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福瑞杰榮獲2005年度客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）領(lǐng)導(dǎo)者大獎(jiǎng)

2005/10/17

　　福瑞杰軟件有限公司（FrontRange Solutions）宣布獲得由CRM雜志舉辦的"2005年度領(lǐng)導(dǎo)者大獎(jiǎng)"評(píng)選活動(dòng)中"客戶(hù)關(guān)系管理"和"銷(xiāo)售自動(dòng)化"兩大市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者大獎(jiǎng)。福瑞杰公司的GoldMine系列軟件因其所擁有的多領(lǐng)域CRM功能和眾多的客戶(hù)而獲得"小型企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理"類(lèi)大獎(jiǎng)；同時(shí)，該系列軟件還被CRM雜志編輯授予了"銷(xiāo)售自動(dòng)化"類(lèi)別大獎(jiǎng)，其融合其它商業(yè)系統(tǒng)的強(qiáng)大能力得到充分肯定。福瑞杰的HEAT系列軟件也因其在服務(wù)和支持業(yè)務(wù)中所能體現(xiàn)的價(jià)值而獲得褒獎(jiǎng)。CRM是專(zhuān)門(mén)為企業(yè)提供客戶(hù)關(guān)系管理的著名商業(yè)出版物，CRM市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者大獎(jiǎng)則會(huì)頒發(fā)給在八大行業(yè)類(lèi)別中非常卓越的企業(yè)或個(gè)人，其評(píng)獎(jiǎng)加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)包括公司收入、增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額、顧客滿(mǎn)意度信譽(yù)、功能性、以及公司發(fā)展方向。今年，CRM雜志又增設(shè)了小型企業(yè)CRM類(lèi)別大獎(jiǎng)，用以表彰那些能夠成功滿(mǎn)足小型企業(yè)獨(dú)特的、不斷增加的CRM需求的解決方案。

　　CRM雜志的主編David Myron說(shuō)："能夠?yàn)槟切┰诳蛻?hù)關(guān)系管理戰(zhàn)略方面有所創(chuàng)新并獲得高投資回報(bào)率的企業(yè)和個(gè)人頒發(fā)2005年度領(lǐng)導(dǎo)者大獎(jiǎng)是CRM雜志的榮幸。我們對(duì)今年的大獎(jiǎng)得主表示祝賀。他們?cè)谶^(guò)去一年的辛勤工作，成功的協(xié)助了一些組織機(jī)構(gòu)提高了許多商業(yè)流程的效率，大大改善了他們的客戶(hù)關(guān)系。"

　　福瑞杰首席執(zhí)行官M(fèi)ichael McCloskey說(shuō)："在公司歷史中一個(gè)如此激動(dòng)人心的時(shí)刻獲得CRM領(lǐng)域?qū)＜业恼J(rèn)證和褒獎(jiǎng)，我們感到無(wú)比榮幸。福瑞杰的成功來(lái)自于公司團(tuán)體的共同努力。我們將繼續(xù)努力，在創(chuàng)新和領(lǐng)先水平方面力爭(zhēng)完美，以滿(mǎn)足尊貴的客戶(hù)、合作伙伴、以及整個(gè)行業(yè)的需求。"

　　作為一家全球領(lǐng)先的以不斷擴(kuò)增企業(yè)市場(chǎng)為目標(biāo)客戶(hù)的業(yè)務(wù)管理、CRM和語(yǔ)音應(yīng)用解決方案提供商，福瑞杰已獲得眾多行業(yè)專(zhuān)家的褒獎(jiǎng)。僅在上個(gè)月，福瑞杰的IP Contact Center解決方案便獲得了《互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)》雜志的2005年度創(chuàng)新獎(jiǎng)。今年夏天，GoldMine還被CMP Media傳媒集團(tuán)旗下的VARBusiness雜志評(píng)為2005中級(jí)市場(chǎng)"年度產(chǎn)品"，福瑞杰首席執(zhí)行官M(fèi)ichael McCloskey更被提名為美國(guó)企業(yè)大獎(jiǎng)"最佳績(jī)效經(jīng)理人"獎(jiǎng)項(xiàng)的候選人。

美國(guó)福瑞杰公司供稿 CTI論壇編輯


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