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擎旗技術(shù)UcSTAR統(tǒng)一通信深圳航空案例

2008/03/31

1 深圳航空介紹

　　深圳航空有限責(zé)任公司成立于1992年11月，1993年9月17日正式開航，是主要經(jīng)營航空客、貨、郵運(yùn)輸業(yè)務(wù)的股份制航空運(yùn)輸企業(yè)。自開航以來，連續(xù)保持了13年盈利和14年安全飛行，以安全飛行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、良好的經(jīng)濟(jì)效益和高效的管理模式贏得了社會的廣泛贊譽(yù)。目前，深航共有近8000名員工，擁有49架客機(jī)和3架波音747全貨機(jī)，開通國內(nèi)國際航線130多條，有駐國內(nèi)外營業(yè)部43個，設(shè)立了南寧、無錫、廣州、常州、沈陽、鄭州六個基地分公司和貨運(yùn)、工貿(mào)、廣告、旅游、配餐、酒店六個二級公司，控股常州機(jī)場、管理無錫機(jī)場，與德國漢莎合資成立了翡翠國際航空貨運(yùn)公司，與美國梅薩合資成立了支線航空公司，與香港合資成立了公務(wù)機(jī)公司。機(jī)的航空公司。

從深航的企業(yè)文化里面摘抄的部分：

　　任何時候，自然體貼，深圳航空！
　　......
　　不爭第一，只創(chuàng)特色，
　　誠信協(xié)作，務(wù)實(shí)高效――組織法則
　　協(xié)作共享，包容個性――團(tuán)隊法則
　　無界限溝通，無極限溝通，無障礙溝通
　　......

2、 網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及遇到問題：如何為公司提高溝通和管理效率? 3 UcSTAR介紹及解決方案

　　UcSTAR ：Unified Communication Star，是深圳市擎旗信息技術(shù)有限公司推出的企業(yè)級融合通信平臺。是融合多種通訊手段（IM、文件、視頻、語音、EMAIL、SMS、電話、VOIP、MSN/QQ互通），融合企業(yè)的多種應(yīng)用系統(tǒng)緊密集成（OA、CMS、ERP、EIP、Portal、網(wǎng)站、應(yīng)用軟件），交流對象和交流內(nèi)容可管理，可控制，可擴(kuò)展，輕松實(shí)現(xiàn)部署企業(yè)的統(tǒng)一工作平臺。 UcSTAR能統(tǒng)一消息、統(tǒng)一溝通、統(tǒng)一管理、隨意選擇多種溝通手段，深航一直在找這樣的一種產(chǎn)品，公司信息部門從上到下給予極高的重視，商務(wù)的過程也都開了綠燈，一路順暢。

3.1第一期部署方案



3.2 UcSTAR分支互連（二期應(yīng)用方案）



4 使用UcSTAR 以后

利益
可能帶來的利益
實(shí)際帶來的利益
帶來多少好處
N=182 提及頻次 提及率 提及頻次 提及率  
減少公司內(nèi)部通信費(fèi)用
87
16.5%
83
18.50%
13%
減少公司內(nèi)線負(fù)荷
27
5.10%
25
5.60%
9%
提高工作高效率
104
19.70%
96
21.40%
17%
減少紙張/打印
45
8.50%
40
8.90%
10%
降低出差次數(shù)/費(fèi)用
10
1.90%
8
1.80%
12%(大型企業(yè))
創(chuàng)造輕松辦公環(huán)境
52
9.80%
34
7.60%
..
令辦公室更安靜
51
9.70%
37
8.20%
..
給員工提供更方便的溝通方法
140
26.53%
114
25.40%
..
其他
12
2.27%
42
2.60%
..
總提及頻次
528
..
449
..
..

5主要功能匯總

5.1詳細(xì)功能情況


5.2企業(yè)辦公集成應(yīng)用匯總 　　權(quán)限管理靈活，支持遠(yuǎn)程WEB后臺管理。

6、客戶反饋意見和后續(xù)工作

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