佛山中電經(jīng)貿(mào)易簽約SynleadCRM
2005/04/04
經(jīng)過近半年的研究論證，佛山中電經(jīng)貿(mào)有限公司(簡稱中電經(jīng)貿(mào))簽約SynleadCRM,同時(shí)在佛山、北京和上海三地拉開了實(shí)施CRM的序幕。中電經(jīng)貿(mào)是國內(nèi)最大的專業(yè)音視頻產(chǎn)品分銷商及增值服務(wù)商之一。本次CRM的實(shí)施，是該公司繼實(shí)施OA辦公自動(dòng)化、ERP企業(yè)資源計(jì)劃后，在企業(yè)管理變革及信息化建設(shè)方面的又一重大舉措。
中電經(jīng)貿(mào)成立于1994年，面向多媒體視聽、音頻擴(kuò)聲及廣播電視市場，率先創(chuàng)導(dǎo)e時(shí)代多媒體應(yīng)用環(huán)境的概念，著力實(shí)施龐大的分銷平臺計(jì)劃，不僅為客戶提供全面、系統(tǒng)、數(shù)字化的專業(yè)音視頻產(chǎn)品，更為客戶尋求強(qiáng)大、豐富而完善的解決方案--為客戶用戶甚至其上游供應(yīng)商，創(chuàng)建一個(gè)多方交流與運(yùn)作的互動(dòng)平臺。中電經(jīng)貿(mào)下設(shè)三個(gè)銷售中心：華北銷售中心、華東銷售中心、華南銷售中心，銷售團(tuán)隊(duì)成員近百人。
秉承“以客戶需求為中心，以提高客戶滿意度為目標(biāo)”的營銷指導(dǎo)思想，中電經(jīng)貿(mào)創(chuàng)建了“營銷、技術(shù)、服務(wù)”三位一體的服務(wù)模式，面向合作伙伴致力于提供全面而周到的增值服務(wù)。2000年，面對激烈的市場競爭，中電經(jīng)貿(mào)適時(shí)引進(jìn)電子商務(wù)建設(shè)，保障了公司供應(yīng)鏈、采購鏈、商務(wù)鏈的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)，也使得公司的服務(wù)響應(yīng)速度大大加快，運(yùn)作效率大為提高，運(yùn)營成本大幅度降低，企業(yè)的增值服務(wù)空間因此得到前所未有的拓展。
2003年，作為一家渠道運(yùn)營的公司，中電經(jīng)貿(mào)一方面進(jìn)一步拓展和完善渠道，另一方面不斷加強(qiáng)內(nèi)部的規(guī)范管理，順應(yīng)社會及時(shí)代的需求，致力從一個(gè)商貿(mào)流通型的企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)楣⿷?yīng)鏈管理的服務(wù)型企業(yè)。
2004年，中電經(jīng)貿(mào)聯(lián)合松下，攜手致力于2008北京奧運(yùn)工程；同時(shí)將自有品牌TICO建立在全球采購的基礎(chǔ)之上，以數(shù)字化技術(shù)，和新穎的外觀推向市場；并致力于為客戶提供多品牌選擇的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品主流渠道供應(yīng)商。
該項(xiàng)目由北京起點(diǎn)信息技術(shù)有限公司合作伙伴——廣州朗潤公司負(fù)責(zé)實(shí)施。
起點(diǎn)公司供稿 CTI論壇編輯
相關(guān)鏈接: