Aculab, Pronexus和ITIS Holdings解決方案確保交通一路暢通
2004/12/16
2004年12月，英國Milton Keynes消息 - 交通堵塞是當(dāng)今社會(huì)旅行者和交通參與者出行遇到的最大難題。道路施工、交通事故和堵塞是對(duì)司機(jī)耐心的極大考驗(yàn)。
現(xiàn)在，英國的司機(jī)在出行選擇行程時(shí)可以更好做出決策。這個(gè)轉(zhuǎn)變得益于ITIS Holdings公司推出的基于Aculab媒體處理資源平臺(tái)的交通查詢服務(wù)。
該業(yè)務(wù)采用英國汽車聯(lián)合會(huì)提供的交通信息資源Roadwatch，以及ITIS自己的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交通數(shù)據(jù)系統(tǒng)FVD。此業(yè)務(wù)系統(tǒng)能根據(jù)接收到的交通信息，經(jīng)過分析，向駕車者提供旅行所需時(shí)間的預(yù)測(cè)并實(shí)時(shí)更新，目前該系統(tǒng)是世界范圍內(nèi)此類商業(yè)應(yīng)用中規(guī)模最大的。
駕車者在出行前可以索取與此段路程相關(guān)的信息。據(jù)此，可以避開嚴(yán)重事故引起的封閉路段，避免交通延誤。正遭受因事故造成的交通堵塞之苦的司機(jī)還可以查詢交通堵塞的原因和需要多長時(shí)間交通可以恢復(fù)正常。
當(dāng)司機(jī)打進(jìn)電話的時(shí)候，系統(tǒng)提供若干信息查詢選項(xiàng)。例如：當(dāng)前路段交通狀況，特定高速段的交通流量，天氣狀況和倫敦地鐵的信息。Aculab的媒體資源卡負(fù)責(zé)處理來自駕車人的呼叫。它辨別電話按鍵產(chǎn)生的DTMF信號(hào)，實(shí)現(xiàn)選擇菜單；也能把錄制好的消息，包括菜單提示、更新的交通信息回放給呼叫用戶。Prosody板卡提供回波抵消處理，支持barge-in功能，使得有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)無需聽完整個(gè)語音提示就可作出響應(yīng)。
ITIS Holdings選擇了Pronexus的VBVoice應(yīng)用生成器來開發(fā)此系統(tǒng)。該公司IT經(jīng)理David Hall解釋道："我們選擇VBVoice，是因?yàn)樗奖阋子�，只需要�?新應(yīng)用開發(fā)"窗口里拖拽圖形化的編程構(gòu)件就可以了。不用從底層寫整個(gè)應(yīng)用程序，只需設(shè)計(jì)呼叫流程，設(shè)置相應(yīng)的屬性，就可以測(cè)試運(yùn)行了。演示板有了以后，就可以著手開發(fā)整個(gè)解決方案了"。
它繼續(xù)評(píng)價(jià)："我們調(diào)研了市場(chǎng)上幾乎所有的媒體處理資源平臺(tái)。在綜合費(fèi)用和性能方面，最終Aculab的Prosody顯露出來。這款板卡的確非常便于集成，而且提供的技術(shù)支持也很出色。"
英國汽車聯(lián)合會(huì)的Roadwatch不斷提供更新的信息，包括事故類型，原因和可能產(chǎn)生的后果。FVD提供有關(guān)事故延時(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及當(dāng)前的車速等。這兩個(gè)信息源結(jié)合起來，提供了無可倫比的路網(wǎng)交通信息系統(tǒng)。
ITIS交通流量信息通過不同的平臺(tái)向外界提供：包括RDS-TMC(報(bào)警級(jí)別C),數(shù)字廣播，和電話接入等。采用電話訪問此類信息，在英國可撥打2222(Vodafone)，2020（T-Mobile）,401100(Orange及其他移動(dòng)運(yùn)營商)和09003 401100(固定電話)。
Aculab公司供稿 CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接: