Verint拓展零售業(yè)Nextiva視頻商業(yè)智能解決方案
2011/09/21
增強了的視頻商業(yè)智能解決方案可提供實時指標(biāo)及先進(jìn)的、用戶友好型儀表盤
CTI論壇(ctiforum)9月21消息（記者 潘婷婷）：Verint® Systems Inc.（慧銳®系統(tǒng)公司）（納斯達(dá)克代碼：VRNT）今天宣布Nextiva®視頻商業(yè)智能™（VBI）解決方案的主要增強功能正式投入使用，成為Verint （慧銳）視頻智能解決方案™中Nextiva IP視頻產(chǎn)品組合的一部分。它能夠幫助有遠(yuǎn)見的零售企業(yè)捕捉和分析購物者的行為模式以提高轉(zhuǎn)化率和運營效率。Nextiva VBI™也包括一些其他的功能，像Nextiva Retail Traffic Analytics™、Nextiva People Counting™ 和Nextiva Queue Management™，并且具有集成現(xiàn)有商業(yè)系統(tǒng)（如POS,、EAS 和 RFID）的能力。
Verint （慧銳）的Nextiva VBI利用從現(xiàn)有監(jiān)控攝像機中摘錄的視頻提供有關(guān)客戶行為模式的準(zhǔn)確且全面的數(shù)據(jù)，解決方案的主要增強功能包括實時指標(biāo)及先進(jìn)的、用戶友好型儀表盤，這些功能能夠使這一解決方案在零售業(yè)中體現(xiàn)出更高的商業(yè)價值。
Nextiva VBI能夠準(zhǔn)確計算人數(shù)，其準(zhǔn)確率在95%以上，不論是在高峰還是非高峰的客流時段，都可以準(zhǔn)確進(jìn)行計算。與傳統(tǒng)技術(shù)相比，這是一次實質(zhì)性的改進(jìn)。結(jié)合POS數(shù)據(jù)，Nextiva VBI的門店績效管理功能可為店內(nèi)部門經(jīng)理、門店經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理和企業(yè)管理提供可靠性指標(biāo)，以此來衡量門店績效，包括識別趨勢。零售企業(yè)能夠利用Nextiva VBI的購物者轉(zhuǎn)化率來為銷售人員支付報酬并對其進(jìn)行激勵，營造一個以客戶為中心的文化氛圍。
Nextiva VBI捕捉和分析客流量變動及購物者的行為模式以幫助門店經(jīng)理作出更好的人員安排和調(diào)度決策。先進(jìn)的、用戶友好型儀表盤提供實際和預(yù)測隊列長度以及等待時間的實時報告。憑借此功能，零售企業(yè)可以根據(jù)實際的客戶量來安排人員，以提供較好的客戶服務(wù)及客戶體驗，同時獲取更高的利潤。
Nextiva VBI捕捉店內(nèi)客戶的行為以此來衡量營銷和廣告促銷的成功率。憑借此功能，零售商可以做出更好、更明智的決策來加強銷售力度，如店面布局、產(chǎn)品擺放和促銷展示。
Nextiva VBI易于使用的界面使零售商能夠快速搜索相關(guān)數(shù)據(jù)，如什么時間客流量最大、他們在特定區(qū)域停留多久及他們在排隊等待時間的感受。憑借此功能，零售企業(yè)能夠減少其對軟數(shù)據(jù)的依賴，取而代之的是可用來改善客戶體驗的現(xiàn)實信息。
“我們Nextiva視頻商業(yè)智能解決方案當(dāng)前的增強功能利用視頻分析技術(shù)來為零售企業(yè)提供簡單、恰當(dāng)且可操作的業(yè)務(wù)指標(biāo)，否則很難獲得真實數(shù)據(jù)�！盫erint （慧銳）視頻智能解決方案全球營銷副總裁Debjit Das說道。“我們很高興為我們的VBI解決方案引進(jìn)增強功能，這將使我們的客戶能夠利用他們的視頻基礎(chǔ)設(shè)施去實現(xiàn)更大的商業(yè)價值及行動智能®�！�
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關(guān)于Verint（慧銳）視頻智能解決方案
Verint® 視頻智能解決方案™是網(wǎng)絡(luò)視頻解決方案的全球領(lǐng)先供應(yīng)商，其產(chǎn)品可幫助增強人員、財產(chǎn)和資產(chǎn)的安全。Verint（慧銳）屢獲殊榮的Nextiva®產(chǎn)品組合包括IP視頻管理軟件、集成分析工具、編碼器、攝像機和無線設(shè)備以及用于各種垂直市場環(huán)境的智能DVR。開放、基于標(biāo)準(zhǔn)的IT友好型Verint（慧銳）解決方案可幫助企業(yè)利用現(xiàn)有視頻投資實現(xiàn)IP視頻的優(yōu)勢。
關(guān)于Verint Systems Inc.（慧銳系統(tǒng)公司）
Verint Systems Inc.（慧銳系統(tǒng)公司）是一家全球領(lǐng)先的行動智能®解決方案和增值服務(wù)提供商。我們的解決方案讓各類規(guī)模的企業(yè)及時有效地作出能提高企業(yè)績效的決策，創(chuàng)建更安全的環(huán)境。今天，全球有150多個國家的 10,000 多家企業(yè)（包括85%以上的財富百強企業(yè)）均使用Verint（慧銳）解決方案來記錄、提取和分析復(fù)雜的未充分利用的信息資源，如語音、視頻和非結(jié)構(gòu)化文本。公司總部設(shè)在紐約梅爾維爾，直接為全球客戶提供支持或通過廣泛的銷售和支持合作伙伴網(wǎng)絡(luò)提供支持。Verint（慧銳）已在納斯達(dá)克上市，代碼為“VRNT”。
CTI論壇報道
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