上環(huán)保機械全面導(dǎo)入MyCRM

2006/04/24

　　近日，MyCRM簽約上海環(huán)保機械工程有限公司。

　　上海環(huán)保機械工程有限公司（以下簡稱：上環(huán)保公司）創(chuàng)建于1995年10月，是由原機械工業(yè)部上海市重點骨干企業(yè)上海冶金礦山機械廠和上�；C械廠為主體，以環(huán)保產(chǎn)品為龍頭、科技為先導(dǎo)、資產(chǎn)為紐帶，形成規(guī)�；⒓s化生產(chǎn)為方向規(guī)范組建而成的有限責(zé)任公司。公司擁有自營出口經(jīng)營權(quán)。公司于1997年11月通過ISO9001質(zhì)量保證體系認證。公司以雄厚的技術(shù)力量、嚴(yán)格的質(zhì)量管理、高質(zhì)量高性能的產(chǎn)品、一流的售后服務(wù)及優(yōu)越的地域優(yōu)勢而著稱于國內(nèi)外。

　　做為業(yè)績優(yōu)秀、管理領(lǐng)先的企業(yè)，上環(huán)保公司一直保持著健康穩(wěn)健的發(fā)展。同時，在同行業(yè)企業(yè)中，上環(huán)保公司也一直是大家競相追逐和效仿的標(biāo)竿企業(yè)。為了在不斷變化的市場競爭環(huán)境中，立于不敗之地，上環(huán)保公司決定在2006年全面導(dǎo)入CRM管理系統(tǒng)。利用CRM系統(tǒng)的應(yīng)用，來實現(xiàn)以客戶為中心的運營模式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，并且進一步提升公司營銷服務(wù)效能。本著這一指導(dǎo)思想，CRM項目的選型過程，經(jīng)歷了2個月的時間。由于上環(huán)保公司自身已經(jīng)擁有成熟的管理流程和規(guī)范，所以考察CRM系統(tǒng)的應(yīng)用流程設(shè)計和客戶化能力，將是重點。最終，MyCRM產(chǎn)品先進的營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用流程，以及強大的客戶化實施能力，確立了雙方的合作關(guān)系。

　　目前，項目已經(jīng)進入全面實施階段。

立友信公司供稿供稿　CTI論壇編輯


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