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統(tǒng)一通信跑步前進 08年將達105億美元

2007/04/25

  2007年一開始,有關“統(tǒng)一通信”的新聞就讓人目不暇接:僅僅3月份,便有兩大超級并購因為此而產生。美國當地時間3月15日,思科宣布,以32億美元收購視頻會議軟件廠商網訊公司WebEx,以“增強其統(tǒng)一通訊的競爭力”。而此前一天,微軟剛剛宣布了收購未上市的語音識別技術公司Tellme Networks計劃,同樣為了其統(tǒng)一通訊戰(zhàn)略。

  不僅是微軟和思科,包括IBM、Avaya、北電等巨頭,也很早就進入統(tǒng)一通訊領域。并展開了即合作又競爭,相當微妙的合縱連橫運動。而作為專注多媒體統(tǒng)一通信,擁有底層核心技術的專業(yè)廠商,RADVISION更是成為市場的最大贏家之一,他不僅能為政府和企業(yè)提供多媒體統(tǒng)一通信,和運營商合作,提供互動視頻業(yè)務解決方案(以娛樂消費為主的應用)和3G有關的多媒體業(yè)務、平臺、網關產品、協(xié)議,而且還是為其他統(tǒng)一通信服務提供商提供視頻協(xié)議棧和媒體交換網關,以實現不同廠商不同視頻協(xié)議和視頻格式之間互通。

  根據Gartner公司的一份報告,到2007年,80%的企業(yè)采購通信系統(tǒng)時將要求要求支持“統(tǒng)一通信”。另據Radicati集團估計,到2008年,全球統(tǒng)一通信市場的總價值將達到105億美元。

  種種跡象顯示,“統(tǒng)一通信”儼然成為一個比3G更加炙手可熱的詞。

統(tǒng)一通信大潮洶涌

  何謂統(tǒng)一通信?統(tǒng)一通信緣何受眾各大廠商的一致推崇,它將給用戶帶來怎樣的價值,帶給行業(yè)怎樣的影響?一切可能需要從源頭說起。

  盡管對統(tǒng)一通信,有各種不同的說法,但其核心內容無外是:讓人們無論任何時間、任何地點,都可以通過任何設備,任何網絡,獲得數據、圖像和聲音的自由通訊。也就是說,統(tǒng)一通訊系統(tǒng)將語音、傳真、電子郵件、移動短消息、多媒體和數據等所有信息類型集合為一體,可用電話、傳真、手機、PC、掌上電腦、PDA等通信設備中的任何一種接收,在有線、無線、互聯網之間架構起一個信息互聯通道。從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。

  事實上,統(tǒng)一通信是技術和應用發(fā)展的一種必然。隨著科技的不斷進步,企業(yè)和個人的信息系統(tǒng)日益變得復雜,比如,在網絡上,就有無線通訊、互聯網、語音網和有線網等,在應用上有語音、視頻、數據等等,在設備上,則有手機、臺式機和筆記本電腦、電話、傳真等等,從而使得通信應用而彼此形成信息孤島,形成資源的浪費,人們使用的不便。統(tǒng)一通信不僅僅是網絡的融合,也是應用的融合。從這個層面來看,統(tǒng)一通信真正帶給用戶的是成本的降低、工作效率的提升以及整個運行機制的改變。因此,面對通訊應用走向融的大勢所趨,面對統(tǒng)一通訊,即使再保守的觀察家和分析師也給予了樂觀的評價。

  盡管統(tǒng)一通信市場什么時候才開始成熟,并形成一定的規(guī)模,這一答案目前尚不明朗,但并沒有妨礙一些有前瞻性眼光的廠商的大舉進攻。以英特爾為代表的IT硬件廠商,以微軟為代表的軟件廠商,再包括思科、阿爾卡特、北電、朗訊、Avaya等著名通信設備提供商,以及RADVISION這樣專業(yè)化很強的多媒體統(tǒng)一通信廠商,都紛紛推出了自己的統(tǒng)一通信產品。更有一些廠商在暗流之下蠢蠢欲動。欲在這戰(zhàn)略性市場成功布局,期待收獲。

