OKI CTstage攜手韋博,為中國(guó)發(fā)展輸送英語(yǔ)人才
2007/09/27
韋博國(guó)際英語(yǔ)(URL:www.webi.com.cn )采用OKI的CTstage系統(tǒng)作為其客服部門的通信平臺(tái)。該系統(tǒng)初期投入12個(gè)座席,系統(tǒng)將融合專業(yè)CRM系統(tǒng)和CTI平臺(tái)為一體以達(dá)到更有效地讓大眾了解韋博的教育體系,讓更多人受益于韋博的教學(xué)成果,全方位提供教學(xué)支持。
隨著中國(guó)國(guó)際化的深入,作為國(guó)際通用語(yǔ)言的英語(yǔ)在越來(lái)越多的場(chǎng)合得到廣泛應(yīng)用,具備良好英語(yǔ)能力的專業(yè)人才成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的最緊缺群體,大量出于職業(yè)發(fā)展考慮、個(gè)人興趣愛(ài)好等各種不同需要而希望掌握英語(yǔ)的群體也隨之出現(xiàn)。秉承“為中國(guó)人提供更好、更快捷學(xué)習(xí)英語(yǔ)方法”的宗旨,韋博就是在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下,于1998年在中國(guó)成立的。
韋博獨(dú)創(chuàng)了“三階段多元學(xué)習(xí)法”,并不斷推出“英語(yǔ)角、社交俱樂(lè)部、網(wǎng)上課程、英語(yǔ)隨時(shí)學(xué)”等等一系列具有創(chuàng)意、以學(xué)員為本的各種語(yǔ)言學(xué)習(xí)、東西方文化活動(dòng)及服務(wù)內(nèi)容。為讓更多想學(xué)好英語(yǔ)的人以最方便的途徑,認(rèn)識(shí)韋博先進(jìn)的教學(xué)方法,參與韋博推出的各種活動(dòng),韋博開(kāi)展了大量的宣傳活動(dòng),怎樣管理和服務(wù)好新舊學(xué)員,意味著韋博需要一個(gè)先進(jìn)的系統(tǒng)來(lái)幫助其管理龐大的學(xué)員信息,以便于韋博根據(jù)學(xué)員的實(shí)際需求推出更符合需要的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
CTstage配合靈活運(yùn)用管理學(xué)員信息的CRM系統(tǒng),使韋博更能直接了解到學(xué)員最關(guān)心的問(wèn)題、最感興趣的活動(dòng)等業(yè)務(wù)信息,幫助其積極開(kāi)展研究傳統(tǒng)教學(xué)弊端,分析中國(guó)學(xué)生現(xiàn)狀工作的實(shí)施,從而為保證韋博教育活動(dòng)的高效性打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
時(shí)至今日,韋博已成為全中國(guó)最具規(guī)模的國(guó)際英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),每年協(xié)助包括國(guó)家公務(wù)員、企事業(yè)管理人員、在校大學(xué)生在內(nèi)的近50,000人提高英語(yǔ)水平。今后,韋博更將攜OKI CTstage之手,進(jìn)一步為更多的中國(guó)學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的教育,力求為中國(guó)發(fā)展輸送更多英語(yǔ)能力全面的人才。
關(guān)于CTstage
作為融合信息(計(jì)算機(jī))與通信(電話)的CTI(計(jì)算機(jī)電話集成)系統(tǒng),OKI于1996年開(kāi)始銷售CTstage產(chǎn)品。2003年率先于其他公司提供軟交換結(jié)構(gòu)的IP客戶聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng),被眾多企業(yè)廣泛采用。自1996年向市場(chǎng)推出CTstage以來(lái),累計(jì)銷售量已超過(guò)5500套(截止于2007年3月底),被廣泛構(gòu)筑并運(yùn)用于各個(gè)領(lǐng)域。
CTstage網(wǎng)址:http://www.ctstage.com.cn 。
關(guān)于沖電氣工業(yè)株式會(huì)社(OKI)
沖電氣工業(yè)株式會(huì)社(OKI)創(chuàng)立于1881年,是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠家?偣驹跂|京。120多年來(lái),OKI以“Open up your
dreams”(開(kāi)啟您的夢(mèng)想)為品牌標(biāo)語(yǔ),朝著國(guó)際化企業(yè)飛躍的目標(biāo)奮斗!在信息通信一體化系統(tǒng)、半導(dǎo)體電子元器件領(lǐng)域、打印機(jī)事業(yè)上,為廣大用戶提供著高質(zhì)量、技術(shù)先進(jìn)的最佳解決方案,為e社會(huì)充實(shí)無(wú)所不在服務(wù)作貢獻(xiàn)。詳細(xì)資料請(qǐng)參閱OKI中文網(wǎng)頁(yè):http://www.oki.com/cn/ 。
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