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第二屆中日電話營(yíng)銷高級(jí)研討會(huì)即將召開

2005/02/25 在線報(bào)名

  
  電話營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)已經(jīng)不是陌生名詞,電話的普及使得電話營(yíng)銷成為目前成本較低、收益較高的一種很好的營(yíng)銷方式。電話營(yíng)銷近幾年來(lái)在國(guó)內(nèi)發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛,越來(lái)越多的企業(yè)開始關(guān)注這種新的贏利模式。

  但是在電話營(yíng)銷過(guò)程中,很多企業(yè)也遇到了一些問題。如:如何高效利用電視、平面、DM、目錄、網(wǎng)站、外撥等各類宣傳渠道?如何更好的設(shè)計(jì)銷售流程?如何根據(jù)自己企業(yè)和產(chǎn)品的特點(diǎn)挑選目標(biāo)客戶?針對(duì)不同的客戶如何進(jìn)行銷售?什么時(shí)候的電話銷售成功率最高?這些問題困擾著電話營(yíng)銷的負(fù)責(zé)人。如果不能很好的解決這些問題,就無(wú)法展現(xiàn)出電話營(yíng)銷原有的威力!

  北京浩豐時(shí)代科技有限公司(簡(jiǎn)稱浩豐時(shí)代)為了更好地向廣大的國(guó)內(nèi)企業(yè)介紹呼叫中心電話營(yíng)銷贏利模式,加強(qiáng)呼叫中心行業(yè)及企業(yè)之間的經(jīng)驗(yàn)交流,在去年成功舉辦首屆中日電話營(yíng)銷高級(jí)研討之后,定于2005年4月21日在北京召開名為“第二屆中日電話營(yíng)銷高級(jí)研討會(huì)”。

  此次會(huì)議由北京浩豐時(shí)代科技有限公司主辦,邀請(qǐng)了日本通信販売協(xié)會(huì)、JUN通販戦略研究所、日中ダイレクトマーケティング研究會(huì)、聯(lián)想、橡果國(guó)際、貝塔斯曼、倍樂生等國(guó)內(nèi)、外在電視購(gòu)物、電話營(yíng)銷等方面具有多年經(jīng)驗(yàn)的專家。針對(duì)國(guó)內(nèi)電話營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式的現(xiàn)狀及發(fā)展、電話營(yíng)銷過(guò)程中遇到的問題與挑戰(zhàn)、直郵購(gòu)物的成功秘訣、國(guó)內(nèi)外實(shí)際案例介紹,以及日本和韓國(guó)直郵購(gòu)物的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向等主題進(jìn)行深入探討。

  此次會(huì)議秉承了去年首屆中日電話營(yíng)銷高級(jí)研討會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn),今年將在座談、探討等互動(dòng)溝通等方面加大力度,從而能夠深入了解目前市場(chǎng)環(huán)境中電話營(yíng)銷企業(yè)的需求和困難,以便今后為廣大企業(yè)提供更廣泛和有效的服務(wù),推動(dòng)呼叫中心電話營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)健康、持續(xù)、有效的發(fā)展。


大會(huì)日程安排如下(暫定):

9:00-9:20 參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)致辭
9:20-10:00 ——中國(guó)電話營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式的現(xiàn)狀及發(fā)展
主講人:北京浩豐時(shí)代科技有限公司 劉明董事長(zhǎng)
10:00-11:00 ——日本及韓國(guó)直郵購(gòu)物的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展方向
主講人:社団法人日本通信販売協(xié)會(huì) 柿尾正之 理事 主任研究員
11:00-11:15 茶歇
11:15-12:00 ——聯(lián)想呼叫中心傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型的電話營(yíng)銷策略
主講人:聯(lián)想(LENOVO)電話營(yíng)銷事業(yè)部 張坤生總經(jīng)理
12:00-13:00 大會(huì)午餐
13:00-13:40 ——電話營(yíng)銷造就橡果國(guó)際
主講人:橡果國(guó)際 楊東杰董事長(zhǎng)
13:40-14:30 ——從直郵商品中發(fā)現(xiàn)直郵購(gòu)物的成功秘訣
主講人:JUN通販戦略研究所 田中純 董事長(zhǎng)
14:30-15:15 ——貝塔斯曼書友會(huì)的直郵外撥體驗(yàn)
主講人:Bertelsmann COO 艾彌爾先生
15:15-15:30 茶歇
15:30-16:20 ——直郵購(gòu)物相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
主講人:日中直銷市場(chǎng)研究會(huì) 大倉(cāng)伸夫 主任研究員
16:20-17:00 ——直郵中的電話營(yíng)銷及其管理方法(日本倍樂生公司在日本、臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)介紹)
主講人:日本倍樂生株式會(huì)社(益峰客戶關(guān)系管理(上海)有限公司) 營(yíng)業(yè)推進(jìn)部 神田博康 部長(zhǎng)
17:30-18:40 中日企業(yè)家晚餐
19:00-20:30 中日企業(yè)家懇談會(huì)

會(huì)議收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
參加交流會(huì)的代表: ¥ 1200元
參加懇談會(huì)的代表: ¥ 1200元
欲參加兩個(gè)會(huì)議的代表: ¥ 1800元

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