MyCRM簽約服務于中文搜索領域領導者

2005/11/02

  "中國搜索"(以下簡稱:中搜),2002年8月開始正式進軍中文搜索引擎領域,憑借著強大的技術、豐富的信息資源和超前的理念,在短短的時間內,取得了一系列令人矚目的成績。目前,中搜已經發(fā)展成為全球領先的中文搜索引擎公司,為網民提供網頁、新聞、區(qū)域、行業(yè)、購物、MP3、圖片等搜索引擎服務,同時先后為新浪、搜狐、網易、TOM等知名門戶網站,以及"中國搜索聯(lián)盟"上千家各區(qū)域、各行業(yè)的優(yōu)秀中文網站提供搜索引擎技術,每天有數千次的中文搜索請求是通過"中國搜索"實現(xiàn)的。

  中搜做為中文搜索領域的領導者,其企業(yè)自身擁有強大的信息技術研發(fā)能力、多元化的業(yè)務模式和比較復雜的業(yè)務流程。因此,在CRM系統(tǒng)的選擇上,對于產品功能和應用的特色要求非常高。經過近三個月的細致選型,MyCRM憑借優(yōu)秀的品牌形象、完善的產品功能以及強大的"客戶化"能力,成為中搜的最終選擇;MyCRM軟件產品,將用來為中搜構建先進的以客戶為中心的營銷管理平臺。

  根據中搜的企業(yè)業(yè)務和管理特征,MyCRM軟件系統(tǒng)將提供如下關鍵應用:第一、滿足中搜多業(yè)務模式下的統(tǒng)一的業(yè)務流程化管理;第二、為中搜管理層提供多緯度、全方面的決策支持報表;第三、搭建中搜全國性銷售網絡的管理和支持平臺;第四、以客戶為中心,策略性的整合中搜現(xiàn)有的其他業(yè)務軟件系統(tǒng),從而實現(xiàn)客戶業(yè)務數據、費用的一體化管理。

  通過MyCRM系統(tǒng)管理平臺的導入和應用,中搜在營銷管理和客戶服務效能上,將更加卓越。中搜也將以全新的形象、更高的熱情、更大的投入繼續(xù)創(chuàng)造中文搜索引擎產業(yè)的輝煌。

立友信科技有限責任公司供稿 CTI論壇編輯



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