贏者通吃

  在統(tǒng)一通信市場,目前的市場格局基本上可以用贏者通吃和專業(yè)化生存來形容。一方面,一些通訊或者IT巨頭,利用自己的現有實力和資源,通過合作、收購和自主研發(fā)等手段,提升自己的整體解決方案能力,達到通吃的目的;比如思科、微軟、IBM、Avaya等等。而另一方面,一些專業(yè)、專注的廠商,則把握著統(tǒng)一通訊的核心技術和底層技術,他們既和其他統(tǒng)一通訊廠商保持合作關系,同時,也會自己獨立積極地拓展統(tǒng)一通信市場。比如RADVISION。

  思科公司是較早投入“統(tǒng)一通信”的廠商。不僅自身研發(fā),更揮動資本的大幫大肆收購。到目前為止,思科為已經收購了Metreos、Audium、SyPixx Networks、MeetingPlace、Orative、WebEx等七家公司,以強化在統(tǒng)一通訊方面的競爭力。思科在統(tǒng)一通信領域強調的是平臺性、開放性、安全性和整合性。目前與諾基亞、英特爾、微軟、IBM等結成戰(zhàn)略合作關系。CISCO主要是把網絡端和語音部分作為它的主要應用點。

  Avaya利用在語音通信和應用領域有比較深厚的積累,也發(fā)起了向統(tǒng)一通訊的攻勢。其統(tǒng)一通信是其智能通信的一部分,與IP通信、客戶聯絡(呼叫中心)和通信化的商務流程共同構架起Avaya的智能通信戰(zhàn)略。目前的合作伙伴包括微軟、IBM、諾基亞、RIM、摩托羅拉等。優(yōu)勢在于既可以部署IP通信也可以部署IP通信與模擬系統(tǒng)混合的解決方案。

  微軟在統(tǒng)一通訊上更是野心勃勃。2006年,微軟宣布與多家硬件制造商展開合作,以建立涉及到電子郵件、即時通信、移動電話、網絡電話(VoIP)及視頻會議等業(yè)務的統(tǒng)一通信平臺;2006年8月微軟與全球第三大IP電話供應商北電宣布建立戰(zhàn)略聯盟,來實現統(tǒng)一通信的共同愿景。2006年11月30日微軟將正式發(fā)布Microsoft Exchange Server 2007。微軟的統(tǒng)一通訊戰(zhàn)略日漸清晰,并不斷提速。微軟主要的著眼點是桌面應用部分。

  IBM Lotus Sametime 7.5命名為即時協(xié)作通信平臺,實際上就是“統(tǒng)一通信”。它除了提供即時消息外,還包涵了很多企業(yè)級的功能,如安全控制、Web會議,與電話與桌面視頻供應商的協(xié)作以及與Voice over IP的集成等。目前,有近100家合作伙伴與IBM合作,提供面向Lotus Sametime的插件解決方案。IBM的優(yōu)勢主要在于企業(yè)是成那個和桌面應用盡管IBM通訊能力有待加強,但通過其全球龐大的客戶服務資源,通過合作,依然會分得一杯羹。

  總而言之,這些統(tǒng)一通信的極積推動者,基本上是從自己某一個優(yōu)勢領域出發(fā),再通過收購、合作等方式,來構建自己的統(tǒng)一通信藍圖。

專業(yè)化生存

  但專業(yè)廠商則是完全另外一種生存狀態(tài),典型的是RADVISION。統(tǒng)一通信看上去并不復雜,只要把網絡和應用融合在一起即可。實際上并非如此,真正做到完美的無縫融合,往往可以涉及到軟件、硬件、移動設備、固定設備,其標準和協(xié)議是不一樣的,而這,正是RADVISION的核心競爭力所在。

