Micromuse與InfoVista攜手打造故障、性能與業(yè)務服務管理解決方案
雙方通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，為客戶提供最先進的技術應用

2004/11/04

　　Micromuse 公司 (納斯達克上市代號： MUSE) 與InfoVista公司 (納斯達克上市代號：IVTA; 法國Nouveau Marché創(chuàng)業(yè)板市場上市代號： FR0004031649)今天宣布結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，為其企業(yè)和運營商用戶提供業(yè)內最先進，集成度最高的故障、性能與業(yè)務服務管理軟件解決方案。該項高度集成的解決方案囊括了實時故障監(jiān)控、性能分析、歷史趨勢、業(yè)務影響分析和執(zhí)行儀表板顯示等功能，將使世界各地的Micromuse與InfoVista的客戶從中獲益。

　　德國電信網絡項目與服務部總裁 Hardy Rehmann先生表示："作為世界領先的電信和信息技術服務供應商之一，我們很高興看到Micromuse 和InfoVista這兩家業(yè)內領導廠商能夠走到一起，共同提出具備增強性能的解決方案。這一聯(lián)盟完善了OSS平臺，為雙方的解決方案提供了雙向集成功能，并將他們各自在故障及性能管理領域的優(yōu)勢結合起來。我們期待InfoVista和Micromuse進一步發(fā)揮雙方的長處，并通過優(yōu)化管理和提供無風險服務，幫助用戶提高效率和效力。"

　　雙方宣布合作后，Micromuse 公司立即推出集成了InfoVista 公司的服務感知性能管理解決方案：Netcool®/Vista 產品系列。作為Netcool/Vista 產品系列的一部分，Netcool®/VistaInsight 解決方案通過對系統(tǒng)及IP電話應用、IP-VPN與核心網絡進行性能管理和報告，增強了Netcool 系列產品的性能。Netcool/Vista 系列通過商業(yè)技術平臺，為以客戶為中心的服務管理提供關鍵性能指數(shù)的實時分析及歷史趨勢 。

　　同樣，InfoVista也立即開始提供Micromuse的全線系統(tǒng)及應用管理軟件。Micromuse公司的Netcool/System Service Monitors™ 和 Netcool/Application Service Monitors? 解決方案能夠對關鍵業(yè)務應用提供實時狀態(tài)檢測，并提供有關系統(tǒng)和應用性的豐富詳盡的數(shù)據(jù)，從而提高了現(xiàn)階段InfoVista 產品的性能。代理軟件對性能限值進行主動前瞻性監(jiān)測，主動解決問題，對IT運營商們提出預警，以免故障影響用戶、客戶和營業(yè)收入。

　　全球領先的咨詢、技術和外包服務提供商Capgemin的電信、媒體及娛樂業(yè)技術服務副總裁Alain Gerset表示："看到業(yè)內兩大領導廠商聯(lián)手，我們感到非常興奮。對于服務供應商市場而言，Micromuse與InfoVista的網絡合一意味著客戶可以實現(xiàn)營業(yè)收入、成本控制及資本的優(yōu)化�？蛻魧⒖吹�，兩家業(yè)內最先進的故障和性能管理解決方案供應商聯(lián)手后，產品和服務性能更勝從前，能更好地管理他們復雜的IT基礎設備。由于Micromuse與InfoVista結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，著眼于新興的業(yè)務服務管理領域，將各自產品向對方客戶銷售，因此雙方在尖端技術和全球市場方面都實現(xiàn)了成功結合。"

　　Micromuse公司董事長兼首席執(zhí)行官Lloyd Carney 表示："InfoVista的軟件解決方案提供目前業(yè)內最優(yōu)秀的面向客戶的報告、歷史趨勢，還提供靈活的基于入口的關鍵性能指數(shù)顯示，與Netcool系列故障和實時業(yè)務及服務保障軟件解決方案相互補充�？吹轿覀兣cInfoVista的戰(zhàn)略結合能夠為雙方的客戶提供如此無與倫比、高度集成的軟件系列產品，并且能運用到如此廣泛的基礎設備管理中，我們感到無比欣慰。"

　　InfoVista 公司首席執(zhí)行官Gad Tobaly 說："我們非常高興能與Micromuse結成戰(zhàn)略聯(lián)盟，雙方緊密結合、優(yōu)勢互補，并為這項合作所具備的廣闊發(fā)展前景而興奮。InfoVista將與Micromuse一起，本著以市場需求為導向的共同理念和戰(zhàn)略，運用各自在服務供應市場上的領導地位，進一步加強和擴展企業(yè)和外包市場，提供一整套使全球客戶受益的綜合性端到端服務管理解決方案。"

關于InfoVista公司：

　　InfoVista通過向服務供應商和企業(yè)提供服務感知性能管理解決方案，協(xié)助他們管理和優(yōu)化IT產品。InfoVista 的解決方案基于一個成熟的軟件基礎架構，能對成千上萬IT資產進行實時性能信息收集與分析。InfoVista 致力于將這些先進技術轉化為商業(yè)性的可執(zhí)行前瞻性信息。InfoVista將經過轉化和處理的可執(zhí)行信息稱為商業(yè)技術智能(BTI)。InfoVista為80%位列財富雜志排行榜的全球最大服務供應商以及全球2000家領導廠商進行商業(yè)技術資產價值最大化，客戶包括Allstream、法國大眾銀行、法蘭西銀行、Broadwing通信公司、美國國防部國防資訊系統(tǒng)局、德勤、德國電信、法國電信、塞維斯通信公司、新加坡電信和美國Cellular and Verio Inc.。InfoVista在納斯達克（上市代號：IVTA）和法國Nouveau Marché（創(chuàng)業(yè)板市場）（上市代號： FR0004031649）上市。更多有關InfoVista公司的信息請訪問公司網站www.infovista.com。

Micromuse公司供稿 CTI論壇編輯


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