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紅杉樹saas模式治愈中新大東方諸多“疑難雜癥”

2011/12/01

　　CTI論壇(ctiforum)12月1日消息（記者潘婷婷）: 中新大東方人壽保險有限公司為解決目前的開會難、培訓難、招聘難等諸多“疑難雜癥”時，一直在需求能集多種功能于一體的解決方案，經(jīng)過多家產(chǎn)品多次測試，最后確定紅杉樹公司的統(tǒng)一通訊平臺saas模式。

　　中新大東方人壽保險有限公司成立于2006年5月，是首家總部設立在重慶直轄市的中外合資人壽保險公司，涉足人壽保險、健康保險、意外傷害保險等個人及團體人身保險業(yè)務。由新加坡大東方人壽保險有限公司和中國重慶市地產(chǎn)集團合資組建。

　　隨著公司保險業(yè)務迅速增加，公司需要隨時了解國內(nèi)外各個區(qū)域行業(yè)動態(tài)情況，同時各地銷售人員能及時和公司總部溝通，將用戶需求信息及時準確的反饋到公司總部，加之對保險新品種的宣傳推廣等需要。長期以來，在進行對人員和經(jīng)營管理方面的培訓和市場研發(fā)咨詢服務的過程中，人力成本和服務成本一直居高不下，且費時費力。如何解決這些問題，不僅可以提高工作效率，而且還能節(jié)約成本，已成為公司領(lǐng)導的一大困惑。
　　　　
　　系統(tǒng)服務器部署在紅杉樹的IDC機房，確保系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)的存儲和轉(zhuǎn)發(fā)。并在中新大東方各地分支機構(gòu)部署1個客戶端，客戶端只需要能上互聯(lián)網(wǎng)，加之平時辦公的PC以及麥克風和攝像頭等即可參加總部會議和培訓等。通過多次使用，紅杉樹網(wǎng)絡視頻會議培訓系統(tǒng)在功能及穩(wěn)定性等都得到了用戶的良好評價。

　　如何讓在全國各地的辦事機構(gòu)方便地加入會議？對于中新大東方以前來說曾經(jīng)是一件很頭痛的事情，不過使用了紅杉樹網(wǎng)絡培訓服務，這個問題就迎刃而解了。中新大東方在紅杉樹培訓系統(tǒng)上安排會議或培訓，就通過郵件、電話的方式把會議或培訓信息告訴公司各個員工。會議開始的時候各員工通過網(wǎng)絡加入會議和培訓。作為一個網(wǎng)絡會議和培訓點，辦事處只需要有一臺可以上網(wǎng)的電腦，一個耳麥就可以加入到會議里面，即可達到同本地參會人員一樣的效果。中新大東方召開各種行政、工作、日常匯報等網(wǎng)絡視頻會議，結(jié)合紅杉樹視頻會議強大的數(shù)據(jù)協(xié)同功能進行各類保險產(chǎn)品的培訓、協(xié)同操作等多種需求的會議應用。

　　以往人員招聘都是在總部完成，但很多人一旦得知要去異地，都委婉拒絕了公司，招聘工作一直困擾著公司領(lǐng)導。如今，只需要通過區(qū)域負責人在當?shù)貙Ρ徽衅溉藛T作初步面試，總部可以通過遠程視頻系統(tǒng)實現(xiàn)面對面的交談，同時可以通過系統(tǒng)對其簡歷分析了解，使得招聘變得如此簡單輕松，同本地面試招聘沒有任何差別。

　　紅杉樹網(wǎng)絡會議、網(wǎng)絡培訓及遠程招聘：解決了以往開會難、培訓難、招聘難等“疑難雜癥”。通過該系統(tǒng)，公司總部能更及時準確的了解各地分支機構(gòu)的動態(tài)和本地用戶保險需求，根據(jù)用戶實際需求研發(fā)出更貼近老百姓的保險產(chǎn)品，為公司進一步發(fā)展壯大提供信息化保障，不僅降低了成本，同時大大提高了工作效率。紅杉樹網(wǎng)絡視頻系統(tǒng)得到了中新大東方公司的一致認可，是值得信賴的產(chǎn)品.

CTI論壇報道

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