視訊新體驗(yàn) 專訪LifeSize總經(jīng)理葉新年
2011/09/01
2011年8月26日，羅技公司子公司LifeSize正式在國內(nèi)隆重推出最新視訊產(chǎn)品LifeSize Passport Connect、LifeSize Connections和Mirial。這三款視訊新品將在發(fā)揮LifeSize高清視頻通訊技術(shù)的同時(shí)，將業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)展到手機(jī)和平板電腦領(lǐng)域，為用戶帶來隨時(shí)隨地的并優(yōu)于同類視訊產(chǎn)品的高清體驗(yàn)。而借此次新品發(fā)布之際，我們有幸采訪到了LifeSize大中華區(qū)總經(jīng)理葉新年先生，他就LifeSize目前的發(fā)展情況及未來的發(fā)展規(guī)劃回答了記者的提問。
圖：LifeSize大中華區(qū)總經(jīng)理葉新年先生
LifeSize輕松實(shí)現(xiàn)高清、跨平臺(tái)的視頻通訊
LifeSize從成立之初就一直致力于做高清產(chǎn)品，葉新年先生介紹到，“LifeSize產(chǎn)品其實(shí)從2003年開始就是做720P，也有1080P，但720P、1080P對(duì)于我們不是很新鮮的東西，本來我們就是做高清的，所以我們已經(jīng)不講高清了�，F(xiàn)在，我們只會(huì)講視頻圖像好不好，你的畫面顏色好不好。舉個(gè)例子，一個(gè)紅色的可樂罐，但是紅有很多不同的紅，如何把色彩真實(shí)的呈現(xiàn)在用戶面前呢？通過LifeSize產(chǎn)品提供的超高清晰度，本身的顏色可以被真實(shí)的還原。而在帶寬方面，其實(shí)主要是看圖象壓縮技術(shù)，我們有一些優(yōu)秀的計(jì)算方法，把圖象壓縮之后，即使是低帶寬也可以提供高清的畫面。”
圖：LifeSize Passport Connect
LifeSize去年發(fā)布了新產(chǎn)品Bridge和Video Center，然后到今天介紹的高清產(chǎn)品LifeSize Passport Connect，再加上剛才談及的云計(jì)算產(chǎn)品，以及我們剛剛收購了意大利公司Mirial的移動(dòng)終端使用產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在市場(chǎng)上發(fā)展平均較快。所以現(xiàn)在LifeSize不單只是在提供一個(gè)房間，或者在會(huì)議室里面用的視頻通訊產(chǎn)品，我們會(huì)把這個(gè)局限打破，就像我今天在酒店里，就像我已經(jīng)回到在公司用視頻會(huì)議系統(tǒng)一樣來開會(huì)。
而對(duì)于LifeSize移動(dòng)通訊這一塊，葉總進(jìn)一步介紹到，“如果你們用的是蘋果產(chǎn)品，或者是Android的產(chǎn)品，它們都是給個(gè)人使用的，所以它們不能實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)通訊，但是我們的產(chǎn)品卻是可以跨平臺(tái)做通訊的。”葉總現(xiàn)場(chǎng)還展示了這個(gè)功能給大家看，一個(gè)是Android平臺(tái)的手機(jī)，一個(gè)是蘋果的iPad，幾秒鐘的時(shí)間，即實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)視頻通訊，非常方便。
圖：跨平臺(tái)視頻通訊
此外，LifeSize的產(chǎn)品是非常易用的，可以快速地完成部署，除了在會(huì)議室里面解決方案以外，移動(dòng)終端平板電腦都可以使用，把這個(gè)范圍擴(kuò)大，不同的應(yīng)用的場(chǎng)景，或者說環(huán)境里，我們都可以使用。因?yàn)榻裉斓囊曨l應(yīng)用不僅僅是用來開會(huì)那么一個(gè)簡單的應(yīng)用，你還可以用來做培訓(xùn)，還可以做一個(gè)廣播，如果說老總在公司里講，有些員工可能在成都，在內(nèi)蒙，或者在拉薩，大家都可以同一時(shí)間聽到老總要講的話，而且那些是不需要說我真的要參與那個(gè)會(huì)議，只是聽老總說話就可以，像是廣播一樣推出去了。而且看這個(gè)廣播，不需要你一定要在公司里，其實(shí)也可以通過手機(jī)終端，通過平板電腦，可以坐在星巴克里頭聽老總說話。所以應(yīng)用的場(chǎng)景是可以有很多的。
