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上海華平總經(jīng)理劉曉露:“視”領(lǐng)先機(jī) “踐”證韜略

張瀾 2011/02/18

  2010年,對(duì)于華平來(lái)說(shuō),是卓而不凡的一年:從華平(AVCON)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)獲得“2010年國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品”立項(xiàng);到華平被評(píng)為“上海市創(chuàng)新型企業(yè)、上海市專(zhuān)利試點(diǎn)企業(yè)”;再到2010年4月27日,華平股份經(jīng)過(guò)國(guó)家相關(guān)部門(mén)的嚴(yán)格審計(jì)以及專(zhuān)家的科學(xué)論證,代表中國(guó)多媒體通信行業(yè)率先在創(chuàng)業(yè)版掛牌上市……華平始終敲響著業(yè)界發(fā)展的最強(qiáng)音,在喧囂的2010年,華平再次用實(shí)際行動(dòng)向人們昭示著“做大、做強(qiáng)”的實(shí)力和雄心。
華平公司總經(jīng)理劉曉露

上圖為:上海華平公司總經(jīng)理劉曉露

  回首創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱辛,華平公司總經(jīng)理劉曉露百感交集,“自2003年創(chuàng)辦到今年的成功上市,華平已走過(guò)了八年的風(fēng)雨歷程,這八年雖然艱辛坎坷,但在全體華平人的共同努力下,華平一直保持著高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),由一個(gè)不知名軟件視頻會(huì)議供應(yīng)商成長(zhǎng)為一個(gè)申請(qǐng)近100項(xiàng)專(zhuān)利、擁有12項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利、5項(xiàng)高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的多媒體通信系統(tǒng)提供商。多年來(lái),華平給中國(guó)多媒體視頻通信行業(yè)帶來(lái)了一個(gè)又一個(gè)驚喜。同時(shí)華平產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)不僅得到了業(yè)界的普遍認(rèn)可,也得到了社會(huì)各屆用戶的一致認(rèn)可,這是社會(huì)各界給予華平的最大鼓舞。”

  如今,華平上市已經(jīng)半年有余,華平的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略再次成為被矚目的焦點(diǎn),在2010歲末之際,本刊記者專(zhuān)程走訪了上海華平信息技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理劉曉露先生。

  放眼全局,提升技術(shù)與管理水平

  作為第一家在A股上市,并專(zhuān)注于多媒體通信業(yè)務(wù)的民營(yíng)企業(yè),華平的成功上市一方面為國(guó)內(nèi)大批處于成長(zhǎng)期的多媒體通信企業(yè)的發(fā)展提供了思路,另一方面也為自身的發(fā)展贏得充裕的資金與品牌支持。

  目前,中國(guó)多媒體通信市場(chǎng)目前還處于成長(zhǎng)期,競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此在面對(duì)如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),在解決了融資問(wèn)題后的華平公司,其未來(lái)發(fā)展需要的不僅僅是勇氣,而是不斷提高的科學(xué)技術(shù)以及與國(guó)際化接軌的現(xiàn)代管理技術(shù)。

  劉曉露告訴記者,華平通過(guò)上市募集到了7.2億元資金,這些錢(qián)將為華平的發(fā)展和壯大提供強(qiáng)大的支持。放眼未來(lái),華平會(huì)集中精力做好三件事情:一是全面提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力;二是做好機(jī)構(gòu)調(diào)整和重組;三是關(guān)注上下游的產(chǎn)業(yè)鏈的開(kāi)發(fā)。

  全面提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力:產(chǎn)品領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、市場(chǎng)領(lǐng)先是華平長(zhǎng)期堅(jiān)持的發(fā)展理念,劉曉露強(qiáng)調(diào),不論是以前,現(xiàn)在或是未來(lái),華平都將會(huì)在研發(fā)上持續(xù)投入重金,以保持華平的領(lǐng)先地位。在過(guò)去的2010年,華平的研發(fā)人員增加了近50%,并在總部新增了1000平方的辦公面積供研發(fā)、測(cè)試之用,同時(shí)還在南昌設(shè)立了一個(gè)新的研發(fā)中心。從而使華平擁有上海、深圳、南昌三大研發(fā)中心,研發(fā)實(shí)力擠身國(guó)內(nèi)一流。

  做好機(jī)構(gòu)調(diào)整和重組:華平將全面調(diào)整包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)在內(nèi)的自身結(jié)構(gòu),制定科學(xué)、合理、高效的內(nèi)部工作流程和管理流程,使企業(yè)管理更加先進(jìn)、規(guī)范、合理,以持續(xù)保持企業(yè)發(fā)展的活力和成長(zhǎng)動(dòng)力。比如,在即將到來(lái)的2011年,華平將打破傳統(tǒng)單純依靠銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu),著手建立一個(gè)涵蓋開(kāi)發(fā)、技術(shù)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)在內(nèi)的行業(yè)拓展團(tuán)隊(duì),為用戶提供需求研發(fā)、技術(shù)咨詢、商務(wù)方案、市場(chǎng)合作等綜合服務(wù)體驗(yàn),全面拓展行業(yè)大客戶市場(chǎng)。

