捷德公司力助新疆電信小靈通STK卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新
2007/03/16
信息服務(wù)是中國電信在應(yīng)對激烈市場競爭中強(qiáng)大的差異化武器,對固網(wǎng)運營商業(yè)務(wù)的保有和小靈通業(yè)務(wù)的拉動都起著至關(guān)重要的作用。新疆電信烏魯木齊市分公司目前推出短信息服務(wù)新思路,將平臺業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)接入產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)捆綁,使今天的小靈通除了具有健康、環(huán)保等特點外,還成為強(qiáng)大的信息的搜索引擎。新疆電信針對大學(xué)生客戶群推出的校園卡PTK業(yè)務(wù)項目在市場上取得了良好反響,市場營銷效果優(yōu)秀,受到了中國電信集團(tuán)公司的大力表彰和推廣。
捷德公司抓住小靈通機(jī)卡分離的契機(jī),憑借一貫“為運營商貼心服務(wù)”的理念,及時開發(fā)出具有本地網(wǎng)特色短信和聲訊信息服務(wù)的STK(SIM Toolkit)卡,有效地支持了新疆電信小靈通STK業(yè)務(wù)的發(fā)展和推出。
小靈通SIM卡STK業(yè)務(wù)使用專用的小靈通STK業(yè)務(wù)菜單,就是將118114通航業(yè)務(wù)平臺各類信息服務(wù)進(jìn)行屬地化的細(xì)分和集成,以菜單的形式嵌入小靈通SIM卡中,用戶無需上網(wǎng)或記錄各類號碼,只要進(jìn)入對應(yīng)客戶品牌的STK卡相應(yīng)的菜單內(nèi),選擇所需信息服務(wù)欄目,即可實現(xiàn)“一鍵即通”,迅速獲取相關(guān)信息服務(wù)。
在推行STK卡的過程中,新疆電信烏魯木齊電信分公司通過深入的市場分析,針對高校師生、企事業(yè)單位員工及普通公眾三類細(xì)分市場客戶,相繼推出了具有校園生活特色的靈機(jī)e族卡;具有商務(wù)辦公特色的商務(wù)領(lǐng)航卡和嵌入了日常衣、食、住、用、行等各類生活服務(wù)的號碼百事通卡。
靈機(jī)e族卡
靈機(jī)e族卡—“校園好向?qū)А保涸摽ǚ譃樾@生活、網(wǎng)上生活、個人助理、七彩鈴音、信息服務(wù)、精彩聲訊、娛樂休閑7個服務(wù)類別。這些服務(wù)類別基于通航平臺,不僅提高了校方的信息化管理水平,還能夠滿足學(xué)生對校內(nèi)各類管理信息的查詢,同時豐富了學(xué)生的業(yè)余生活。
商務(wù)領(lǐng)航卡
商務(wù)領(lǐng)航卡—“辦公好助理”:該卡分為商務(wù)信息、辦公助理、金色校園、個人助理、新聞速遞、生活服務(wù)、網(wǎng)上生活、娛樂休閑、健康生活9個服務(wù)類別,能夠通過短信方式查詢各類商務(wù)及生活信息、發(fā)布企業(yè)公告,還可以實現(xiàn)短信博客、短信BBS等互聯(lián)網(wǎng)功能。在沒有直接接入互聯(lián)網(wǎng)的前提下,通過118114通航平臺就能夠有效打通小靈通與互聯(lián)網(wǎng)的界限。
號碼百事通卡
號碼百事通卡—“生活好幫手”:該卡分為生活信息、個人助理、金色校園、購物信息、餐飲信息、客房信息、醫(yī)療信息、影院信息、航鐵信息、旅游信息、每日新聞、網(wǎng)上生活、娛樂信息13個服務(wù)類別,能夠充分滿足老百姓“衣食住用行”各方面的信息需求。
STK卡直觀地將各類信息服務(wù)展現(xiàn)給用戶,使用戶能通過簡捷的操作輕松獲得所需信息,因此,STK卡得到了各方的高度認(rèn)可。 從去年9月STK卡發(fā)行以來,小靈通短信博客、影視消息、人才招聘、新聞、彩鈴排行、短信搜索、短信號簿等業(yè)務(wù)量均有大幅度的增長。
CTI論壇編輯
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