關(guān)注中小企業(yè)市場(chǎng) 拓展視頻通訊領(lǐng)域
在談到視頻通訊產(chǎn)品時(shí)，最先想到的往往就是“網(wǎng)真”，那么LifeSize將如何與之競(jìng)爭呢？葉總表示，“網(wǎng)真”一般都是給大企業(yè)來用，可能是一些國企，大銀行，那些在很大的會(huì)議室里頭來做視頻通訊的布局，就像在這么大的一個(gè)房間里，能夠把兩三個(gè)大屏放在一塊做一個(gè)“網(wǎng)真”視頻溝通，國內(nèi)是有很多的大企業(yè)能負(fù)擔(dān)這種大網(wǎng)真布局，但對(duì)于中小企業(yè)而言，則很難實(shí)現(xiàn)。目前中小企業(yè)的特性是就是它的網(wǎng)絡(luò)和帶寬不會(huì)很豐富地資源在里面。就像大企業(yè)如果你用“網(wǎng)真”有需要考慮到10兆的帶寬，所以那個(gè)企業(yè)客戶群都是最頂尖的，那個(gè)市場(chǎng)是比較專的市場(chǎng)。我們LifeSize針對(duì)那塊市場(chǎng)也有相應(yīng)的解決方案，也可以做到，但是我們更看重的是中小企業(yè)的那一塊，因?yàn)槟抢锏目蛻羧罕容^廣，所以你說“網(wǎng)真”也好，或者是說在會(huì)議室里頭的視頻通訊的話，其實(shí)不管你是大企業(yè)也好，中企業(yè)也好，小企業(yè)也好，其實(shí)慢慢地會(huì)越來越多這種需求，但是看起來“網(wǎng)真”的競(jìng)爭是很大的，性能要求也是很高，除了做最高端的客戶以外，我們也不能把中間的那一塊不做，所以高端需要做，中小企業(yè)更需要做。
在收購了意大利公司Mirial后，LifeSize未來的重點(diǎn)是不是移動(dòng)視頻這塊呢？葉總表示，“不會(huì)，因?yàn)橐苿?dòng)視頻只是讓我們把視頻通訊這個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)大，以前只能局限在一個(gè)會(huì)議室里開會(huì)，但現(xiàn)在把這個(gè)局限打開，到一個(gè)移動(dòng)的環(huán)境里，而且這個(gè)移動(dòng)之后應(yīng)用不是說個(gè)人對(duì)個(gè)人的這種開會(huì)，而是多人同時(shí)的。舉例來說，你在北海公園，喝茶時(shí)，老總找你，或者說是在上海的某一個(gè)同事找你，他們需要跟你開會(huì)，這就打破了傳統(tǒng)的第一個(gè)我開會(huì)要在一個(gè)好的環(huán)境里開會(huì)，而且每一個(gè)人都需要有那種大型開會(huì)的設(shè)備才能做，還有帶寬的要求，很多這種物理的要求是必須具備的。但是我們把這個(gè)層次打破掉，然后在國內(nèi)無線網(wǎng)也好，3G網(wǎng)也好，現(xiàn)在建立得很好，所以差不多幾乎在不同的時(shí)間不同的場(chǎng)合都可以通過LifeSize的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)開會(huì)。”而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)帶寬的需求，葉總表示，1Mbps帶寬即可實(shí)現(xiàn)高清視頻通訊。
那么目前市場(chǎng)中的移動(dòng)視頻通訊軟件是否會(huì)對(duì)LifeSize的產(chǎn)品造成沖擊呢？葉總表示，沒有什么沖擊和危險(xiǎn)，主要是視頻圖象壓縮方面的差距，因?yàn)檐浖粌H是軟件，軟件還是要計(jì)算的，跟硬件來講，硬件就是把線連在一塊，所以它的速度一定會(huì)比你的軟件運(yùn)算的要快，所以對(duì)我們構(gòu)不成很大的壓力或者競(jìng)爭性。但是每一個(gè)行業(yè)里，每一個(gè)技術(shù)里都會(huì)有競(jìng)爭，但LifeSize可以比我們的競(jìng)爭朋友走的有多快而已，只要我們走的比人家快的話，就無所謂了。
