強強聯(lián)手 銳取多媒體錄播系統(tǒng)成功應(yīng)用于海通證券
2007/11/13
海通證券股份有限公司為全國最大的證券公司之一，在全國48個城市設(shè)有92家營業(yè)部，業(yè)務(wù)經(jīng)營涉及證券承銷、代理、自營、投資咨詢、投資基金、資產(chǎn)委托管理等眾多領(lǐng)域，擁有200萬客戶。
公司不僅僅在客戶服務(wù)和效益上在各券商中處于領(lǐng)先地位，而且在信息化建設(shè)上也也走在前列，每年都投入大量資金用于信息化改造和建設(shè)。現(xiàn)代化的信息化系統(tǒng)反而又提升了客戶的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，從而帶動了公司經(jīng)營業(yè)績的提高。
實時的行情點評和信息發(fā)布是提供給客戶的最重要服務(wù)之一，但是海通證券的分支機構(gòu)遍布在全國將近五十個城市，如何把這些信息傳送到各個營業(yè)部的客戶手里是一個難題。傳統(tǒng)的模式是租用衛(wèi)星廣播線路和電信傳輸線路，通過衛(wèi)星和地面廣播的把信息傳送到各個營業(yè)部。傳統(tǒng)的廣播系統(tǒng)都是模擬系統(tǒng)以傳輸模擬音頻和視頻為主，如果用于傳輸數(shù)字多媒體資料信息時，則不能達到真正的多媒體效果。
海通公司在幾年前就已經(jīng)建立了基于IP的多媒體廣播系統(tǒng)，把上�？偛康亩嗝襟w信息傳輸?shù)礁鱾�營業(yè)部。這套系統(tǒng)是基于微軟的WINDOWS MEDIA系統(tǒng)開發(fā)，系統(tǒng)龐雜，分別有音頻和視頻編碼系統(tǒng)，計算機桌面截屏系統(tǒng)，媒體錄制系統(tǒng)，流媒體轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)組成，每個子系統(tǒng)占用一臺服務(wù)器。這些系統(tǒng)占用了差不多一個機柜，而且操作復(fù)雜，在每次使用前都需要開啟不同的功能模塊。此外，這套系統(tǒng)令人詬病的一個地方就是時延，整個系統(tǒng)的時延差不多要30秒。在證券行業(yè)中，時間就是金錢，信息的實時性非常重要。
為了在競爭日益激烈的行業(yè)中給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，海通證券決定對多媒體廣播系統(tǒng)進行改造。
深圳銳取技術(shù)有限公司是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)和設(shè)備供應(yīng)商，他的實時多媒體廣播系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)。在經(jīng)過了綜合比較和嚴格測試以后，海通公司決定采用銳取公司的解決方案，有銳取公司承建全國的多媒體廣播系統(tǒng)。
一．方案概述
深圳銳取的多媒體廣播系統(tǒng)是業(yè)內(nèi)第一個采用分布式架構(gòu)的系統(tǒng)。有別于大多數(shù)的媒體廣播系統(tǒng)，銳取的系統(tǒng)實現(xiàn)了媒體采集系統(tǒng)和媒體轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)的分離，兩者之間通過IP通道實現(xiàn)聯(lián)通，從而又實現(xiàn)了整個系統(tǒng)的有機合一。此外，銳取的系統(tǒng)完全是采用嵌入式的操作系統(tǒng)，有別于其他廠家的音視頻采集卡加PC服務(wù)器的模式，在系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性上大大提高，達到了電信級的標準。而且設(shè)備的體積也大大縮小，核心的媒體系統(tǒng)只有一U的高度，和其他廠家的4U甚至5U的設(shè)備相比，占用空間大大縮小，安裝和攜帶也更加便利。媒體采集系統(tǒng)只有相當于一本普通字典的大小，安裝簡單，也可以隨身攜帶使用，即插即用。