  1992年成立,作為納斯達克的上市公司的RADVISION,其技術產品不僅僅是視像通訊,而且涉及各種通信協(xié)議棧、中間件、各種多媒體網關以及應用平臺。RADVISION不僅僅是軟件生產廠商,也同時是統(tǒng)一通信的硬件提供商。但是,RADVISION最核心的競爭力是,不論客戶的終端應用設備是桌面軟件還是手持終端,不論是電話或視頻產品還是WEB協(xié)同軟件,RADVISION都用能力讓它們聯系起來,并且實現點對點以至多點的通信。聯系起來之后,不論是語音、視頻信號還是數據都依然走各自原來的通道,而各種媒體之間的轉換卻是RADVISION的設備來實現的。一句話,RADVISION能讓不同的網絡彼此融合,不同的應用彼此協(xié)同。例如,在RADVISION的UCS Suite統(tǒng)一通信業(yè)務平臺上,是可以實現視頻會議、桌面應用、IP電話、3G移動視頻應用、視頻監(jiān)控、視頻存儲等六個方面進行融合和協(xié)同,達到了“五混”——混協(xié)議(支持多協(xié)議)、混音、混屏(視頻協(xié)同)、混網(移動網和互聯網融合)、混終端。其中混協(xié)議主要說的是各個應用之間的標準不同,需要協(xié)議互通互聯。IP電話方面,主要是SIP和H.323;桌面應用SIP和H.323都有;移動視頻主要是3GPP和H.324M;監(jiān)控也有H.323, SIP和專有協(xié)議以及MEPG2、MEPG4、H.264等各種視頻格式;視頻會議H.323為主。2G電話和普通電話有G.711,G722等各種音頻格式;視頻存貯方面有的MEPG4的格式。這里面涉及到很多種通信、控制、語音和視頻協(xié)議,通信信令方面也有很多種。這些之間的產品和應用,要進行融合和統(tǒng)一,需要很強的底層技術支撐能力。而這,目前就是由RADVISION能提供。

  正是擁有這樣的核心技術,從92年開始研究的H.323到02年H.323協(xié)議棧產品市場份額占到全球的90%,再到1996年開始積極參與SIP標準的制訂,RADVISION公司一直以來都是同業(yè)的領先者。目前,RADVISION公司SIP協(xié)議棧產品占有率也達到了50%,在H.324M和IMS SIP協(xié)議上也取得了非常大市場份額。更重要的是在戰(zhàn)略性的3G市場上,RADVISION公司更是搶占了先機。目前,世界上100多家電信運營商中已經有60多家選擇了RADVISION的3G視頻網關產品和互動視頻業(yè)務平臺(IVP),并且開展了各式各樣的面向3G的互動視頻應用。在亞洲有香港、新加坡、日本、韓國,澳大利亞等。這些應用包括視頻門戶、視頻點播、視頻博客、視頻轉播、視頻互動、視頻社區(qū)等等。

  在前途不可限量的中國市場,RADVISION公司眼光也十分獨到。目前,RADVISION公司已經在中國設立了強大的研發(fā)中心作為其全球三大研發(fā)中心之一,并不斷增加投入,每年投入漲幅在20%—25%左右。由于在核心技術標準、網絡、應用協(xié)同方面擁有許多領先的核心技術。RADVISION公司在專業(yè)市場上成為統(tǒng)一通信的核心動力。

  至于Orative、WebEx等在某一細分領域擁有獨特優(yōu)勢的專業(yè)廠商,結局也不錯,幾乎都獲得了一個天價的收購價。WebEx控制著規(guī)模達7.95億美元網絡會議市場一半以上的份額。它還是托管網絡會議市場的領導者,其業(yè)務超過了微軟的Live Meeting服務。

  無論是IT和通訊巨頭的合縱連橫或者收購游戲,或者專業(yè)統(tǒng)一通訊廠商的獨特化生存,最終的效果,必將是催生統(tǒng)一通信技術和解決方案的成熟,應用的逐步普及和行業(yè)的不斷發(fā)展。對于最終用戶來說,他們將是最大受益者。統(tǒng)一通信帶來的將是溝通方式和生活工作方式的革命,讓人們的進入一個更加自由、高效的世界。

雁塔在線



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