SaaS模式對(duì)決傳統(tǒng)軟件 開啟中國(guó)在線軟件時(shí)代
2009/07/09
CTI論壇(ctiforum)07月09日消息: 2009年,傳統(tǒng)軟件與SaaS模式的在線軟件之間的對(duì)決似乎已經(jīng)達(dá)到了白熱化的程度。SaaS行業(yè)的井噴時(shí)代在2009年已經(jīng)開啟,這也預(yù)示著傳統(tǒng)管理軟件的瓶頸時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。
SaaS可讓企業(yè)節(jié)省3-5倍投入
21世紀(jì)的企業(yè)要贏得機(jī)遇、要發(fā)展必須實(shí)現(xiàn)信息化與全球化;ヂ(lián)網(wǎng)是一個(gè)最好實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化與全球化的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)面向地球村里的所有人;ヂ(lián)網(wǎng)是個(gè)神奇的地方,自從它誕生之日起,互聯(lián)網(wǎng)就是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的先鋒,很多虛擬化的應(yīng)用逐漸代替了現(xiàn)實(shí)中那些笨重、復(fù)雜的應(yīng)用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟,SaaS作為一種創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式逐漸興起,成為了大中小型企業(yè)丟不了離不開的管理伙伴;ヂ(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是在線、互聯(lián)——全球化,而SaaS技術(shù)的出現(xiàn)成就了軟件服務(wù)在線化……從傳統(tǒng)軟件的角度上講,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化必須要購(gòu)買或租用服務(wù)器、購(gòu)買軟件、聘請(qǐng)專業(yè)軟件人員甚至團(tuán)隊(duì)每天維護(hù)數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的正確性,每個(gè)企業(yè)都在發(fā)展,而傳統(tǒng)軟件無(wú)法實(shí)現(xiàn)“與時(shí)俱進(jìn)”的功能,企業(yè)調(diào)整軟件也要更新,這也是一筆不小的支出。而在國(guó)內(nèi)以800APP為代表的SaaS產(chǎn)品服務(wù)模式一般無(wú)需服務(wù)器、無(wú)需正版軟件許可費(fèi)用、不需要專職人員負(fù)責(zé)維護(hù)、不需要企業(yè)用戶維護(hù),所有的一切都由廠商在服務(wù)器統(tǒng)一進(jìn)行。有專家估算過,用SaaS產(chǎn)品可以讓企業(yè)節(jié)省3到5倍的投入。
國(guó)外SaaS的發(fā)展5年前就進(jìn)入了成熟期,反觀國(guó)內(nèi),可以說SaaS行業(yè)的發(fā)展還處在一個(gè)比較初級(jí)的階段。即便國(guó)內(nèi)第一家SaaS服務(wù)商八百客,也是在美國(guó)SaaS技術(shù)和服務(wù)成熟之后誕生的。其服務(wù)模式跟美國(guó)的Salesforce是亦步亦趨,被一些媒體戲稱為“山寨版Salesforce”。
“山寨版Salesforce”搶灘管理軟件終結(jié)者
正是SaaS即將迎來(lái)井噴時(shí)代的大環(huán)境,成就了八百客。這家公司不久前一舉獲得1700萬(wàn)美元融資,之后,招兵買馬,動(dòng)作頻頻,甚至高調(diào)喊出了“管理軟件終結(jié)者”的口號(hào)來(lái),震驚業(yè)界。
實(shí)際上這家成立了5年的公司,在去年之前都還一直默默無(wú)聞,不太引人關(guān)注。正是這五年的沉淀期,使這家公司能夠潛心于完善技術(shù)和產(chǎn)品,不僅獲得了專利技術(shù),而且使其主打產(chǎn)品之一800CRM,做的如“QQ空間”那樣個(gè)性十足、很平民、很安全。
即便產(chǎn)品再完善,如果沒有大環(huán)境的改變,相信八百客也很難敢于亮劍“管理軟件終結(jié)者”的,畢竟,在中國(guó)管理軟件市場(chǎng)上,用友、金蝶等都有將近20年的根基。SaaS模式的興起,使得八百客融得巨額資金,這為其大力開拓市場(chǎng)和客戶服務(wù)提供了安全性保障;也吸引了前用友高級(jí)副總裁高少義的加盟,和技術(shù)背景的創(chuàng)始人李智,形成了行業(yè)內(nèi)的“智、高組合”的管理團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)、技術(shù)和資金武裝后的八百客,在SaaS市場(chǎng)即將井噴的時(shí)刻,搶灘“管理軟件終結(jié)者”,無(wú)疑占盡了天時(shí)、地利、人和的先機(jī)。
借助金融危機(jī)帶給企業(yè)的壓縮成本的不自覺的意識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的高速發(fā)展,發(fā)揮SaaS服務(wù)模式經(jīng)濟(jì)性的根本優(yōu)勢(shì),SaaS是否能象八百客所揚(yáng)言的那樣,終結(jié)傳統(tǒng)的套裝管理軟件,估計(jì)未來(lái)兩三年內(nèi),市場(chǎng)就將給出自己的答案。
CTI論壇報(bào)道
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