  市場(chǎng)策略:市場(chǎng)導(dǎo)向和技術(shù)驅(qū)動(dòng)鑄就核心競(jìng)爭(zhēng)力

  回顧過(guò)去,特別是2010年,華平產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先性可以說(shuō)在業(yè)界是有口皆碑,受到了行業(yè)用戶的一致首肯和高度贊揚(yáng),這也使華平成為中國(guó)多媒體通信行業(yè)最耀眼的明星之一。

  2010年初,華平在2009年繼推出H.264 SVC編碼技術(shù)后,又在行業(yè)內(nèi)率先推出H.264 High Profile技術(shù),實(shí)現(xiàn)在有效節(jié)約50%的帶寬情況下實(shí)現(xiàn)同等質(zhì)量的視頻壓縮。這一方面鞏固了華平在網(wǎng)絡(luò)視頻壓縮方面的優(yōu)勢(shì),另一方面也使用戶使用視頻會(huì)議的帶寬門(mén)檻和成本進(jìn)一步降低。

  劉曉露告訴記者,為了順應(yīng)3G網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展,以及衛(wèi)星移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的需求,華平在2010年投入大力氣針對(duì)3G和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的視頻通信編碼進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn),推出專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品,使得3G和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)用也能獲得較高視頻質(zhì)量的全動(dòng)態(tài)視頻通信應(yīng)用,持續(xù)引領(lǐng)著視頻通信技術(shù)發(fā)展的潮流;

  劉曉露指出,2011年,華平還會(huì)繼續(xù)在視頻、語(yǔ)音、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行深耕細(xì)作,力爭(zhēng)取得新的突破,并會(huì)關(guān)注云計(jì)算、云存儲(chǔ)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,保持視頻通信技術(shù)的領(lǐng)先地位,掌握前沿技術(shù)與科技的發(fā)展方向中,以市場(chǎng)為導(dǎo)向、技術(shù)為驅(qū)動(dòng),鑄造就華平的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

  深耕服務(wù):以誠(chéng)信為客戶提高產(chǎn)品附加值

  在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,誠(chéng)信不僅僅是一種道德規(guī)范,也是能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的重要資源,在一定程度上甚至比物質(zhì)資源和人力資源更為重要。疏理華平的發(fā)展理念,我們不難發(fā)現(xiàn),塑造和堅(jiān)持企業(yè)誠(chéng)信已經(jīng)成為華平從優(yōu)秀邁向卓越的最為堅(jiān)實(shí)的基石。

  劉曉露說(shuō),“創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、拼搏、誠(chéng)信”是華平的企業(yè)理念,誠(chéng)信是每個(gè)華平員工進(jìn)入華平后接觸的第一個(gè)詞匯,而且華平品牌度的提升最主要的源泉也來(lái)自于誠(chéng)信。我們都知道,多媒體視頻通信產(chǎn)業(yè)是一個(gè)大而且復(fù)雜的系統(tǒng),對(duì)于用戶來(lái)講,良好的服務(wù)是至關(guān)重要的。華平努力地為客戶提供高價(jià)值的產(chǎn)品及服務(wù),這一點(diǎn)也已經(jīng)成為行業(yè)共識(shí),我們認(rèn)為只有站在用戶的立場(chǎng)去想問(wèn)題,并能夠提供即時(shí)到位的服務(wù),才能夠給用戶以極大的信心。

  如今,華平實(shí)行大客戶戰(zhàn)略,并且率先在業(yè)界提供貼合用戶需求的視頻應(yīng)用解決方案,也就是說(shuō),華平會(huì)針對(duì)行業(yè)用戶的特點(diǎn),進(jìn)行需求的系統(tǒng)分析,再使技術(shù)進(jìn)一步貼合用戶的需求,如果貼合度是70%,那么它發(fā)揮的效率也就是70%,如果貼合度60%,也有可能其發(fā)揮的成效只有30%。舉例來(lái)說(shuō),發(fā)動(dòng)機(jī)做得再好,如果沒(méi)有很好的造車(chē)技術(shù),人們還是享受不到發(fā)動(dòng)機(jī)帶給人們的便捷,所謂貼合用戶的需求,就是要得體。

  華平就是想讓用戶的投入能夠得到更好的收益,并在有限的資金條件下,能夠?qū)崿F(xiàn)管理價(jià)值的最大化,更重要的在于能夠讓客戶在應(yīng)急突發(fā)的情況下解決實(shí)際問(wèn)題,這將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)無(wú)價(jià)的財(cái)富,這也是華平不懈努力為之奮斗的目標(biāo)所在。

  另外,從管理層面來(lái)講,華平也都做到了職業(yè)道德優(yōu)先,誠(chéng)實(shí)優(yōu)先,并且會(huì)根據(jù)客戶服務(wù)的需要,不計(jì)成本的為其量身定制服務(wù)。

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