Avaya:通訊行業(yè)“百年老店”如何保鮮?
2011/01/18
CTI論壇(ctiforum)1月18日消息(記者 潘婷婷):2010年對Avaya來說是關(guān)鍵的一年,不僅基本完成了對北電收購后的整合,也完成了Avaya從“語音”廠商到“企業(yè)協(xié)作廠商”的轉(zhuǎn)變。
在2011年1月13日舉行的“AVAYA 2011 策略發(fā)布”會上,Avaya大中華區(qū)總裁王昀三次談到了Avaya 作為通訊行業(yè)“百年老店”如何保鮮的問題:樹立“以人為中心”,讓機器為人服務(wù),通過技術(shù)創(chuàng)新,將“新Avaya”定位成差異化通信和協(xié)作市場的領(lǐng)導(dǎo)者,創(chuàng)新、開放是保鮮的良方。誠如IDC Chris Barnard指出:“Avaya:讓各類不同規(guī)模的企業(yè)都能按自己的步調(diào)過渡到UC,同時充分利用以往投資并降低運營成本。”
圖:Avaya大中華區(qū)總裁 王昀
而“新Avaya”的使命是通過創(chuàng)新的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,幫助技術(shù)使用者提升生產(chǎn)力,同時,作為“百年老店”的Avaya品牌,仍然成為深受市場認可的、實時通信和協(xié)作系統(tǒng)專家。
2011年的Avaya,還將繼續(xù)擴展市場覆蓋,規(guī)范渠道生態(tài)系統(tǒng),渠道規(guī)模將從4個省市擴展到19個。產(chǎn)品線方面,除了繼續(xù)深化Avaya Flare 以及整體視頻方案、數(shù)據(jù)產(chǎn)品解決方案、IP Office 6.0等之外,還將在無線產(chǎn)品領(lǐng)域有新的產(chǎn)品發(fā)布。而在王昀看來,要保持Avaya的活力,還需要苦練內(nèi)功,提高自身的運營效率,對外則需要“提升服務(wù)能力,發(fā)展服務(wù)業(yè)務(wù)”。
CTI論壇報道
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