分布式系統(tǒng)的好處是顯而易見的。首先在部署的靈活性上，核心的流媒體處理系統(tǒng)安裝在網(wǎng)絡(luò)中心機房，有充分的帶寬和良好的工作環(huán)境的保證，而媒體采集系統(tǒng)則可以根據(jù)需求靈活的部署，可以放置在辦公室，也可以安裝在會議室，甚至可以隨身攜帶即插即用。其次是在經(jīng)濟性上。一套流媒體處理系統(tǒng)可以支持多個媒體采集系統(tǒng)的管理和通信，而不像傳統(tǒng)產(chǎn)品一個會議室或者一個會場就需要一套流媒體系統(tǒng)，在整體的投資成本上要遠遠小于傳統(tǒng)的PC架構(gòu)的系統(tǒng)。而且系統(tǒng)升級方便經(jīng)濟，只需要增加一個媒體采集盒子就行。
在分析了海通證券的實際需求和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以后，決定采用一套DSS-R-C50+來組建整個媒體廣播系統(tǒng)。系統(tǒng)由媒體采集系統(tǒng)AV-ENC100/VGA-ENC100，流媒體處理和錄制系統(tǒng)C50和媒體接收系統(tǒng)RecPlayer組成。通過此系統(tǒng)可以實現(xiàn)語音、視頻和計算機桌面的同步實時直播、錄制和點播。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖如下：
整個系統(tǒng)的核心是C50，主要是完成媒體的處理功能。來自于前段媒體采集設(shè)備的語音、視頻和計算機桌面媒體流經(jīng)過IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)紺50設(shè)備，由C50進行同步組合，媒體組合成一路數(shù)據(jù)流后再進行后續(xù)的處理，例如同步直播和錄制。錄制和直播可以同時進行，在直播的同時，可以進行同步錄制。錄制的媒體存儲在服務(wù)器上，方便以后的回放觀看�；胤艃�(nèi)容和直播內(nèi)容完全一致。直播、錄制和點播全部是在C50上完成，不再需要其他的額外設(shè)備。C50的另外一個功能就是網(wǎng)絡(luò)管理，不但可以實現(xiàn)C50本身的管理和配置，還可以實現(xiàn)對媒體采集設(shè)備的配置和管理。整個管理系統(tǒng)完全是基于WEB的圖形化方式，因此可以實現(xiàn)遠程的配置和管理。
C50安裝在網(wǎng)絡(luò)中心，直接鏈接到公司的核心業(yè)務(wù)交換機，可以通過內(nèi)部的IP網(wǎng)絡(luò)和媒體采集設(shè)備和客戶端的媒體接收系統(tǒng)鏈接。
AV-ENC100和VGA-ENC100完成媒體的采集和編碼，即實現(xiàn)模擬信號到流媒體的轉(zhuǎn)換，以適合IP網(wǎng)絡(luò)的傳輸。AV-ENC100實現(xiàn)音視頻信號到流媒體的轉(zhuǎn)換，VGA-ENC100實現(xiàn)計算機桌面信息到流媒體的轉(zhuǎn)換。根據(jù)海通公司目前的需求，分別配置了2套AV-ENC100和VGA-ENC100。其中一個AV-ENC100和VGA-ENC100安裝在演播室，用于每天的例行的點評和各種信息的發(fā)布。另外一套作為移動應(yīng)用，例如各種會議的直播和發(fā)布。
營業(yè)部只要登錄到系統(tǒng)的WEB界面，就可以進行直播的接收和點播觀看錄制的文件。RecPlayer為媒體播放解碼插件，可以同步播放音視頻和計算機桌面信息。
整套媒體系統(tǒng)完全是基于IP的，因此可以通過IP網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全國覆蓋。系統(tǒng)支持組播和單播的網(wǎng)絡(luò)傳輸模式，可以有效的降低網(wǎng)絡(luò)開銷。
二．系統(tǒng)應(yīng)用
- 實時的行情直播。通過媒體廣播系統(tǒng)把總部的點評實時廣播到各個營業(yè)部和大客戶室。而且可以對整個點評過程進行錄制，用戶事后的點播觀看和回顧。
- 各種會議的直播個錄制。可以對公司的重要會議進行直播，工作人員不必到會場就可以觀看到會議的實況，直播的同時對會議過程進行錄制。
- 遠程培訓(xùn)。通過媒體系統(tǒng)進行全國性的遠程培訓(xùn)，也可以對培訓(xùn)過程進行全程錄制和點播觀看。
CTI論壇編輯
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