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大宇宙信息創(chuàng)造向三國派遣日籍主管，以強化海外呼叫中心業(yè)務

2008/09/05

　　日本著名呼叫中心——大宇宙信息創(chuàng)造（Trans Cosmos）將強化海外呼叫中心業(yè)務。為此將分別向中國、韓國和菲律賓的呼叫中心基地派遣監(jiān)督接線員的日籍工作人員。從而在當?shù)貍魇谌毡镜碾娫捊勇牸记�。原因是客戶——日本企業(yè)進軍海外的同時，要求海外呼叫中心基地也能夠具有和日本基地相同的高品質(zhì)接聽業(yè)務。

　　該公司目前在亞洲四個國家擁有呼叫中心公司。每年向其中的三個國家派遣進入公司不滿10年的經(jīng)理級工作人員，派遣期為1年，以指導當?shù)毓陀玫慕泳�員。

　　2008年度派遣了5人。計劃09年度向中國派遣4人、韓國2人、菲律賓4人，共計10人。

《日經(jīng)產(chǎn)業(yè)新聞》


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