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科龍電器借力中聯(lián)軟通 引領“夢想無界”移動商務時代

2006/01/09

  “夢想無界 科技無限”的科龍廣告曾讓多少人的大腦中上演科技風暴大戲。如今科龍電器攜手北京中聯(lián)軟通科技有限公司將把科技風暴的大戲延伸到客戶的手機上。

  近日,科龍電器正式啟用了北京中聯(lián)軟通科技有限公司搭建的企業(yè)短信平臺,科龍集團相關負責人表示,科龍電器現有員工碩士及碩士以上文憑的共260多人,大學本科學歷3000多人,中級以上職稱人員600多人,有國外教育和工作背景的100多人,另外,2002年科龍又引進400名大學生充實到營銷隊伍,2003廣招1500名大學生、500名研究生全面改造隊伍結構,整個科龍電器上萬名員工按照過去的模式進行管理效率極其低下,而成本卻非常的高昂。

  廣東科龍電器股份有限公司是中國目前規(guī)模最大的制冷家電企業(yè)集團之一,電冰箱年產達800萬臺,空調年產400萬臺,在國內冰箱及空調市場均占有重要地位,特別是冰箱市場的占有率連續(xù)十年全國第一。

  中聯(lián)軟通科技有限公司副總經理于景波表示,科龍電器屬于中聯(lián)軟通服務的典型大客戶,自身員工數量龐大,分支機構遍布各地,傳統(tǒng)的企業(yè)內部員工管理常常在效率與速度上產生沖突。中聯(lián)軟通的企業(yè)短信平臺正是為大型企業(yè)量身打造的管理平臺。包括內部員工、外部客戶管理和銷售業(yè)績數據管理等。

  科龍集團相關負責人表示,科龍電器每天都需要進行銷售數據匯總等各項數據統(tǒng)計業(yè)務,按照傳統(tǒng)的模式,有多少家分支機構就需要做多少份,然后再匯總到總部,整個過程費時較多,且效率低下。如今選用了中聯(lián)軟通的企業(yè)短信平臺,各地只需要把每天的數據及時發(fā)送到總部管理平臺,總部可以及時匯總數據并進行市場分析,作出戰(zhàn)略調整等。

  科龍一貫注重科技領先,1996年因無氟電冰箱技術獲得行業(yè)內屈指可數的國家科技進步獎,2000年因碳氫物質替代CFC制造系統(tǒng)再獲行業(yè)內同類別唯一的國家科技進步獎。至2001年,科龍已有十項冰箱核心處于國內領先地位,其中有五項更高居世界領先地位。2003年,在全球環(huán)境基金(GEF)組織舉辦的“節(jié)能明星冰箱”大賽中,科龍一舉奪魁,獲得“節(jié)能明星”大獎,標志著科龍冰箱的節(jié)能環(huán)保已達世界領先水平。

  科龍集團相關負責人表示,“科技先導,為顧客創(chuàng)造價值”是科龍電器的企業(yè)發(fā)展理念,而“用心為您服務”是中聯(lián)軟通的企業(yè)發(fā)展理念,為客戶創(chuàng)造價值是兩公司理念的結合點。顯然,兩家公司在很多方面都有共同點是促使兩家攜手的關鍵所在。

  中聯(lián)軟通科技有限公司副總經理于景波表示,科龍電器是國內領先的家電廠商,新產品戰(zhàn)略和價格戰(zhàn)略經常性會作出一些微調,而這種微小的變化都會帶來龐大的信息傳遞需求,中聯(lián)軟通為企業(yè)提供的短信平臺恰好可以滿足企業(yè)信息發(fā)送量大、信息傳達速度快等信息傳遞要求,批量、適時、高效的傳送到目標用戶。

  科龍集團相關負責人表示,“夢想無界 科技無限”是我們科龍人不懈的追求,我們希望通過中聯(lián)軟通的企業(yè)短信平臺,開啟科龍人“夢想無界”的移動商務時代。

中聯(lián)軟通公司供稿 CTI論壇編輯



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