蓋范圍和卓越性能；
- 管理延遲同時將其縮短到15毫秒以內(nèi)；
- 強大的RSA安全PKI鑒權(quán)。
這些能力均可在客戶端設(shè)備上進行管理，從而為處理傳統(tǒng)QoS無法解決的問題提供了一種獨特方法。SymPhone的Edge Quality*管理提供了比長途電話更出色的語音質(zhì)量，從而可為用戶帶來極佳的通話體驗。
英特爾電信板卡
英特爾提供了大量帶有不同特性和密度的電信板卡，可滿足各種用戶應用的需求。在SymPhone系統(tǒng)方面，這些應用包括：
- 英特爾Dialogic D/120JCT-LS綜合媒體板卡――這一模擬綜合媒體PCI板卡提供了增強的能力，以支持開發(fā)多媒體通信應用，如Web呼叫中心、統(tǒng)一消息服務(wù)和支持語音的互動媒體響應（IMR）系統(tǒng)等。這一全球普遍認可的產(chǎn)品還提供了諸如G.726和GSM語音編碼器（符合VPIM的事實標準）等增強功能；以及支持英特爾Dialogic語音處理技術(shù)、全雙工回音消除和基于DSP的傳真（Softfax*）的能力。
- 英特爾Dialogic SingleSpan-JCT板卡――英特爾Dialogic SingleSpan-JCT板卡在符合H.100標準的通用PCI外形中提供了單跨數(shù)字網(wǎng)絡(luò)接口。該板卡包含了豐富的媒體特性，如語音處理、語音識別軟件、傳真、鈴聲、可編程信號音偵測、可編程信號音生成和呼叫分析等，是大型企業(yè)或服務(wù)提供商的理想選擇。
總結(jié)
基于IP語音的全球通信和移動通信日益增長的趨勢帶動了大型企業(yè)對可輕松部署的高質(zhì)量IP語音解決方案的需求。TeleSym通過采用英特爾提供的組件和技術(shù)，并結(jié)合其自己的軟件來開發(fā)SymPhone系統(tǒng)，能夠充分滿足這一需求。
SymPhone系統(tǒng)可在各種網(wǎng)絡(luò)條件下提供安全的高質(zhì)量IP語音。它能夠在各種網(wǎng)絡(luò)和PBX環(huán)境中進行互操作，因而是擁有廣泛移動需求和眾多用戶的企業(yè)的到理想選擇。結(jié)合英特爾NetStructure主機媒體處理軟件，它可為IP語音市場帶來新一級的性價比優(yōu)勢。
定義與首字母縮寫詞
CLASS 自定義本地信令業(yè)務(wù)
DSP 數(shù)字信號處理器
FP 特性封裝處理器
HMP 主機媒體處理
IMR 互動媒體響應
IP 互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議
ITU 國際電信聯(lián)盟
LAN 局域網(wǎng)
NAT 網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換
PBX 專用分組交換機
PDA 個人數(shù)字助理
PKI 公鑰基礎(chǔ)設(shè)施
PSTN 公用交換電話網(wǎng)
QoS 服務(wù)質(zhì)量
SCR SymPhone呼叫注冊
SIP 對話發(fā)起協(xié)議
SGR SymPhone全球注冊服務(wù)（TeleSym的主機電話注冊）
UDP 用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議
VoIP IP語音
VPN 虛擬專用網(wǎng)
Wi-Fi 802.11 無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的統(tǒng)稱
參考文獻
TeleSym SymPhone解決方案- http://www.TeleSym.com
白皮書：模塊化網(wǎng)絡(luò)的下一代媒體處理- http://www.intel.com/network/csp/
pdf/7786wp.htm
英特爾對話D/120JCT-LS組合媒體板卡數(shù)據(jù)表- http://www.intel.com/network/csp/products/
6046web.htm
英特爾 Dialogic SingleSpan-JCT系列數(shù)據(jù)表- http://www.intel.com/network/csp/products/6038web.htm?iid=
ipp_a2z+d_10299_d480jct1t1&
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or www.intel.com。
Intel公司供稿 CTI論壇編輯
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