第三屆中日電話營銷高級(jí)研討會(huì)暨參觀考察活動(dòng)圓滿結(jié)束

2005/12/20

研討會(huì)合影

　　會(huì)議聘請(qǐng)了日本的4位多年從事呼叫中心以及電話營銷的業(yè)務(wù)專家，其中包括了社團(tuán)法人日本郵購協(xié)會(huì)理事主管研究員柿尾正之先生，演講題目為《日本直銷產(chǎn)業(yè)的歷史、現(xiàn)狀與未來》；千趣會(huì)株式會(huì)社法人事業(yè)部的中山悅二郎先生，演講題目為《綜合直銷與千趣會(huì)的業(yè)務(wù)&中國戰(zhàn)略》；久米纖維工業(yè)株式會(huì)社董事長久米信行先生，演講題目為《網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀與未來》；日中DM研究會(huì)山本宏先生，演講題目為《論日本的直銷業(yè)務(wù)和銷售目錄》。專家們生動(dòng)詳細(xì)的演講不僅讓與會(huì)嘉賓對(duì)綜合類，特色產(chǎn)品類與單品類等直銷業(yè)務(wù)模式有了深刻的理解，還在與業(yè)內(nèi)專家面對(duì)面的交流中，探討研究了目錄類、網(wǎng)絡(luò)零售類、電話營銷類等直銷媒體手段。此外，日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)（JETRO）神戶貿(mào)易信息中心係長渕田裕介先生作了題為《JETRO的對(duì)日投資支援活動(dòng)》的演講，希望通過JETRO的工作，有效促進(jìn)中日企業(yè)間的貿(mào)易往來。當(dāng)日晚間，浩豐時(shí)代在東京全日空飯店舉行了歡迎晚宴，七十名中日企業(yè)家及專家促膝而談，氣氛熱烈，賓主盡歡。

歡迎晚宴

　　此次會(huì)議前，北京浩豐時(shí)代科技有限公司（北京總部）已成功在北京舉辦了兩屆中日電話營銷研討會(huì)，在向諸多國內(nèi)企業(yè)介紹呼叫中心贏利模式、運(yùn)營技巧的同時(shí)，也加強(qiáng)了呼叫中心專家同各企業(yè)間的交流，獲得多方面的肯定與好評(píng)。秉承前兩屆大會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)，本次會(huì)議在對(duì)國際電話營銷技術(shù)發(fā)展深入研討的基礎(chǔ)上進(jìn)一步強(qiáng)化國際性的經(jīng)驗(yàn)交流與互動(dòng)。為此，在研討會(huì)之外浩豐時(shí)代本次還組織了對(duì)日本知名電話營銷企業(yè)實(shí)地參觀考察的活動(dòng)。作為亞洲電話營銷先進(jìn)國家，日本擁有豐富的電話營銷運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，但由于歷史、政治等原因，國內(nèi)企業(yè)和日方在此方面的交流機(jī)會(huì)非常難得，故此此次到日本實(shí)地參觀的意義則更顯重大。

　　考察團(tuán)從東京出發(fā)，途徑橫濱、靜岡、京都、熊本，依次參觀了知名化妝品直銷企業(yè)芳珂（Fancl）公司飯島屋社的訂單處理o電話洽談窗口、訂貨中心，大型直銷老店Mutow公司的流通中心，日本第一大綜合直銷企業(yè)日泉（Nissen）公司的呼叫中心以及再春館制藥所的生產(chǎn)基地與呼叫中心。通過實(shí)地參觀，考察團(tuán)成員對(duì)日本先進(jìn)的直銷方式有了直觀的認(rèn)識(shí)，還從同各企業(yè)負(fù)責(zé)人的探討與溝通中學(xué)習(xí)到很多電話營銷的優(yōu)秀方法。被參觀的四家企業(yè)為此次考察活動(dòng)進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備工作，在參觀活動(dòng)外，還安排了答疑會(huì)，詳盡回答了考察團(tuán)成員提出的各類問題。

　　此次會(huì)議順利圓滿的進(jìn)行，促進(jìn)了中日雙方在電話營銷領(lǐng)域的交流與合作，對(duì)國內(nèi)電話營銷企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進(jìn)作用。作為唯一一家打入國際CTI軟件市場(chǎng)的中國廠商，浩豐時(shí)代今后將更加努力開拓國內(nèi)外電話營銷市場(chǎng)，與參與、關(guān)注電話營銷行業(yè)的各界人士攜手共進(jìn)，共創(chuàng)佳績！

浩豐時(shí)代科技公司供稿 CTI論壇編輯