NEC收購BSS領(lǐng)導(dǎo)者Convergys全球信息管理業(yè)務(wù)部
2012/03/23
這項(xiàng)具有戰(zhàn)略意義的收購鞏固了日本電氣株式會社立志為全球服務(wù)提供商提供創(chuàng)新型電信解決方案的持續(xù)承諾
CTI論壇(ctiforum)3月23日消息(記者 浩宇):日本電氣株式會社(NEC Corporation)今天公布了一項(xiàng)旨在收購Convergys Corporation下屬信息管理(IM)業(yè)務(wù)部的最終協(xié)議。該業(yè)務(wù)部在向全球通信服務(wù)提供商提供業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)變革方案方面處于業(yè)界領(lǐng)先地位,并因此而廣為人知。這項(xiàng)交易價(jià)值4.49億美元,涉及IM的所有業(yè)務(wù),包括通信、公共事業(yè)和物流等不同垂直市場的智能套件產(chǎn)品。
這項(xiàng)收購?fù)癸@了日本電氣株式會社的長期承諾,即為通信行業(yè)提供創(chuàng)新解決方案,讓服務(wù)提供商能夠變革他們的業(yè)務(wù),在一個(gè)日新月異的競爭環(huán)境中立于不敗之地。IM業(yè)務(wù)部已經(jīng)讓全球的服務(wù)提供商能夠變革他們的BSS,為新一代賬單、客戶關(guān)懷和營收管理奠定基礎(chǔ)。
收購后,IM業(yè)務(wù)部和組織將被整合進(jìn)日本電氣株式會社旗下子公司NetCracker Technology Corporation。NetCracker將負(fù)責(zé)整合后公司的所有業(yè)務(wù)運(yùn)營。憑借這項(xiàng)收購,NetCracker將為其市場領(lǐng)先的電信運(yùn)營和管理解決方案(TOMS)套件中添加關(guān)鍵的BSS軟件和服務(wù)。IM的BSS產(chǎn)品和NetCracker的TOMS解決方案相整合將催生一個(gè)引人注目的端到端產(chǎn)品組合,為服務(wù)提供商和其他垂直行業(yè)帶來經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新-無論他們是通過云、作為托管服務(wù)還是作為預(yù)置系統(tǒng)使用BSS/OSS(操作支持系統(tǒng))解決方案。
日本電氣株式會社、NetCracker和IM業(yè)務(wù)部的資源與資產(chǎn)整合(包括軟件、服務(wù)、數(shù)據(jù)中心和研發(fā)投入)將打造出一個(gè)規(guī)?涨暗碾娦跑浖髽I(yè),為全球各地的服務(wù)提供商帶來業(yè)界最綜合的TOMS解決方案和服務(wù)。
日本電氣株式會社總裁Nobuhiro Endo博士表示:"Convergys的IM業(yè)務(wù)部已經(jīng)為國際領(lǐng)先的通信運(yùn)營商成功進(jìn)行了創(chuàng)紀(jì)錄的BSS實(shí)施并提供了出色的專業(yè)服務(wù),并借此從同行中脫穎而出。收購IM業(yè)務(wù)部將讓日本電氣株式會社能夠?yàn)榉⻊?wù)提供商行業(yè)帶來更大的價(jià)值和福利。"
NetCracker總裁兼首席執(zhí)行官Andrew Feinberg表示:"創(chuàng)新型BSS是讓公司脫穎而出以及保持長期成功的基礎(chǔ)所在,因?yàn)榉⻊?wù)提供商正不斷通過提供獨(dú)一無二的新服務(wù)與客戶體驗(yàn),而非僅僅關(guān)注連接性,來展開激烈競爭。憑借全球各地2500多位經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)界專家和150多位客戶,IM業(yè)務(wù)部在營收管理和客戶體驗(yàn)方面走在創(chuàng)新的最前沿。我們很激動這一端到端產(chǎn)品能成為NetCracker組合的一部分,并期待著將它帶給服務(wù)提供商和其他的垂直行業(yè)。"
日本電氣株式會社的通信運(yùn)營商業(yè)務(wù)包括一系列優(yōu)秀的軟件、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu),可幫助服務(wù)提供商快速部署并貨幣化LTE(長期演進(jìn))基礎(chǔ)架構(gòu)、移動回程、運(yùn)營商級云計(jì)算和海底電纜系統(tǒng),等等。這些系統(tǒng)讓服務(wù)提供商能夠在全球打造極具競爭力且與眾不同的業(yè)務(wù)模式。日本電氣株式會社截至2011年3月所在財(cái)年的凈銷售額總計(jì)達(dá)31,150億日元(合375.35億美元),其中,該公司運(yùn)營商業(yè)務(wù)的持續(xù)成功為此做出了重大貢獻(xiàn)。日本電氣株式會社的運(yùn)營商業(yè)務(wù)推動了該公司中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即進(jìn)一步拓展其國際市場和軟件服務(wù)。
這項(xiàng)收購預(yù)定于2012年第二季度末完成。瑞銀投資銀行(UBS Investment Bank)擔(dān)任日本電氣株式會社/NetCracker的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。
關(guān)于日本電氣株式會社
日本電氣株式會社是IT與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,造福于全球的企業(yè)和人民。通過提供交叉利用了該公司經(jīng)驗(yàn)和全球資源的產(chǎn)品和解決方案組合,日本電氣株式會社先進(jìn)的技術(shù)滿足了其客戶復(fù)雜且不斷變化的需求。日本電氣株式會社通過該公司在科技創(chuàng)新領(lǐng)域超過100年的專業(yè)知識來為人民、企業(yè)和社會提供支持。
關(guān)于NetCracker Corporation
NetCracker Technology為日本電氣株式會社旗下子公司。該公司是一家領(lǐng)先的提供商,為全球的通信服務(wù)提供商提供電信運(yùn)營與管理系統(tǒng)。
關(guān)于Convergys
Convergys Corporation (NYSE: CVG)是關(guān)系管理領(lǐng)域的全球領(lǐng)先企業(yè)。該公司所提供的解決方案能夠讓公司客戶從他們與自身客戶的關(guān)系中創(chuàng)造更多價(jià)值。Convergys為客戶將這些日常交流轉(zhuǎn)化成利潤來源及戰(zhàn)略優(yōu)勢。30多年來,該公司獨(dú)特的領(lǐng)域?qū)iL、卓越運(yùn)營和創(chuàng)新技術(shù)組合已經(jīng)為全球各地的顯要客戶帶來了流程改進(jìn)和可行性商業(yè)見解。Convergys擁有員工約70000名,他們分駐于美國、加拿大、拉丁美洲、歐洲、中東、非洲和亞洲的69個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)中心和其他機(jī)構(gòu)以及該公司位于俄亥俄州辛辛那提的全球總部。
CTI論壇報(bào)道
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