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海狼科技IPPBX在XX省衛(wèi)通成功案例

2005/08/30

客戶背景及需求：

　　XX省衛(wèi)星通信集團(tuán)公司是中國(guó)衛(wèi)星通信集團(tuán)的全資子公司，公司在XX省境內(nèi)下轄數(shù)十個(gè)地市分公司，近年來(lái)，由于公司業(yè)務(wù)的迅猛增加，公司及分公司人員交流日益頻繁。公司及分公司之間的通話費(fèi)用急劇上漲。面對(duì)每月高額的通話成本，公司決策層深感降低話費(fèi)的緊要性及迫切性，而且，各地分公司的側(cè)重點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)均不一樣，如何讓客戶能夠感覺到公司的整體性及良好協(xié)調(diào)性，也是公司領(lǐng)導(dǎo)頭痛并急需解決的大事。

解決方案分析：

　　根據(jù)客戶的上述需求，我們把握客戶節(jié)省電話費(fèi)的重點(diǎn)，同時(shí)充分考慮客戶對(duì)公司的整體性及良好的協(xié)調(diào)性的要求，為客戶了設(shè)計(jì)了以Xrainbow IPPBX為為主題的解決方案，充分解決了客戶節(jié)省電話費(fèi)用的需求，并使公司的日常通訊業(yè)務(wù)得到協(xié)調(diào)統(tǒng)一管理。

方案功能描述：
  1. IPPBX放在衛(wèi)通總部機(jī)房中心，上面接了4條PSTN線以及一個(gè)VOIP號(hào)碼（可視情況追加），并配置公網(wǎng)IP地址。省衛(wèi)通員工的終端話機(jī)可通過內(nèi)網(wǎng)注冊(cè)到IPPBX上，其下屬分公司的員工可通過INTERNET統(tǒng)一注冊(cè)到IPPBX上。這樣，就使總部和分公司之間在通訊線路上形成了一個(gè)整體，方便了公司與各分公司之間的業(yè)務(wù)交流。
  2. 實(shí)現(xiàn)了總部到各地分公司，各地分公司之間，直接雙向的免費(fèi)通話。


  3. 實(shí)現(xiàn)了總部到各地分公司，各地分公司之間，直接雙向的免費(fèi)傳真。


  4. 實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的電話撥入撥出接口，使整個(gè)XX省衛(wèi)通公司形成了一個(gè)統(tǒng)一的對(duì)外窗口。

  5. 實(shí)現(xiàn)了公司員工打市話走PSTN線，打長(zhǎng)話走VOIP線，節(jié)約了成本。


  6. 實(shí)現(xiàn)了多方同時(shí)召開電話會(huì)議功能，公司之間的會(huì)議可以通過IPPBX建立的會(huì)議室在線開會(huì)，免除了之前各分公司員工來(lái)回奔波的勞累，降低了運(yùn)營(yíng)成本。
案例總述：　　

　　該案例是利用Xrainbow IPPBX網(wǎng)關(guān)，給企業(yè)提供了一個(gè)免費(fèi)、方便的通話平臺(tái)。話音質(zhì)量?jī)?yōu)秀、管理容易快捷。整個(gè)IPPBX方案擴(kuò)展容易，深受客戶好評(píng)。

海狼科技公司供稿 CTI論壇編輯


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