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Skype擬對宕機(jī)事件受影響用戶提供點(diǎn)數(shù)補(bǔ)償

2010/12/24

　　北京時間12月24日早間消息，Skype CEO托尼·貝茨(Tony Bates)在該公司官網(wǎng)的一個公開視頻中表示，正在考慮向受大規(guī)模宕機(jī)事件影響的用戶提供通話點(diǎn)數(shù)補(bǔ)償。

　　“我們知道這一事件對很多用戶造成了嚴(yán)重的影響，我們?yōu)榇肃嵵乇硎镜狼福必惔姆Q，他還表示，很多客戶反饋他們每天都將Skype服務(wù)用于商業(yè)或個人用途。

　　貝茨表示，目前已有1650萬用戶能夠登陸Skype服務(wù)上線，大約占所有用戶的80%。

　　Skype正在努力恢復(fù)核心服務(wù)文字即時聊天和在線語音與視頻通話功能。為了維持這些功能的穩(wěn)定，Skype將資源從離線即時信息和多人視頻通話服務(wù)中抽調(diào)出來。

　　從美國時間本周三9點(diǎn)開始，由于部分Windows客戶端出錯，大量Skype“超級節(jié)點(diǎn)”出現(xiàn)故障，導(dǎo)致出現(xiàn)全球范圍內(nèi)的宕機(jī)事故。

新浪科技


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