批發(fā)零售業(yè)CRM應用分析
鄧猛 2006/04/27
導讀:制造業(yè)、IT業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、服務業(yè)等行業(yè),各自的業(yè)務特征、運行規(guī)律有所不同。即便同一個垂直行業(yè)內(nèi)的細分行業(yè)或不同企業(yè),各自的市場營銷、銷售、服務也可能存在差別和側重。您的商業(yè)模式?jīng)Q定了您怎樣應用CRM,您的CRM應用也在改善著您的商業(yè)模式,兩者相輔相成。起點公司供稿供稿 CTI論壇編輯
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