公司簡介 |
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1、公司概況 北京強訊科技有限公司(簡稱強訊科技)是國內(nèi)領(lǐng)先的CTI(計算機與通訊集成)產(chǎn)品和服務(wù)提供商,致力于企業(yè)級呼叫中心和統(tǒng)一通信技術(shù)研究、產(chǎn)品開發(fā)和應(yīng)用。擁有多項獨立自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品(如:SmarTalk®、CallThink®、TalenTel®、AllyTel®等)的高新技術(shù)企業(yè)。 公司成立于1994年,是北京市新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新技術(shù)企業(yè),恪守“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、發(fā)展”的價值理念穩(wěn)步發(fā)展。公司聚集了一批有多年通信行業(yè)經(jīng)驗的高級工程師、高?蒲芯、海外歸國人員,現(xiàn)有員工100余人,95%具有大學以上學歷。持續(xù)的研發(fā)投入、高效的研發(fā)團隊,攻克了無數(shù)個技術(shù)難題,多項技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先,多項產(chǎn)品榮獲國家技術(shù)專利,濃厚的學術(shù)氣氛,腳踏實地的工作作風,高效的管理體系、以客戶為中心的經(jīng)營理念,形成了強訊科技獨有的競爭優(yōu)勢。 強訊科技多年行業(yè)經(jīng)驗,對國內(nèi)外CTI產(chǎn)品做了細致深入的調(diào)查,推出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的“CallThink企業(yè)級客戶服務(wù)中心”、“TalenTel 統(tǒng)一通信系統(tǒng)”、"電信增值服務(wù)設(shè)備"等一系列代表當今開放式電信技術(shù)的典型產(chǎn)品,并且廣泛應(yīng)用于國內(nèi)電信部門、銀行證券等金融機構(gòu)、外企及大中型企業(yè)、政府機關(guān),產(chǎn)品以其高穩(wěn)定性、易維護,和完善周到的售后服務(wù)為廣大的新老用戶認可。 經(jīng)過10幾年的發(fā)展,強訊科技見證了信息產(chǎn)業(yè)翻天覆地的變化,CTI行業(yè)作為新興的邊緣科學,對信息革命起到舉足輕重的作用。強訊科技作為CTI行業(yè)創(chuàng)建之一,將國際最先進的技術(shù)和我們的智慧相結(jié)合,不斷推出性能優(yōu)越、價格合理的一流產(chǎn)品回報社會。公司堅持“以人為本,以科技為依托,以科研轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力為己任”,積極進取,勇于創(chuàng)新,為社會貢獻微薄之力。 ■ 公司創(chuàng)建于1994年,是北京市新技術(shù)開發(fā)區(qū)高新技術(shù)企業(yè)。 ■ 注冊資金1000萬(北京公司),年營業(yè)額5000萬(2007年-包括分公司) ■ 總公司設(shè)在北京,上海、廣州設(shè)立了分公司,昆明、西安設(shè)有辦事處。 ■ 公司現(xiàn)有員工100余人,90%具有大學以上學歷。 ■ 通過了ISO9001:2000質(zhì)量體系的認證。 2、產(chǎn)品優(yōu)勢 強訊科技是國內(nèi)最早涉足 “企業(yè)級呼叫中心”領(lǐng)域的專業(yè)廠商之一,經(jīng)過十幾年市場調(diào)研、摸索、實踐,成為“企業(yè)級呼叫中心解決方案”供應(yīng)商中的佼佼者。 “CallThink企業(yè)級客戶服務(wù)中心”采用高端呼叫中心的核心技術(shù),同時又考慮到多數(shù)企業(yè)對規(guī)模大小、想達到的目的、需要的功能、技術(shù)環(huán)境和管理環(huán)境等因素,為企業(yè)級客服中心量身定做。系統(tǒng)設(shè)計上,合理規(guī)劃硬件和軟件資源,避免集成多廠商的產(chǎn)品,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性;產(chǎn)品應(yīng)用案例多,成熟度高,產(chǎn)品化程度高,減少企業(yè)的技術(shù)風險;產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于不同行業(yè),功能完善、適用性強,物超所值;產(chǎn)品的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾點: ■ 充分利用現(xiàn)有資源(如:電話交換系統(tǒng)),減少投資。 ■ 系統(tǒng)易學、易用、易維護,功能全面,實用。 ■ 安裝簡單,實施快速,解決企業(yè)緊迫問題。 ■ 擴容和升級也要靈活、快速和低成本。 ■ 性價比高,一般企業(yè)能夠承受的價格。 ■ 平臺穩(wěn)定性、可靠,恢復(fù)快速(系統(tǒng)癱瘓或者停電后)。 ■ 與企業(yè)電話系統(tǒng)能夠很好的融合,通過設(shè)立二線工程師,與其他部門協(xié)同工作。 ■ 提供成熟的,便捷的開發(fā)接口,便于呼叫中心與企業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件、CRM和ERP等很好地、快速地連接和集成。 |
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聯(lián)系方法 |
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