九五太維受邀參加2007客戶關(guān)系管理研討會
2007/03/30
2007年3月21—22日，2007客戶關(guān)系管理研討會在上海隆重舉行，呼叫中心市場的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者、國內(nèi)惟一通過SCP權(quán)威認(rèn)證的客戶服務(wù)外包商九五太維（95Teleweb Information）受邀參加了這一研討會，并做主題演講。
會上，九五太維資訊副總裁兼Call Center&CRM事業(yè)部總經(jīng)理孫必勇先生作了題為《客服中心排班管理成功經(jīng)驗(yàn)分享》的演講。作為國內(nèi)呼叫中心行業(yè)的領(lǐng)軍者和先行者，九五太維擁有在全國范圍內(nèi)經(jīng)營呼叫中心業(yè)務(wù)的營業(yè)執(zhí)照，以及便捷而廣泛的電信資源，在兼?zhèn)鋰H化背景以及本地化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，九五太維不斷的開拓、延伸中國乃至國際客戶服務(wù)市場，并取得新的突破，建立了以北京為主的可擴(kuò)展升級的大型呼叫中心平臺，目前已擁有并開通座席八百多個(gè)，向國內(nèi)外客戶提供包括語音、傳真、Email、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、短信服務(wù)在內(nèi)的多通路的客戶溝通服務(wù)。
九五太維自成立迄今，已經(jīng)持續(xù)不斷的為IT 、手機(jī)、通訊、汽車、金融、保險(xiǎn)、傳媒、消費(fèi)品等行業(yè)的大型跨國公司及國內(nèi)大型企業(yè)提供了幾百個(gè)系統(tǒng)集成、咨詢培訓(xùn)、運(yùn)營外包等呼叫中心全面解決方案，并通過自身的專業(yè)技術(shù)和雄厚實(shí)力逐漸贏得了廣大客戶的信任與支持。
在未來，九五太維與您共同發(fā)展、共同前進(jìn)。致力成為全球第一的商業(yè)外包服務(wù)公司。
CTI論壇編輯
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