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拓敏傳真服務(wù)器提升北京農(nóng)行客服競爭力

2007/10/16

　　日前，北京農(nóng)業(yè)銀行客服系統(tǒng)進(jìn)行全面升級，拓敏傳真服務(wù)器的部署成為該項任務(wù)的核心工程，憑借該傳真服務(wù)器的支持，目前農(nóng)行客戶通過客服電話即可自動索取帳戶活動的傳真清單，有利的提升了北京農(nóng)行的金融服務(wù)水平及同業(yè)市場競爭力。

　　北京農(nóng)業(yè)銀行即中國農(nóng)業(yè)銀行北京市分行于1984年恢復(fù)建行，是中國農(nóng)業(yè)銀行下屬的北京地區(qū)營業(yè)機(jī)構(gòu)。北京農(nóng)行分行分支機(jī)構(gòu)遍布城鄉(xiāng)，擁有眾多的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)營涵蓋中國人民銀行和國家外匯管理局批準(zhǔn)的各項本外幣業(yè)務(wù)，包括貸款；儲蓄；匯兌以及銀行卡等多種金融服務(wù)業(yè)務(wù)，是對首都經(jīng)濟(jì)和人民生活具有重要影響的主要機(jī)構(gòu)之一。

　　北京拓敏信息技術(shù)有限公司（Tomisoft）是目前中國最具實力的企業(yè)傳真解決方案的供應(yīng)商。成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品、完全自主的知識產(chǎn)權(quán)、全面專業(yè)的人性化服務(wù)以及認(rèn)真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度，讓拓敏已經(jīng)成為中國傳真解決方案供應(yīng)領(lǐng)域最大的市場份額占有者。

　　十年的持續(xù)耕耘，拓敏的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及了各個地區(qū)，所服務(wù)的用戶涵蓋了各行業(yè)不同規(guī)模的企事業(yè)單位以及國家政府機(jī)關(guān)，其中不泛世界500強(qiáng)企業(yè)，SONY、PHILIPS、SMC、GM….。拓敏傳真服務(wù)器Trafax Server以其超強(qiáng)的穩(wěn)定性、強(qiáng)大的集成能力和簡單人性化的操作方式被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”，同時拓敏已經(jīng)成為中國各行業(yè)應(yīng)用最廣泛、實施服務(wù)經(jīng)驗最豐富的企業(yè)傳真軟件供應(yīng)商。

　　拓敏傳真服務(wù)器TraFax Server通過電腦桌面直接收發(fā)傳真大大簡化了傳真過程，可以迅速提高企業(yè)的辦公效率。通過與企業(yè)現(xiàn)有辦公系統(tǒng)的無縫集成，TraFax Server可以自動完成各類傳真的收發(fā)工作，加快了信息的傳送，進(jìn)而為企業(yè)節(jié)約大量的成本。通過與Email、Internet等技術(shù)的集成，TraFax Server提供從桌面、Email、OA、CRM、ERP、CallCenter及其他應(yīng)用軟件上收發(fā)傳真的高效解決方案。

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