目前行業(yè)排名第三 下一個(gè)目標(biāo)在云端
對(duì)于目前視頻通訊行業(yè)的發(fā)展情況，葉總介紹到，目前LifeSize處于行業(yè)第三位，LifeSize的產(chǎn)品線不僅有最基礎(chǔ)的產(chǎn)品，還有今天發(fā)布的手持終端，平板電腦，移動(dòng)設(shè)備等，我們把在房間里開會(huì)的局限打破，你在外面開會(huì)是呼到硬件里面去，不是個(gè)人開會(huì)的那種做法，所以可以從我的移動(dòng)終端撥到你的會(huì)議室里開會(huì)的硬件來開會(huì)，所以會(huì)議室可以是無處不在的，無縫的開會(huì)方法。而我們的下一步發(fā)展目標(biāo)就是要在云端那一邊，因?yàn)榇蠹倚枰氖钦嬲憷母咔逡曨l體驗(yàn)。LifeSize過去發(fā)展所有的技術(shù)都是基于操作便利來開發(fā)的，不需要一定要很懂計(jì)算機(jī)才能操作，就好像LifeSize Connections一樣，下載安裝了之后，把登錄的名字設(shè)一個(gè)密碼，然后按一個(gè)鍵進(jìn)入就可以了，把你的朋友的名字打進(jìn)去，就跟打電話一樣。我們的理念是希望每一個(gè)用戶，讓他們?cè)谑褂肔ifeSize的產(chǎn)品，或者LifeSize技術(shù)的時(shí)候，是很容易操作的。
中小企業(yè)視頻通訊即將成為主流
很多中小企業(yè)用戶認(rèn)為相互溝通只需要通話系統(tǒng)即可，并不需要看到人像，而葉總卻有不同的看法：“在我接觸過的客戶中，他們來我們公司看產(chǎn)品的時(shí)候，其實(shí)都覺得沒必要看視頻，講話大家聽一下就可以。這主要是因?yàn)�，第一，他是假設(shè)如果我們用視頻的話，我們投放的成本很高，他認(rèn)為負(fù)擔(dān)不起；第二，好貴，其實(shí)他也不知道貴還是不貴；第三，他們可能也沒有IT的同事來搭建和維護(hù)，所以覺得沒必要。但是你想一下在15年以前，用手機(jī)大家說用手機(jī)很貴，那時(shí)候一個(gè)電話差不多一萬多塊錢，怎么會(huì)用得起，但是今天你看在路上誰沒有手機(jī)，其實(shí)是一樣的。所以我要講的就是我的客戶來到我們公司看過那個(gè)視頻通訊那種帶寬的環(huán)境的要求，然后就是簡單的操作和安裝，一般來講他們回去就會(huì)改變想法，開始想我到底要把出差的人數(shù)減到多少，然后頻率要減到多少，其實(shí)他回去就已經(jīng)開始考慮購買我們的產(chǎn)品了。一般來講，這種情況下我們的成功率是70%；那么剩下的30%是什么呢？就是品牌影響力還不足，因此我們還需提升和加強(qiáng)品牌的知名度�！�
而當(dāng)用戶體驗(yàn)過我們的視頻通訊產(chǎn)品后，一般會(huì)很快決定選擇使用我們的產(chǎn)品，不單是因?yàn)閮r(jià)格的原因，主要是因?yàn)樗麄冇X得這樣的產(chǎn)品很方便。而且只要他們用過兩、三次之后，他們就不會(huì)再開那種純語音會(huì)議了，他們都會(huì)開視頻會(huì)議。開視頻會(huì)議還有一個(gè)好處是什么？雙流的通訊就是圖像，人跟人的圖像還有你的PPT可以同時(shí)在一個(gè)屏幕上面顯示出來，所以你這樣討論的視頻會(huì)議就會(huì)很快。相信用不了多久，視頻通訊就將成為中小企業(yè)的主流選擇。
未來隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展、3G、4G時(shí)代的到來，高清視頻會(huì)議在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用必將更加廣泛，相信LifeSize憑借其創(chuàng)新的技術(shù)、高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)及低成本解決方案，必將在視頻通訊領(lǐng)域大展拳腳，成為現(xiàn)代企業(yè)用戶的首選。
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